Ser el mejor gestor de productos no es tarea fácil, y hay numerosas disciplinas en las que hay que concentrarse; ya sea ser creativo, tener una mentalidad técnica, entender al cliente o tener la mentalidad que puede ayudar a dar vida a un producto.
Comprender la importancia de su documentación y tener pleno control de cómo se puede gestionar la documentación en cada paso del proceso será, no obstante, uno de los factores más importantes para determinar su éxito. Con esto en mente, vamos a examinar ocho tipos diferentes de documentos a los que debería prestar atención hoy.
Documentación de la estrategia de producto
todos los implicados entienden en qué se están metiendo y cuáles son sus objetivos finales. Con estos objetivos claramente establecidos, podrá garantizar que todo el mundo está en la misma página, que todos los equipos y departamentos están trabajando hacia los mismos objetivos y que todos los departamentos están priorizando las mismas cosas.
Descripción de la documentación de especificación del producto
Dado que consolida toda la información sobre su aplicación, producto o servicio en un único lugar, este tipo de documentación es fundamental para el éxito. En esta sección, puedes concentrarte en cualquier cosa, incluyendo especificaciones reales del producto, listas de características, materiales estéticos y de marketing, así como tácticas de ventas y de marca.
Por supuesto, el contenido de cada uno de estos documentos y las prioridades pueden variar en función del tipo de producto que estés desarrollando, pero articular claramente tus objetivos puede ayudar a reunir a todo el mundo y a organizar las cosas.
Documentación del análisis competitivo
Cuando se trata del éxito de su empresa, estar un paso por delante de sus competidores en términos de conocimiento del funcionamiento de sus productos y servicios es muy esencial. Esto es especialmente cierto cuando se trata de reconocer los puntos fuertes y débiles y actuar en consecuencia.
Para tener más éxito, no sólo hay que analizar a la empresa, sino también conocer a fondo sus operaciones y procedimientos operativos, así como lo que está haciendo.
Documentos de métrica
"¿Cuánto gasta?"
Las respuestas a estas preguntas son muy significativas a la hora de determinar la dirección en la que avanza tu proyecto, fijar tus prioridades y determinar qué acciones debes llevar a cabo para alcanzar tus objetivos.
Documentación para la creación de prototipos
Es inevitable que llegues a un punto en tu proyecto de desarrollo de producto en el que estarás probando los diseños de tus ideas y determinando qué estrategia funcionaría mejor de cara al futuro. Es probable que también produzcas algún tipo de prototipo para determinar el éxito de todo el proyecto a largo plazo.
Gracias a la documentación de todo el proceso, podrás identificar y abordar las principales áreas de preocupación, así como auditar tu proceso para mejorar y optimizar tu enfoque con el fin de obtener mejores resultados hoy y en futuros proyectos.
Documentación para la creación de prototipos
Si participa en un proyecto de desarrollo de productos, es inevitable que llegue un momento en el que tenga que probar los diseños de sus ideas y elegir qué método funcionaría mejor en el futuro. Como parte de su proyecto, es probable que tenga que crear algún tipo de prototipo para determinar el éxito de toda la empresa a largo plazo.
Gracias a la documentación de todo el proceso, podrá identificar y resolver problemas importantes. También podrá auditar su proceso para mejorar y optimizar su enfoque con el fin de obtener mejores resultados ahora y en futuros proyectos.
Documentación para guías de usuario y manuales
Hay mucho material que tendrás que pensar en crear mientras se crea tu producto para cuando finalmente se lance al público y/o a tus clientes para crear la mejor experiencia posible. Aquí tienes algunos ejemplos de este tipo de documentación:
- Recursos basados en Internet: como bases de conocimiento y guías de ayuda.
**- Preguntas más frecuentes
**- Manuales de instrucciones de productos
**- Políticas y procedimientos internos para el uso de su empresa.
Esto es todo lo que tendrá que tener en cuenta a la hora de generar documentación tanto para los usuarios finales como para sus trabajadores. En caso de que un cliente se ponga en contacto con su empresa por un problema con su producto, tendrá que asegurarse de que su personal está formado para resolver el problema de la forma más rápida y eficaz.
Documentación de las Historias de Usuarios
Al diseñar un producto, es fundamental comprender los tipos de clientes y usuarios finales con los que colaborará, así como el modo en que su producto afectará a sus vidas y les beneficiará de forma positiva, antes de seguir avanzando.
Documentación para la hoja de ruta y las proyecciones
Al trazar la hoja de ruta del proyecto, podrá especificar claramente qué tipo de plazo se pretende que dure su proyecto, así como establecer hitos críticos con fechas de finalización objetivo a las que aspirar para lograr sus objetivos. Se trata de un documento excelente, ya que le permitirá asegurarse de que todo va por buen camino, así como identificar y resolver problemas importantes antes de que se conviertan en una fuente de preocupación para nadie.
Reflexiones finales
Como puedes ver, hay una plétora de diferentes tipos de documentación que tendrás que considerar y priorizar cuando trabajes en un producto como gestor de producto. En general, cuanto más organizado y controlado estés durante el proceso, mejor será el resultado final. Docsie cuenta con un sólido conjunto de herramientas que le ayudarán a realizar cualquier tarea para crear una documentación edificante y prometedora para sus clientes, partes interesadas y asociados. Pruebe Docsie ahora de forma gratuita y haga un recorrido práctico por nuestra plataforma