En los últimos años, las finanzas han adquirido un papel totalmente nuevo en el siglo XXI. FinTech hace referencia a la tecnología financiera. Se trata de la evolución tecnológica de los servicios financieros, gracias a la cual las transacciones financieras se han vuelto más rápidas, sencillas y baratas. Gracias a la tecnología financiera, las actividades financieras digitales están en su punto álgido. Facilita el acceso y acelera la transferencia de fondos.
Recientemente, el sector FinTech ha sido el más avanzado y en desarrollo en todo el mundo. Se estima que el sector FinTech indio proporcionará ingresos por valor de 200.000 millones de dólares en 2030. El sector FinTech indio fue testigo de una cuota del 14% de la financiación en todo el mundo. Sin embargo, FinTech no es tan sencillo como parece, porque requiere conocimientos y práctica continua para actualizar el proceso. Analicemos la importancia de una base de conocimientos en el sector FinTech.
Importancia de las bases de conocimiento en FinTech
Las bases de conocimiento en FinTech se refieren a un grupo de información colectiva. Ayudan a tomar cualquier decisión financiera o pueden consultarse antes de tomar cualquier decisión financiera. Se considera que la información de las bases de conocimiento contiene datos almacenados, juicios y explicaciones sobre otros aspectos de FinTech.
*El contenido de la base de conocimientos en FinTech incluye lo siguiente: *
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Concepto digital: El concepto digital de FinTech incluye banca móvil, tecnología Blockchain, criptomoneda, transferencia digital, etc.
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Tendencias actuales del mercado e informes del sector: Datos o información relativa a la situación actual del mercado e informes generales del sector sobre crecimiento y posibilidades.
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- Políticas y seguridad de los datos: Analizará los segmentos que se están produciendo en el sector y le informará de los cambios en la legislación o en las políticas de seguridad y privacidad de los datos en las aplicaciones financieras.
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**A través de un estudio de caso, uno puede mirar en la solución FinTech pasado y su efecto en la actualidad.
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Preguntas frecuentes: Las preguntas frecuentes han sido la solución FinTech más eficaz para obtener respuestas de los clientes de forma inteligente.
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Análisis de datos: Ayuda a obtener los mejores resultados en finanzas comparando el análisis de datos pasados con el presente.
En la industria FinTech, la base de conocimientos tiene una amplia imagen porque sin ningún registro, dato o conocimiento sobre FinTech es imposible dar nuevos pasos. La base de conocimientos se encuentra en diversos formatos, como portales bancarios, sitios web y entradas de datos. Esto permite compartir información valiosa con los clientes y accionistas para considerar futuras decisiones.
Ventajas de la base de conocimientos en FinTech:
La base de conocimientos en FinTech es útil en todas las etapas de las finanzas. Puede ser útil para particulares, empresas y organizaciones. Todas las etapas tienen sus medios y usos de la base de conocimientos en FinTech. Es útil en el proceso de toma de decisiones y proporciona una imagen clara a los accionistas. Veamos las ventajas de la base de conocimientos FinTech.
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**A través de la base de conocimiento FinTech, la información estará disponible sin problemas, y ayuda a tomar decisiones rápidas. La información relativa a cualquier solución financiera está disponible en un solo clic.
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- Actualización puntual: A través de la base de conocimientos de FinTech, se proporcionará información puntual sobre cualquier cambio en la legislación FinTech, diseño o cualquier nueva actualización.
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3. Innovación y recomendación: La investigación detallada puede guiar a la generación de nuevas ideas para la gestión de las finanzas o puede encontrar cualquier forma innovadora de actualizar FinTech.
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**La base de conocimientos FinTech incluye preguntas frecuentes que ayudan a resolver las dudas de los clientes y también ayudan a desarrollar negocios amigables con el cliente.
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Conocimiento de la competencia: FinTech es el último concepto en desarrollo en todo el mundo, y todo el mundo está asociado con él. A través de la base de conocimientos adecuada, uno puede ver la visión de su competidor del futuro de FinTech.
Algunas de las características efectivas de la base de conocimientos FinTech:
Importancia de mantener la seguridad y la privacidad de los datos en una base de conocimientos FinTech:.
FinTech incluye detalles muy privados de los clientes, por lo que es excepcional asegurar los datos financieros. Si no se pueden proteger unos datos tan cruciales, se corre el riesgo de que se utilicen indebidamente o se pirateen.
Si uno no puede mantener la privacidad guiada, entonces se expone a sanciones en virtud del Reglamento General de Protección de Datos. Una base de conocimientos permite reducir los riesgos de piratería y resolver los errores.
Antes de firmar documentos, los clientes siempre comprueban la privacidad y seguridad que se les ofrece. Por ello, las empresas con la mejor privacidad y seguridad de datos pueden ganarse la confianza de sus clientes, ya que se sienten seguros y no se enfrentarán a ningún fraude. La seguridad y la privacidad de los datos no sólo benefician a los clientes o a las empresas, sino que también fomentan la confianza de los usuarios en las FinTech, y proporcionarán una buena sostenibilidad en el futuro.
Cómo las FinTech se han hecho un hueco en nuestra rutina:
Ya somos usuarios de FinTech, y utilizamos la tecnologÃa financiera una vez al dÃa. Comprobémoslo a través del ejemplo de cómo FinTech ha cambiado nuestra vida:
Hoy en dÃa, la mayorÃa de los pagos se realizan a través de UPI o banca online. Asà es como la FinTech está sustituyendo al método antiguo y atrayendo a los usuarios hacia transacciones financieras seguras, rápidas y fáciles.
¿Cuál es el cumplimiento normativo de Knowledge base FinTech?
El cumplimiento normativo es esencial para FinTech, ya que evoluciona en torno al sistema financiero a través de la tecnología. Es un proceso difícil y arriesgado, ya que todo se hace a través de la tecnología, por lo que el cumplimiento de la normativa es muy necesario para las FinTech.
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Privacidad y seguridad de los datos
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Conozca a su cliente
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Normas sobre transacciones financieras
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Protección del consumidor
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Derechos de blanqueo
¿Cómo ayuda la Knowledge Base FinTech a los empleados?
La base de conocimientos FinTech incluye toda la información detallada relativa a los datos, sus políticas, normativa, directrices y métodos, lo que mantiene a los empleados actualizados puntualmente y les proporciona la orientación adecuada para actuar en el futuro.
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Formación y desarrollo
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Actualizaciones oportunas
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Auditoría
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Búsqueda y navegación
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Acceso a la información
¿Qué problemas se plantean al implantar la base de conocimientos FinTech?
La información o las pistas en FinTech pueden cambiar en cualquier momento en esta industria competitiva, por lo que mantener actualizaciones regulares es difícil. Aún así, puede gestionarse con un equipo concreto que se limite a buscar las actualizaciones oportunas.
Como todo el mundo en el departamento tiene acceso a FinTech, hay posibilidades de duplicación en la aplicación del método, que puede no ser tan eficaz como parece, por lo que puede ser centralizado, y sólo el equipo de toma de decisiones puede llevar a acceder a ella.
No todos los empleados pueden adaptarse a las nuevas tecnologías, por lo que puede ser un proceso lento o que lleve mucho tiempo, pero con una tecnología fácil de usar, esto puede superarse.
¿Cómo ha funcionado FinTech en la integración con IA y Chatbots?
FinTech ha sido una bendición para AI y Chatbots porque ha hecho que lo más complejo sea fácil de manejar; Cliente. Las empresas ahora pueden obtener fácilmente la opinión de sus clientes a través de chatbots y pueden resolver las cosas muy fácilmente.
Las empresas están ofreciendo servicios 24/7 a sus clientes para la resolución de problemas o para aclarar sus dudas. La principal ventaja de la IA y los chatbots es que superan la barrera del idioma, por lo que las respuestas estarán disponibles desde cualquier rincón del mundo y en cualquier idioma.
Palabras finales
La base de conocimiento en FinTech juega un papel vital en la industria, ya que proporciona información precisa, políticas, normas y regulación, y datos. Proporciona toda la información relacionada con la tecnología financiera.
Las completas funciones analíticas de Docsieson una puerta a información valiosa como el rendimiento de los documentos y el compromiso de los clientes. Además, la integración de la IA ha acentuado su accesibilidad, convirtiéndola en el lugar de referencia del sector FinTech. Su objetivo es proporcionar el mejor y más fácil acceso a los clientes sin ninguna interrupción. A través de una base de conocimientos, las empresas pueden trabajar sin problemas, evitar riesgos futuros y ofrecer servicios ininterrumpidos a los clientes.