Produktteams müssen eine großartige Produktdokumentation erstellen, um ihren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten. Die Dokumentation selbst ist wie eine Enzyklopädie für Unternehmensprodukte. Je genauer und lesbarer sie ist, desto einfacher ist es für Ihre Kunden, Ihr Produkt zu verstehen und einen Nutzen daraus zu ziehen.
Docsie ist eine leistungsstarke Dokumentationsmanagementlösung, die direkt auf diese Anforderungen ausgerichtet ist. Autoren können Produktdokumentation erstellen, bearbeiten und im Internet veröffentlichen - mit ein paar Fingertipps auf der Tastatur und ein paar einfachen Klicks. Das Ergebnis ist eine zentralisierte, zugängliche Produktdokumentation mit Organisation, globaler Suche, Feedback-Zusammenfassung und Rich-Media-Unterstützung.
Wir wollen es nicht zugeben, aber... Docsie kann nicht alles... Es gibt jedoch hervorragende Tools, die Docsie-Benutzer in ihren Arbeitsablauf integrieren können. Diese Werkzeuge helfen uns bei der Erstellung von Produktdokumentationen, und wir laden Sie ein, sie in Docsie mit unserem free forever Startup plan auszuprobieren!
Los geht's mit dem Schreiben!
Verbessern Sie Ihre Docsie-Erfahrung mit 11 leistungsstarken Tools
1. Profi-Schreibhilfe
Zuerst haben wir Pro Writing Aid. Dies ist ein Tool für Grammatik, Rechtschreibung und Satzstrukturierung, das Autoren bei der Erstellung von Produktdokumentationen unterstützt.
Wenn Sie sich beim Schreiben nicht mehr an "you're" vs. "your" erinnern können, findet dieses Tool Fehler und gibt sofort kontextbezogene Empfehlungen.
Es kann auch eine Lesestufe (z. B. 13. Klasse), die Überwachung der Satzvielfalt (kurze Sätze gefolgt von langen Sätzen) und das Passiv ("Ich werde die Arbeit erledigen" vs "Die Arbeit wird von mir erledigt") angeben.
Grammatik, Rechtschreibung und Satzstrukturierung sind wichtiger, als viele Leute glauben. Wenn ein Kunde schlechte Grammatik, Rechtschreibfehler und absatzlange Sätze sieht, verliert er das Vertrauen in Ihr Produkt. Ein hohes Leseniveau bei einem Produkt, das sich an Kinder richtet, ist zum Beispiel kontraproduktiv. Der Passivsatz vergeudet Platz auf dem Bildschirm und wirkt auf den Leser umständlich, während der Aktivsatz kurz und knapp ist und auf den Punkt kommt.
Fügen Sie Pro Writing Aid zu Ihrem Docsie-Workflow hinzu; verbessern Sie Ihre Texte, begeistern Sie Ihre Kunden.
2. QuillBot
Paraphrasierung ist eine gängige Praxis bei der Entwicklung von Inhalten, und das gilt auch für die Erstellung von Produktdokumentationen. Leider waren wir nicht die ersten, die diese Idee hatten und den Stift zu Papier brachten, so sehr wir das auch glauben wollen!
Paraphrasieren ist so einfach, wie das Gleiche mit anderen Worten zu sagen. QuillBot ist ein KI-Software-Tool, das automatisch für Sie paraphrasiert und so Plagiate und deren Folgen für den Ruf oder das Urheberrecht vermeidet.
"Wie geht man beim Paraphrasieren vor?"
Geben Sie einfach Ihren Satz ein, klicken Sie auf "Umformulieren", und ein umschriebener Auszug erscheint auf der rechten Seite. Toll, nicht wahr?
Probieren Sie QuillBot zusammen mit Docsie aus, wenn Sie Inhalte im Internet wiederverwenden. Wir empfehlen immer, originell zu sein, QuillBot ist einfach ein Werkzeug, das die Originalität automatisiert.
3. Snagit
Produktdokumentation besteht nicht nur aus Worten... sie braucht Bilder und Grafiken, um das ganze Bild zu veranschaulichen (Wortspiel beabsichtigt). Durch die Bereitstellung von Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit begleitenden Bildern haben die Benutzer mehr Sicherheit und Vertrauen, wenn sie den Produktanleitungen folgen.
Unter Windows ist das [Snipping Tool] (https://support.microsoft.com/en-us/windows/use-snipping-tool-to-capture-screenshots-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b) verfügbar. Unter Linux können Bildschirmfotos mit den Tastenkombinationen (Umschalt/Alt)+DruckenBildschirm erstellt werden. Unter macOS wird dies mit Umschalt+Befehl+5 gemacht. Der Funktionsumfang ist jedoch begrenzt.
Das nächste auf unserer Liste der Software-Dokumentationstools ist Snagit. Es geht einen Schritt weiter und ist ein All-in-One-Tool für Bildschirmaufnahmen. Benutzer können Screenshots des gesamten Bildschirms, Screenshots von Fenstern oder einen Screenshot-Bereich erstellen. Snagit kann auch Video- und Sprachaufnahmen machen, z. B. über eine Webcam. Das Beste daran ist die Bearbeitungsfunktion, die Anmerkungen wie Pfeile und Text in Screenshots oder das Zuschneiden und die Tonüberlagerung für GIFs und Videos ermöglicht.
Kurz gesagt: Snagit ist eine Lösung für Screenshots, Videobearbeitung und Kommunikation, die speziell für Autoren von Produktdokumentationen entwickelt wurde. Probieren Sie es aus, wenn Sie das nächste Mal Bilder für Ihre Docsie Books benötigen!
4. Camtasia
Von den Machern von Snagit (ist das ein Filmtrailer?) - als nächstes haben wir Camtasia!
Camtasia ist ähnlich wie Snagit, konzentriert sich aber auf die Bildschirmaufnahme und Videobearbeitung. Die Benutzer können die Vorteile von Videovorlagen mit Übergängen und modernen Stilen nutzen und Vorlagen mit dem Team teilen, um die Arbeitsabläufe bei der Videoerstellung zu optimieren. Die lizenzfreie Camtasia-Asset-Bibliothek sorgt für visuelles Flair, ohne dass das Urheberrecht eine Rolle spielt. Ähnlich wie Snagit unterstützt Camtasia Anmerkungen, Geräteeinstellungen (Vollbild, Fenster, Zeichnen eines Bereichs) und Audioaufnahmen mit zwei Eingängen (Mikrofon und Systemton).
Camtasia auf YouTube ist zwar aus dem Jahr 2008, aber es ist noch nicht zu spät, dieses Tool für die Erstellung von Produktdokumentationen in Docsie zu verwenden. Verleihen Sie Ihren Dokumenten etwas Bumm-Bumm-Pow!
5. Tableau
Daten machen die moderne Welt erst richtig rund! Rohdaten sind jedoch für den Menschen schwer zu verstehen. Computer haben ständig mit Rohdaten zu tun.
Tableau wandelt Rohdaten in ansprechende Visualisierungen um und macht es so für alle Zielgruppen einfacher, Muster, Trends und andere Dateneinblicke zu erkennen und zu interpretieren. Tableau unterstützt eine breite Palette von Datenbanktypen, einschließlich relationaler Datenbanken (RDBMS), nicht-relationaler Datenbanken (non-RDBMS) und objektorientierter Datenbanken (OODBMS), was zu einem praktisch unbegrenzten Datenvisualisierungspotenzial führt.
Hier ist ein Beispiel für eine Tableau-Visualisierung, die in ein Docsie Book eingebettet ist.
Testen Sie diese Visualisierung selbst! Öffnen Sie Docsie, erstellen Sie eine Produktdokumentation (ein Buch) und wählen Sie im Docsie Editor die Schaltfläche Einbetten. Fügen Sie hier den Einbettungscode ein und passen Sie die Größe an Ihre Webseite an (Attribute vizElement.style.width und vizElement.style.height)
Einbettungscode (fügen Sie mich ein!)
Wenn Ihre Produktdokumentation Statistiken und Daten verwendet, machen Sie es für die Benutzer einfacher (und schöner), indem Sie Tableau verwenden. Docsie unterstützt die Einbettung von Tableau mithilfe der iFrame-Technologie, also probieren Sie es aus!
6. Draw.io
Ein Elektriker würde niemals versuchen, elektrische Leitungen ohne einen Schaltplan oder ein Diagramm neu zu verdrahten oder zu verlegen. Wenn Sie Diagramme und Flussdiagramme zur Verfügung stellen, können sich die Nutzer schneller in Ihr Produkt einarbeiten.
Autoren von Produktdokumentationen können Draw.io verwenden, um Flussdiagramme und Diagramme zu erstellen. Dieses Software-Dokumentationstool bietet Vorlagen und Hunderte von Elementen, um ansprechende, visuell ansprechende Diagramme zu erstellen. Bei Computersystemen und der Netzwerktopologie zum Beispiel verdeutlichen Diagramme und Flussdiagramme die Systemhierarchie und den Datenfluss. Machen Sie dasselbe für Ihre Produkte, indem Sie die zugrunde liegenden Arbeitsabläufe und Funktionen erläutern.
Draw.io ist ein weiteres Tool, das die Einbettung von iFrame unterstützt. Erstellen Sie eine Produktdokumentation und betten Sie diese dann direkt in Ihre Docsie-Dokumente ein! Alternativ können Sie auch einen Screenshot mit Tools wie Snagit machen, aber wir empfehlen iFrame, da Änderungen am Diagramm automatisch übertragen werden.
7. Statista
Statistiken erhöhen die Aussagekraft von Dokumentationen. Versuchen Sie Statista, wenn Sie das nächste Mal eine Produktdokumentation erstellen, um Vergleiche mit der Konkurrenz anzustellen, um die Marktbedingungen zu veranschaulichen und zu zeigen, wie Ihre Produkte darauf reagieren, oder einfach nur, um ein wenig Schwung in die Sache zu bringen.
Statista sammelt Daten über 170 Branchen in mehr als 150 Ländern und ist damit eine der besten digitalen Quellen für statistische Daten. Alle Daten sind durch von Experten begutachtete Studien untermauert, und einige Datendiagramme zeigen sogar Prognosen und Vorhersagen.
Statista ist großartig, da es die Einbettung von iFrame unterstützt, was es Ihnen ermöglicht, Grafiken und Diagramme in Ihre Docsie-Dokumentation einzubetten. Diese Grafiken und Diagramme werden im Laufe der Zeit aktualisiert, so dass Ihre Statistiken immer aktuell bleiben!
Erstellen Sie ein Statista-Konto und versuchen Sie, Statistiken in Ihr nächstes Docsie Book einzubetten!
8. CodePen.io
Die Dokumentation von Softwareprodukten ist etwas anderes als die von physischen Produkten. Sie enthält technische Informationen auf hohem Niveau, Codeschnipsel und Abhängigkeiten - vor allem, wenn sie sich an Entwickler oder Ingenieure richtet und nicht an Laien.
Ein Screenshot von JavaScript-Code bietet Entwicklern und Ingenieuren, die Ihre Dokumentation lesen, jedoch wenig. Sie können den Code nicht mit Strg+C aufrufen, wenn er in einem Bild enthalten ist! Was sie brauchen, ist eine Front-End-Code-Sandbox mit Build-, Test- und Freigabefunktionen.
In einem Meer von Software-Dokumentationstools ist CodePen.io besonders gut für die Ausführung und Illustration von Sandbox-Code geeignet.
Der Code in CodePen wird in Echtzeit auf der Seite ausgeführt und zeigt den Benutzern genau, was Ihr Code tut. Dies ist vor allem dann von Vorteil, wenn Ihr Produkt benutzerdefinierten Code unterstützt, da Sie eine Bibliothek mit vorgefertigten Funktionen zur Verfügung stellen können, die die Benutzer nutzen können. Und schließlich regt die Sandbox-Umgebung zum Experimentieren an und inspiriert die Benutzer dazu, neue Dinge auszuprobieren und die Grenzen Ihres Produkts voll auszuloten.
Code einbetten (bitte einfügen!)
Probieren Sie die Einbettung von CodePen.io in Docsie aus und nutzen Sie die Vorteile unserer nativen Codehervorhebung, damit Ihre Entwickler mehr aus Ihren Dokumenten machen können!
9. Doxygen
Ein weniger bekanntes Tool, aber hilfreich für Entwickler und Autoren von Software-Dokumentation. Doxygen (nicht verwandt mit Docsie!) erstellt automatisch Software-Dokumentation, indem es den Code durchsucht und Parameter, Attribute, Kommentare und mehr identifiziert.
Eine Erweiterung für Doxygen ist CLion, mit der Sie die Dokumentationsausgaben von Doxygen in Echtzeit in der Codebearbeitungsansicht anzeigen können.
Hier ist ein Beispiel, das die iTunes COM-Schnittstelle untersucht. Geben Sie den Quellcode an, und die Dokumentation schreibt sich von selbst!
Versuchen Sie es mit Doxygen und kopieren Sie die Ergebnisse in Docsie. Dann können Sie unser Plugin zur Codehervorhebung und andere Formatierungsoptionen verwenden!
10. Pixlr E
Wir haben bereits erforscht, wie man mit Snagit Bilder aufnehmen kann. Was noch fehlt, ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Bilder auf dem Desktop und auf dem Handy zu bearbeiten. Adobe Photoshop ist zwar leistungsfähig, aber die Hardwareanforderungen und Lizenzkosten beschränken die Nutzung auf Designer, Künstler und Kreativprofis.
Für einfachere Dokumentationszwecke bietet sich Pixlr E an. Dies ist ein webbasiertes Produktdokumentationstool mit einem Großteil der Funktionen von Photoshop, aber ohne die Notwendigkeit einer Installation auf einem Gerät.
Sie können Text hinzufügen, Pixel mit dem Lasso einfangen und kopieren, weichzeichnen, mit Farbe füllen (mit Hex-Werten oder RGB-Farbrädern), zuschneiden, pinseln, stiften, verflüssigen, automatisch heilen, Ebenen hinzufügen oder entfernen und vieles mehr! Die bearbeiteten Bilder werden in der Cloud gespeichert, so dass Sie darauf zugreifen oder sie weitergeben können.
Probieren Sie Pixlr E aus, während Sie Screenshots machen! Danach können Sie die exportierten Bilder direkt in Docsie kopieren und einfügen!
11. JotForm
Docsie hat bereits ein Feedback-Formular für Dokumentation - Docsie Vocally. Dieses ist allerdings nur für Leser-Feedback zu Docsie Books gedacht und nicht für allgemeines Feedback.
Produktdokumentationstools wie JotForm ermöglichen es Ihnen, dynamische Webformulare zu erstellen und direkt in Docsie Books einzubetten. Ein Beispiel ist die Wissensdatenbank, wo Sie unter jedem Artikel ein IT-Service-Ticket-Formular einfügen können.
Durch die Integration mit ZenDesk können Formularantworten automatisch in die IT Service Desk Ticketing Software geladen werden!
Versuchen Sie JotForms zu Ihren Docsie Books hinzuzufügen! Feedback-Formulare sind von unschätzbarem Wert für eine exzellente Dokumentation; man kann nicht reparieren, was man nicht kennt!
Probieren Sie diese Tools in Docsie noch heute aus!
Jedes der oben aufgeführten Produktdokumentationstools ist mit Docsie kompatibel! Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Tools in Docsie auszuprobieren, um Ihre Effizienz und Produktivität zu maximieren!
Beginnen Sie mit der Erstellung von Dokumentationen, die Ihren Kunden helfen, mehr zu erreichen. Melden Sie sich für unseren Startup-Plan (forever free!) an und liefern Sie Dokumentationsfreude mit Docsie!