Un documento de un folio sobre un producto que la gente leerá de verdad: Guía paso a paso

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Tal F.
on December 17, 2021 · · filed under Product Documentation Product Management Best Practices Product Documentation Tutorials Product Manager

Para saber cómo crear una página de producto que la gente lea de verdad, es fundamental entender primero para qué sirve. La página de producto es una fase intermedia entre la concepción de una idea y la creación de los planos completos del proyecto. A pesar de su brevedad, dista mucho de ser un experimento de pensamiento garabateado sobre el papel. Se trata de un documento bien documentado que marca la pauta de un producto o de una característica importante en una fase temprana de la vida del producto, estableciendo expectativas.

Las descripciones de producto de una página que son cautivadoras pueden ayudar a desarrollar el apoyo y el impulso para la campaña. Puede servir como punto de referencia incluso después de que la atención se haya centrado en el desarrollo, la experiencia del usuario y la garantía de calidad. También puede poner fin a un nuevo esfuerzo.

Entonces, ¿qué tiene un one-pager que lo hace tan especial? Empecemos por explicar por qué se necesita uno.

Tres argumentos para escribir una página de producto

¿Por qué esta reliquia analógica específica ha seguido siendo relevante y valiosa en una época en la que tantos papeles han sido sustituidos por medios digitales colaborativos para la comunicación, a diferencia de las generaciones anteriores?

La tarea de establecer una comprensión compartida de hechos e ideas fundamentales se ha vuelto cada vez más difícil en los últimos años. Una documentación sobre un producto bien elaborada puede colmar lagunas y desarrollar apoyos al sentar las bases para las partes interesadas y proporcionarles información.

Este one-pager puede crearse y formatearse totalmente en formato digital para enviarlo por correo electrónico a otras personas e incluso convertirse en PDF con Docsie, pero ¿por qué es tan importante para los jefes de producto?

1. 1. Aumentar la concienciación y el apoyo a un tema determinado.

Un one-pager de producto defiende la importancia de una nueva iniciativa y por qué la empresa debería apoyarla. Destaca los objetivos fundamentales de los proyectos y analiza cómo su éxito beneficiará a la empresa en su conjunto si tienen éxito.

Para inspirar confianza al responsable de la toma de decisiones, ofrece información sobre la oportunidad y la situación competitiva. Al exponer lo esencial, hay suficiente conocimiento y comprensión mutua para avanzar de forma productiva.

2. Definir el alcance del proyecto.

Muchas partes interesadas se muestran aprensivas a la hora de embarcarse en una nueva empresa sin comprender plenamente lo que implica. En un folleto se explica lo que incluyen las iniciativas y lo que no, que es información fundamental.

Los responsables de la toma de decisiones confían más en lo que apoyan cuando estos aspectos importantes están claramente articulados. Sirve como punto de referencia constante a lo largo de la vida del proyecto, definiendo criterios sobre lo que debe incluirse y excluirse.

3. Especifique qué constituye el éxito.

Un one-pager de producto esboza el "por qué" de un esfuerzo específico y lo que la empresa debe anticipar como consecuencia de la iniciativa desde el inicio del proceso.

En este punto, no hay mediciones ni hitos específicos hacia los que trabajar. Debe haber suficiente claridad para que el equipo de implantación pueda determinar si va o no por el buen camino. Además, las partes interesadas utilizan el marcador único para mantenerse al día del progreso de la aplicación.

Características clave de un One-Pager de producto que destaca de la competencia

Lo que distingue a un one-pager fantástico de otro es su diseño. He aquí cinco cosas que debe tener en cuenta al redactar uno de estos resúmenes críticos para el producto de su empresa. Es esencial conocerlas.

Concisión

Por definición, un one-pager ya es muy condensado y conciso. Son clases magistrales de concisión, y destacan como motivadores para las partes interesadas. En algunos casos, incluso un documento de una sola página puede parecer una ardua batalla porque es demasiado denso y está sobrecargado de información.

Los directivos tienen muchas responsabilidades. Quieren que la información se presente en trozos pequeños y valiosos para que puedan analizarla, tomar una decisión y seguir con sus vidas.

Sea considerado con su tiempo. Tenga en cuenta que su proyecto es sólo una de las muchas ideas que están considerando.

Asegúrese de que todas las bases están cubiertas.

A pesar de que debe ser concisa y directa, la documentación de tu producto no debe tener fallos evidentes ni lagunas importantes sin resolver. Siempre debe tener los siguientes componentes:

Objetivo

¿Cuál es la motivación de su propuesta? ¿Qué pretende conseguir? Debe tenerse en cuenta que esto es distinto de los objetivos del producto o de la empresa y es particular del "por qué" de este proyecto.

¿Cuál es la definición de éxito?

¿Cuáles son las condiciones que deben cumplirse para que esta empresa se considere un éxito si lo conseguimos (y lo hacemos bien)?

Antecedentes: Esto debería incluir respuestas a algunas preguntas de apoyo del tipo "por qué", como por qué existe una necesidad u oportunidad, por qué ahora es el mejor momento para empezar y por qué su empresa/producto está bien posicionado para tener éxito.

  • Artículos que son "imprescindibles": Aunque esta no debe ser una lista exhaustiva de requisitos, debe incluir aquellos que son absolutamente necesarios en la versión 1.0 para que este esfuerzo cumpla el objetivo y satisfaga los criterios de éxito previamente establecidos. Esto también ayudará a las partes interesadas a comprender mejor la magnitud del alcance potencial del proyecto.

Aspectos no incluidos en el ámbito del proyecto: Aunque no tiene por qué ser una lista exhaustiva, es aquí donde puede expresar las necesidades de esta fase del proyecto (o de todas). Limítese a criterios relacionados con el ámbito de aplicación y que las partes interesadas puedan esperar que se incluyan. Por ejemplo, ser capaz de importar datos o ser compatible con una plataforma determinada son ambas cosas deseables. Debe llamar la atención sobre los puntos en los que la ampliación del alcance podría convertirse en un problema en el futuro.

  • Competencia: ¿Qué medidas se están tomando ahora para resolver este problema? ¿Qué estrategias están aplicando los rivales existentes para hacer frente a este problema? ¿Qué obstáculos hay que superar para conseguir una proporción suficiente del mercado? ¿Existen otras tecnologías o técnicas que otros hayan pensado o intentado en el pasado? ¿Cuál es la cuota de mercado actual de su empresa? Las respuestas a estas preguntas demuestran que ha realizado su estudio y ayudan a definir el terreno.

  • Factores de tiempo que son críticos: Aunque es pronto para elaborar un plan de proyecto o un calendario para esta nueva empresa, puede haber una razón crítica para completarlo en una fecha determinada. Un acontecimiento importante en el sector, un plazo contractual con un cliente, una oportunidad estacional o incluso la necesidad de sustituir un sistema interno que falla son sólo algunos ejemplos. Hay que informar a las partes interesadas si existe un sentimiento de urgencia o si hay plazos concretos a tener en cuenta.

Toda esta información puede cumplimentarse y realizarse en Docsie. De este modo, podrá exportar sus archivos en formato PDF o enviar la documentación por correo electrónico con nuestro enlace en línea a la nube. Todo puede protegerse con contraseña para que no puedan acceder a esta información personas ajenas a este proyecto.

El énfasis está en el impacto.

Debido al hecho de que los one-pagers de producto no son especificaciones de producto, no es necesario proporcionar una larga lista de necesidades. El objetivo aquí es conseguir apoyo para el esfuerzo en la medida de lo posible. Es más importante entender por qué es algo bueno para la empresa que cómo funcionará o qué aspecto tendrá.

Mantenga su énfasis en la alineación de la estrategia y en cómo una implementación exitosa puede impactar en las métricas clave que importan para el rendimiento de la empresa. Si no hay solapamiento con las áreas de énfasis de la organización, es difícil justificar el gasto de los recursos necesarios.

También puede proporcionar información sobre lo que la empresa puede perder si no sigue adelante con el proyecto. Por ejemplo, quedarse rezagada con respecto a sus rivales, perder clientes importantes o verse lastrada por la deuda tecnológica son posibles consecuencias de no aprovechar una oportunidad concreta que ofrece el producto. No hay nada peor que darse cuenta demasiado tarde de que se ha perdido una gran oportunidad y no se puede hacer nada para remediarlo.

Well research cases

Por otro lado, la página de un producto no deja mucho espacio para las explicaciones. Cada afirmación, suposición y previsión se basa en hechos y datos que pueden verificarse. Si no se incluye esta información de apoyo en el one-pager, las hipótesis y los resultados abordados seguirán basándose en suposiciones razonables. Deberían poder resistir cualquier obstáculo que pueda surgir en el futuro.

Igualmente crucial es que el proyecto sugerido en el one-pager de producto tenga expectativas realistas y sensatas en cuanto a sus objetivos. Los miembros del equipo de producto deben ser capaces de mantener los resultados del proyecto desde el principio hasta el final de su ciclo de vida. Puede que esos objetivos no sean tan altos ni tan amplios como los anteriores. Establecer expectativas, por otra parte, reportará beneficios tanto para el éxito del proyecto como para su credibilidad personal.

El arte de contar historias

Una historia complicada no puede contarse en una sola página debido al limitado espacio disponible. Un one-pager intrigante debe comunicar una narración inspiradora. Todos siguen una línea argumental similar, aunque los matices y detalles pueden diferir mucho.

En pocas palabras, se establece el escenario exponiendo la situación actual. A continuación, hay que investigar a los consumidores para determinar la demanda del mercado. A continuación, debe ofrecer un breve resumen de la solución o técnica recomendada para satisfacer esta demanda.

A continuación, explique por qué esta solución satisfará la necesidad y cómo encaja en el entorno competitivo más amplio. Termina tu relato describiendo las ramificaciones de una implantación y despliegue satisfactorios en términos de efecto. La organización ha concedido gran prioridad a la promoción del producto o la estrategia empresarial, así como a influir en cualquier indicador clave de rendimiento u otras medidas. Sin embargo, estos casos de negocio de tamaño de un bocado sirven para establecer el tono para el futuro del proyecto.

Creación de un One-Pager sólido para logros futuros

En un año determinado, es posible que sólo disponga de unas pocas oportunidades para impulsar un nuevo proyecto importante. Cuando se presenta la oportunidad, merece la pena dedicar tiempo y esfuerzo a resumirlo todo en una sola página muy clara que todas las partes interesadas puedan entender.

Si tienes un nuevo proyecto y te interesa crear un one-pager sorprendente que deje una impresión duradera, te sugerimos que pruebes a utilizar Docsie. Docsie te permitirá crear elegantes fichas únicas que podrás enviar por correo electrónico a todas las partes interesadas, que podrán leerlas en su tiempo libre e incluso imprimirlas cuando les convenga. Cuando esté listo para lanzar su proyecto, podrá utilizar Docsie para todas sus demás necesidades de documentación.

Los jefes de producto tienen una gran necesidad de documentación. Para obtener más información, consulte mis blogs escritos anteriormente, empecé con algunos de los documentos más importantes que los gerentes de producto necesitan tener completos para iniciar proyectos exitosos y lanzar productos de primera categoría.


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