Wir sagen oft: "Wissen ist Macht!".
Aber wie kann Wissen zur Unternehmensinnovation beitragen?
Tacit Wissen macht es möglich!
Eine Studie über das Verhalten der Mitarbeiter bei der Weitergabe von implizitem Wissen zeigt, dass 80 % des Wissens in einem Unternehmen implizites Wissen ist. Daraus lässt sich die Bedeutung von stillschweigendem Wissen ableiten und wie wichtig es ist, dieses Wissen zu dokumentieren und seine Verbreitung zu gewährleisten.
In diesem Artikel werden wir uns mit einigen Beispielen für stillschweigendes Wissen beschäftigen und mehr über Wissensmanagement erfahren. Außerdem erhalten Sie einen Einblick in Docsie - eines der führenden Dokumentationstools in der Branche.
Was ist stillschweigendes Wissen?
Bei stillem Wissen geht es um Lernen durch Handeln. Man kann es sich als Wissenszentrum vorstellen, das alle Fertigkeiten, Fähigkeiten und Kenntnisse enthält, die man durch Lebenserfahrung sammeln kann. Natürlich unterscheidet sich dieses Wissen von Person zu Person, da es von den einzelnen Personen und ihrem Umfeld abhängt.
Situationen im wirklichen Leben liefern uns oft verschiedene Beispiele für stillschweigendes Wissen. Aber was geschieht im beruflichen Bereich?
Im Kontext einer Organisation ist taktiles Wissen sehr wichtig. Die Mitarbeiter erwerben ihre Fähigkeiten, Fertigkeiten und Fachkenntnisse durch praktisches Tun und durch Schulungen vor Ort, Praktika, Praktika usw. Wenn Organisationen die Vorteile des impliziten Wissens nutzen wollen, besteht der erste Schritt darin, das Wissen zu dokumentieren und ein angemessenes Wissensmanagement zu gewährleisten.
Was ist die Bedeutung von stillschweigendem Wissen?
In der heutigen Berufswelt bevorzugen Arbeitgeber Bewerber, die sich von der Masse abheben, eine einzigartige Perspektive haben und über den Tellerrand hinausschauen können. Wenn Ihre Teammitglieder tacit knowledge, entwickeln, wissen Sie, dass sie bei wichtigen und dringenden Aufgaben zuverlässig sind.
Wenn Sie Eigentümer einer Organisation sind, können Sie auch die Bedeutung von stillschweigendem Wissen hervorheben, indem Sie ihnen geeignete Ressourcen und relevante Gelegenheiten bieten, um Ihre neuen Mitarbeiter oder bestehenden Mitarbeiter zu entwickeln.
Indem Sie Beispiele für stillschweigendes Wissen in einer Organisation durchgehen, können sich Fachleute an verschiedene berufliche Situationen anpassen und sie entsprechend handhaben. Mit einer angemessenen Dokumentation können Organisationen das tacit knowledge-Denken unternehmensweit fördern und Wissenslücken in ihren verschiedenen Abteilungen identifizieren.
Was sind die Vorteile von implizitem Wissen?
Es gibt mehrere Vorteile von stillschweigendem Wissen. Lassen Sie uns in die wichtigsten Vorteile von stillschweigendem Wissen eintauchen
Vorteile | Bedeutung |
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Erfahrungsbasiert | Wenn Ihre Mitarbeiter von den Erfahrungen der anderen lernen, wachsen sie als Team und minimieren die bestehenden Wissenslücken. |
Wissen kommunizieren | Durch ein gutes Wissensmanagement können Sie Dokumente und Artikel pflegen und mehr Wissen an Ihre Mitarbeiter weitergeben. |
**Unternehmen können ihren Konkurrenten einen Schritt voraus sein und die Wissensbasis nutzen, um ihre Endbenutzer noch besser zu bedienen. | |
Produktivitätssteigerung | Durch Wissensaustausch und -transfer ermöglichen Unternehmen ihren Mitarbeitern, neue Perspektiven einzunehmen, und fördern das "Out-of-the-Box"-Denken. |
Verbesserte organisatorische Innovation | Wenn Sie regelmäßige Dokumentationen durchführen, eröffnen Sie Ihren Mitarbeitern Möglichkeiten, bessere Leistungen zu erbringen. |
## Beispiele für stillschweigendes Wissen |
Wir können diese Form des Wissens verstehen, indem wir die Beispiele für stillschweigendes Wissen durchgehen:
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Führung: Erfahrene Projektleiter nutzen stillschweigendes Wissen, um komplexe Projekte zu bewältigen. Das Vorwissen hilft ihnen, die Teamdynamik zu verstehen, mit Strategien zur Risikominderung umzugehen usw.
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Intuition: Intuition ist ein großer Segen, vor allem für den Vertrieb eines Unternehmens. Von der Steuerung komplexer Kundeninteraktionen bis hin zum logischen Umgang mit Umständen - Menschen mit einer ausgeprägten Intuition haben einen langen Weg vor sich.
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Hard Skills: Ob es darum geht, eine neue Sportart zu erlernen oder die Fähigkeit zu entwickeln, mit komplexer Software zu arbeiten, Hard Skills helfen dem Einzelnen, sein Muskelgedächtnis zu verbessern und Hardcore-Fähigkeiten zu erwerben.
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Innovation: Alle Spitzenleistungen beginnen mit Innovation. Durch die Förderung von Innovation und Kreativität können Unternehmen ihre Mitarbeiter dazu ermutigen, stillschweigendes Wissen zu nutzen und aus praktischen Tätigkeiten zu lernen.
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Effizienz: Die Bedeutung von stillschweigendem Wissen liegt darin, dass es Organisationen hilft, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und ihre Prozesse und Systeme zu optimieren.
Wie kann stillschweigendes Wissen in Ihrer Organisation gefördert werden?
Es liegt auf der Hand, dass stummes Wissen für eine Organisation wichtig ist, um ihre Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Aber wie können Sie die Dokumentation und das Management von Wissen in all Ihren Systemen und Abteilungen fördern? Hier sind einige schnelle Strategien, mit denen Sie beginnen können:
1. Fördern Sie ein Lernumfeld:
Durch ständiges Lernen entwickelt ein Team ein breites Spektrum an Stärken und Fähigkeiten. Dokumentieren Sie Ihren aktuellen Wissensstand und ermitteln Sie die Wissenslücken. Schaffen Sie gezielte Lernmöglichkeiten, um solche Lücken zu schließen, und leiten Sie Ihr Team an, Informationen untereinander auszutauschen.
2. Bieten Sie Mentorenschaften an:
Führen Sie Mentorenprogramme ein, bei denen jüngere Mitarbeiter ihren älteren Kollegen folgen und von deren Arbeitsstil, Entscheidungsfindungsmethoden usw. lernen können. Neue Mitarbeiter können von erfahrenen Mitgliedern lernen und verstehen, wie man komplexe organisatorische Herausforderungen bewältigt. Von der gemeinsamen Durchführung von Aufgaben bis hin zur Teilnahme an Brainstorming-Sitzungen - geben Sie den Neulingen die Möglichkeit, sich in verschiedenen Projekten zurechtzufinden.
3. Bieten Sie Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten an:
Einer der größten Vorteile von stillschweigendem Wissen ist, dass es die Mitarbeiter zu einem Team zusammenschweißt und das Unternehmen wachsen lässt. Geben Sie der Mitarbeiterschulung Vorrang und geben Sie ihnen die Möglichkeit, verschiedene Projekte, schwierige Aufgaben usw. auszuprobieren. Bieten Sie praktische Erfahrungen in Form von Schulungen am Arbeitsplatz, Fachwissen im Umgang mit Kunden usw. an, damit die Mitarbeiter bei der Ausführung von Aufgaben und der Aneignung von Fähigkeiten tatsächlich lernen können.
4. Unterstützen Sie gesunde Diskussionen:
Meinungsverschiedenheiten und gesunde Debatten sind Teil unseres Alltags. Fördern Sie die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und lassen Sie Teams zusammenkommen, um Geschäftsziele zu erreichen. Setzen Sie Technologien und Instrumente ein, um eine gesunde Organisationskultur zu fördern, in der Menschen Unternehmensstrategien, Richtlinien usw. diskutieren und auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten können. Führen Sie regelmäßig Diskussionsrunden und Veranstaltungen durch, bei denen jeder seine Präsentationen und Perspektiven zu verschiedenen brennenden Themen innerhalb des Unternehmens austauschen kann.
5. Überwinden Sie Barrieren:
Während Wissensmanagement ein wichtiger Aspekt der Aufrechterhaltung von Tacit-Wissen ist, trägt eine offene Haltung gegenüber allen Mitgliedern, ungeachtet ihrer Rolle und ihres Niveaus, wesentlich dazu bei, Inklusivität und Gleichheit zu gewährleisten. Wenn es um die Lösung von Problemen geht, sollten Sie Vorschläge aus allen Abteilungen berücksichtigen und deren Standpunkte notieren. Wenn Sie verschiedene Perspektiven einbeziehen, können Sie ein Problem wissenschaftlicher angehen. Sobald Sie eine Lösung gefunden haben, sollten Sie sicherstellen, dass diese dokumentiert und allen Mitarbeitern zugänglich gemacht wird.
Wissensmanagement-Tools
Möchten Sie ein ordnungsgemäßes Wissensmanagement von tacit knowledge sicherstellen? Dann müssen Sie die richtigen Tools wählen, die Ihnen helfen, Ihre Gedanken zu bündeln und sie bestmöglich zu formulieren.
Wenn Sie sich auf dem Markt umsehen, werden Sie eine Vielzahl von standardisierten Werkzeugen finden, die Ihnen helfen können, Ihre Wissensbasis zu dokumentieren. Wichtig ist dabei, die Merkmale der verschiedenen Wissensmanagement-Tools zu verstehen und dasjenige herauszufinden, das taktisches Wissen erfassen und alle relevanten Informationen vermitteln kann.
Docsie - Funktionen auf einen Blick:
Als Dokumentationstool verfügt Docsie über leistungsstarke Funktionen, die Ihnen beim Erstellen, Bearbeiten, Verwalten und Freigeben Ihrer Dokumente helfen. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen der Software:
Dokumentation auf Unternehmensebene
Ob Sie ein Dokument von Grund auf neu erstellen oder eine bereits vorhandene Datei exportieren möchten, mit Docsie können Sie Dokumentationen, Wissensdatenbanken usw. erstellen.
API-Dokumentationstool
Mit Docsie können Sie API-Dokumente automatisieren und so die Bedeutung von stillschweigendem Wissen schätzen lernen. Von der Erstellung bis zur Pflege der API-Dokumentation können Sie Ihren Kunden den Zugriff auf die benötigten Informationen erleichtern.
Mehrere Versionen und Sprachen
Möchten Sie Ihre internationale SEO verbessern? Erstellen Sie Dokumente in Ihrer Sprache und erstellen Sie mehrere Versionen in den erforderlichen Sprachen. Stellen Sie nahtlose Aktualisierungen bereit und verwenden Sie unterschiedliche URLs für Dokumentationsaktualisierungen.
Integration und Einbettung
Unternehmen arbeiten heute mit einer Vielzahl von Diensten und Plattformen. Um einen ordnungsgemäßen Wissenstransfer zu gewährleisten, bietet Docsie benutzerdefinierte und problemlose Integrationen mit Ihren bevorzugten und meistgenutzten Tools.
KI-Sprachübersetzung
Übersetzen Sie Ihre Inhalte mühelos mit der leistungsstarken KI-Funktion der Plattform. Lokalisieren Sie Ihre Inhalte und erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Produkte und Dienstleistungen.
Wenn Sie also mit der richtigen Dokumentation zu kämpfen haben und eine zuverlässige Plattform suchen, um die Vorteile des impliziten Wissens freizusetzen, wählen Sie Docsie als Ihren Softwarepartner und erstellen Sie Dokumente, die Ihre Kunden lieben!
Schlussgedanken
Die Dokumentation von Wissen spielt eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Weitergabe von stillem Wissen. Wenn Sie die Bedeutung von stillschweigendem Wissen wertschätzen, geben Sie den Menschen Einblicke, damit sie in ihren Rollen und Beiträgen brillieren können. Jetzt, da Sie die wichtigsten Beispiele für taktiles Wissen kennen, können Sie Ihren Weg der Dokumentation und Weitergabe dieser Art von Wissen mit anderen teilen.
Möchten Sie die Vorteile von stillschweigendem Wissen nutzen und miterleben, wie Ihr Unternehmen größere Höhen erklimmt? Nutzen Sie die Kraft von Docsie Dokumentation und schreiben Sie die Zukunft Ihres Unternehmens mit Hilfe der leistungsstarken und spannenden Funktionen der Plattform!