¿Sabías que más de 100 mil millones de usuarios utilizan actualmente ChatGPT? Desde la publicidad hasta el entretenimiento, pasando por la educación y los recursos humanos, varios sectores están sacando el máximo partido de la ingenierÃa de instrucciones para obtener las respuestas más adecuadas de los modelos de lenguaje. Cuando escriben sobre temas de gran contenido, los redactores técnicos tienen dificultades para hacer que sus artÃculos sean comprensibles y digeribles. En este artículo hablaremos de cómo utilizar la IA en la documentación técnica. Como extra, también podrás echar un vistazo a la escritura técnica con Docsie.
¿Qué es Prompt Engineering?
|Un vistazo a la ingeniería de avisos |-|Definición |En esencia, la ingeniería de prompts se refiere al arte (¡y la ciencia!) de desarrollar y elaborar prompts que podamos utilizar para recibir los resultados deseados de modelos lingüísticos como ChatGPT y GPT-4. Mientras que algunos de nosotros podemos tener buenas habilidades para hacer preguntas, los redactores técnicos necesitan conocer los entresijos de la ingeniería de instrucciones para poder crear mejores comandos, hacer preguntas más perspicaces y dar mejores instrucciones a los sistemas de IA. | |Los principios |En la actualidad, el uso de la IA en el proceso de creación de documentación técnica está experimentando una serie de desarrollos. Sin embargo, debemos entender que toda creación de instrucciones depende de dos principios fundamentales: claridad y especificidad. Sólo podremos obtener las respuestas deseadas de los modelos de IA entrenados en el lenguaje si nuestras instrucciones están bien diseñadas, son específicas y no presentan ninguna ambigüedad. |El objetivo |Los beneficios de la ingeniería de avisos son ilimitados, ya que implica modelos de texto a texto, texto a imagen y texto a sonido. Los ingenieros de avisos y los redactores técnicos crean avisos de IA, analizan los resultados y los perfeccionan, teniendo en cuenta el cumplimiento de la normativa y las necesidades de los contextos sociales.
¿Cuáles son las ventajas de la ingeniería de avisos?
Cuando se trata de utilizar la IA en la documentación técnica, herramientas como Docsie pueden ser tu salvación definitiva. Sin embargo, conocer los fundamentos de la ingeniería de instrucciones también ayuda a los redactores técnicos a compartir información con un enfoque centrado en el usuario y con menos jerga.
A medida que los modelos lingüísticos para redactores técnicos sigan creciendo y desarrollándose de forma constante, la inteligencia artificial desempeñará un papel importante en la elaboración de avisos fáciles de entender y adaptados a las personas.
Estas son las principales ventajas de la ingeniería de avisos:
â- Mejora la experiencia del usuario, reduce la ambigüedad y la confusión y ofrece resoluciones rápidas de forma independiente.
â- Ajusta los avisos, los optimiza y reduce la frustración del usuario.
â- Cuando los redactores dominan la ingeniería de avisos, son más capaces de aprovechar su potencia. Desde la racionalización de las operaciones comerciales hasta el uso de asistentes virtuales, los redactores pueden explorar opciones ilimitadas.
â- Mantener un estilo, tono y voz coherentes resulta realmente sencillo y ahorra tiempo y recursos a organizaciones y agencias.
â- Gracias a las traducciones con IA, se pueden traducir mensajes eficaces para adaptarlos a distintos contextos culturales y audiencias globales.
¿Cómo pueden los redactores técnicos destacar en la ingeniería de avisos?
La IA es un campo en constante expansión. Por lo tanto, para mantenerse al día con las crecientes demandas de uso de la IA en la documentación técnica, los escritores necesitan entender cómo guiar a los sistemas para obtener contenido relevante. Antes de sumergirse en la escritura técnica con Docsie, los redactores técnicos deben saber cómo crear las instrucciones perfectas para los sistemas de IA.
Para explorar los múltiples beneficios de la ingeniería de avisos, los redactores deben desarrollar habilidades técnicas o repasar las que ya tienen para poder crear una amplia variedad de documentos técnicos.
Aquí tienes 10 consejos para convertirte en un experto en prompt engineering y explorar el mundo de la escritura técnica con IA:
1. Entender a los usuarios
Tanto si eres un profesional del marketing como un creador de contenidos, todos sabemos lo importante que es conocer las consultas de nuestro público objetivo. Comprender las necesidades de tus clientes finales es la clave para elaborar prompts eficaces. Recopilar información sobre varios factores, como la edad, el sexo, la ubicación, las preferencias, etc., puede ayudarte a crear un personaje del usuario. Y basándose en este personaje del usuario ideal, puede personalizar y refinar sus avisos.
2. Personalización y contexto
Un modelo de lenguaje amplio necesita conocer el contexto de la pregunta. Así, introduciendo un poco de conocimiento de fondo en el sistema, puedes entrenar al LLM para que te dé el resultado deseado. Al crear textos técnicos con Docsie, la plataforma le permite desplegar chatbots LLM para una asistencia y resolución de consultas inmediata y garantizada. Por ejemplo, puedes pedirle al sistema de IA que te explique cómo funcionan los imanes añadiendo el contexto necesario para que sea apropiado para alumnos de 6º curso.
3. Conocer el arte de la brevedad
Aprender las ventajas de la ingeniería de la brevedad es tan importante como entender cómo transmitir información de forma concisa a través de tus piezas de contenido. Aborde el tema en cuestión y redacte contenidos concisos para que los lectores obtengan un mensaje claro de sus palabras. Desglose la información técnica compleja y escriba en un tono cercano y fácil de usar. Recuerde que escribe para seres humanos. Por lo tanto, mantenga el interés de sus lectores y escriba en un lenguaje que puedan entender fácilmente.
4. Conocimientos de aprendizaje automático
Cuando trabajas como redactor técnico para una empresa o una agencia, saber un par de cosas sobre aprendizaje automático puede ayudarte mucho y ponerte muy por delante de tus competidores. Con el aprendizaje automático, puede analizar los datos de comportamiento de los usuarios en el pasado y, a continuación, realizar cambios en sus avisos basándose en ellos. Puede crear avisos más precisos para mejorar la experiencia del usuario y la calidad del resultado.
5. Ilustrar con ejemplos
Las referencias y analogías funcionan mejor donde fallan las definiciones. Por tanto, cita ejemplos y utiliza similitudes y analogías en tus artículos para facilitar su comprensión a un público más amplio (sin conocimientos técnicos). Cuando explore la escritura técnica con Docsie, escriba en el lenguaje cotidiano y transmita su mensaje con sencillez y autenticidad.
6. Un estilo de escritura único
A medida que continúas integrando la IA en la documentación técnica, a veces tu contenido técnico puede volverse árido y demasiado rígido para leer. Con un estilo de redacción único, puedes elaborar mejores indicaciones y, con el tiempo, hacer que tu contenido sea más atractivo y completo para una amplia gama de audiencias. Evite el uso de palabras y frases muy técnicas y utilice términos sencillos para llegar a un público más amplio que quizá no conozca la terminología técnica.
7. Conocimientos técnicos
Si desea aprovechar al máximo las ventajas de la ingeniería rápida, intente dominar los lenguajes de programación más comunes. Aunque la experiencia en codificación no es obligatoria, recopilar información sobre los lenguajes de programación más utilizados te ayudará a personalizar tus interacciones con los distintos modelos de IA. Podrás dar indicaciones más precisas, automatizar tareas repetitivas y mundanas e implementar medidas de seguridad.
8. Estructurar las instrucciones
Todas las instrucciones eficaces tienen algo en común. Tienen un buen flujo, con una introducción, secciones detalladas y una conclusión adecuada. Supongamos que tiene que pedirle a su sistema de IA que elabore una descripción del puesto para una vacante. La introducción consistirá en la presentación del puesto y las responsabilidades, el cuerpo contendrá instrucciones sobre qué tipo de tono se requiere junto con directrices sobre la longitud de las frases y el outro final resumirá la tarea principal en pocas palabras.
9. Investigación
Profundiza en los conceptos técnicos y amplía el horizonte de tus conocimientos leyendo artículos, manuales y conociendo la terminología específica del sector. Así pues, para aprovechar al máximo las ventajas de la ingeniería rápida, tienes que investigar más a fondo, entender los conceptos técnicos y luego desglosarlos en trozos más pequeños y digeribles para que tus usuarios los lean y los entiendan.
10. Manténgase al día
En tu viaje de redacción técnica con Docsie, la plataforma te proporcionará sin duda todas las herramientas para crear documentación detallada, todo bajo el mismo techo. Pero es necesario que te mantengas al día de los últimos acontecimientos del sector, leas noticias técnicas y asistas a eventos del sector para encontrar historias internas y obtener contenido para tu próximo artículo.
Docsie - ¡tu asistente digital de documentos!
Si eres un novato en el mundo de la redacción técnica, Docsie es tu compañero perfecto. Infundiendo el poder de la IA en la documentación técnica, Docsie es la ventanilla única que te permite crear, editar, gestionar y compartir tus documentos con tus compañeros de equipo, manteniendo total privacidad y seguridad. La redacción técnica con Docsie es sencilla, organizada y sin estrés. Aunque el sólido LLM constituye la columna vertebral de la plataforma, también puedes crear tu propia gestión del conocimiento con Docsie y simplificar la forma en que tu equipo accede a la base de conocimientos interna.
Reflexiones finales
Según NASSCOM, India experimentará un aumento del 11% en la demanda de redactores técnicos altamente cualificados y expertos entre 2022 y 2030. Por lo tanto, si eres un aspirante o un redactor técnico experimentado, ahora es el mejor momento para actualizarte en ingeniería rápida y explorar maravillosas oportunidades en el sector laboral. Utilizando la rica gestión del conocimiento con Docsie, puede disponer de una plataforma estandarizada, personalizada y colaborativa para todo su almacenamiento de documentación.
Para satisfacer todas sus necesidades relacionadas con la documentación, visite Docsie hoy mismo y aproveche el poder de la IA en la documentación técnica.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es la ingeniería rápida en el contexto de la redacción técnica?
La ingeniería de instrucciones es el arte y la ciencia de crear o alimentar con instrucciones precisas programas informáticos o productos para que los redactores puedan adaptar o personalizar las respuestas obtenidas de los sistemas de inteligencia artificial.
2. ¿Por qué es importante para los escritores?
Conocer a fondo la ingeniería de instrucciones ayuda a los redactores a diseñar instrucciones eficaces, transmitir información de forma eficiente, mantener la coherencia y garantizar el éxito del producto.
3. ¿Cómo utilizar la IA en la documentación técnica?
Además de recuperar información relevante, la inteligencia artificial también puede ayudar a generar contenidos centrados en el usuario, analizar comportamientos y patrones de consumo, automatizar flujos de trabajo de documentación, etc.
4. ¿Puedo aprender escritura técnica con IA?
Comprender los conceptos básicos y manejar las herramientas de IA puede ayudar mucho a labrarse una carrera en la escritura técnica. Con la IA, también puedes aprender sobre modelos lingüísticos, PNL, chatbots y asistentes virtuales.
5. ¿Cómo utilizar los modelos lingüísticos para redactores técnicos?
Los modelos lingüísticos pueden ayudar a los redactores de diferentes maneras. Desde la generación de contenidos hasta la traducción, pasando por la automatización o la personalización, los modelos lingüísticos ayudan a mejorar la calidad de los contenidos.