Herramientas de mejora de procesos - Qué son y las 10 mejores plataformas

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Tanya A Mishra
on January 16, 2024 · · filed under Documentación del producto Herramientas de mejora de procesos

Las operaciones empresariales se basan en procedimientos. Los procesos ayudan a organizar la información empresarial y hacen posible la ejecución. Dado que la mejora empresarial y los procesos empresariales están entrelazados, el desarrollo de uno conduce al florecimiento del otro. Este artículo profundiza en los detalles de las herramientas de mejora de procesos como Docsie y también comparte un rápido vistazo a ellas junto con las opciones de precios. Por lo tanto, siga leyendo para explorar cómo puede enriquecer su proceso de creación de documentos técnicos y preparar documentación de una manera más simplificada.

¿Cómo puede una herramienta de mejora de procesos ayudar a preparar la documentación?

Cuando necesite crear una muestra de documentación técnica, una herramienta de mejora de procesos puede ayudarle a agilizar los flujos de trabajo y aumentar la eficacia empresarial. La documentación técnica se encuentra en el centro de la difusión de la información dentro de una organización. Por ello, las plataformas y aplicaciones de mejora de procesos realizan un seguimiento de los registros, mejoran la toma de decisiones y ayudan a crear documentos ricos y sin errores.

|Características y ventajas |-|-| |Representación visual|Los diagramas de flujo sencillos mejoran la claridad y fomentan la simplicidad. | |Plantillas estandarizadas: Mantiene la coherencia y la uniformidad en todos los documentos. | |Control de versiones|Gestiona las diferentes versiones durante el proceso de elaboración de la documentación con actualizaciones y seguimiento. | |Herramientas de auditoría|Facilita las ediciones o adiciones que conducen a la transparencia de la auditoría. | |Integración personalizada|Integración perfecta con software popular aumentando la utilidad de las muestras de documentación técnica. |

Lista de las mejores herramientas de mejora de procesos para crear muestras de documentación técnica

1) Scribe

Scribe, una de las plataformas más utilizadas que tiene el poder de traducir cualquier proceso en una guía completa, es nada menos que un verdadero cambio de juego para las empresas. Con Scribe, puede obtener respuestas a sus consultas en un tiempo mínimo, aumentar la productividad de su equipo y ahorrar tiempo en la creación de documentos técnicos. Tanto si necesita formar a sus clientes como a nuevos empleados, Scribe es la plataforma perfecta para crear guías de formación paso a paso y documentación de usuario final.

Precios:

  • Plan básico - Gratuito

  • Pro - Personal a 23 $ por asiento al mes y Equipo a 12 $/asiento al mes

  • Enterprise - Tarifas personalizadas según las necesidades

2) Kissflow

Desde líderes de TI a desarrolladores y propietarios de procesos a usuarios empresariales: las principales marcas mundiales confían en Kissflow. Si está buscando acelerar su transformación digital, puede reducir gran parte del caos de su empresa y automatizar los flujos de trabajo y los sistemas a través de Kissflow. Así que, la próxima vez que necesite planificar la preparación de documentación, puede aprovechar al máximo las funciones fáciles de usar de Kissflow y mantener toda su información importante organizada y en un solo lugar.

Precios:

  • Básico - $1500 por mes

  • Enterprise - Personalizado según las necesidades

3) Reverscore

Crear documentación de usuario final es una tarea ardua. Pero con Reverscore, puede aportar nuevas ideas, probarlas y evaluar su eficacia. El equipo de solucionadores de problemas de Reverscore es experto en generar soluciones innovadoras que pueden abordar cualquier problema que pueda tener con el proceso de preparar documentación. Desde la creación de rutinas a la asignación de tareas y la digitalización de listas de comprobación hasta la búsqueda de información en tiempo real, Reverscore puede ayudar a su empresa a canalizar los esfuerzos por el buen camino.

Precios:

  • Esenciales - Gratis

  • Empresa y Empresa - Opciones de precios personalizables

4) SmartDraw

Combinando el poder de los datos, las pizarras y los diagramas, SmartDraw es una aplicación con muchos recursos que le permite crear documentación de gran calidad en múltiples formatos. Con la confianza de más del 85% de las empresas de Fortune 500, la plataforma le ayuda a crear productos innovadores con hojas de ruta planificadas y muestras de documentación técnica. La opción más inteligente para su empresa, la herramienta le ayuda a capturar sus ideas, integrar sus hallazgos con las herramientas más utilizadas y colaborar con los miembros de su equipo para realizar lluvias de ideas.

Precios:

  • Individual - 9,95 $ al mes

  • Equipo** - 8,25 $ al mes

  • Sitio** - 2.995 $ al mes

5) ClickUp

ClickUp es la plataforma definitiva todo en uno en la que puede trabajar con su equipo y colaborar en múltiples proyectos: desde flujos de trabajo hasta preparación de documentación y desde cuadros de mando en tiempo real hasta formularios personalizables. Con ClickUp AI, también puede realizar un seguimiento rápido de sus proyectos, planificar sus tareas y priorizarlas de forma eficaz. ClickUp, una gran herramienta para el trabajo compartido y las actualizaciones instantáneas, incluye potentes funciones de automatización para que pueda agilizar su sistema y comprobar el progreso de un vistazo.

Precios:

  • Personal - Gratis para siempre

  • Ilimitado - 7 $ al mes

  • Empresa - 12 $ al mes

  • Empresa - Planes a medida

6) Quixy

Las empresas no sólo consisten en crear planes y ejecutarlos. También se trata de hacer que los clientes estén contentos y satisfechos. Todos sabemos lo difícil que puede llegar a ser crear documentación para el usuario final y ahí es donde Quixy entra en escena. Sirviendo a más de 15 industrias con más de 26,000 publicaciones exitosas de aplicaciones sin código, Quixy te ayuda a automatizar más rápido y a traer agilidad e innovación a tus operaciones.

Precios:

  • Plataforma - $20 por usuario por mes

  • Empresa y Solución - Planes personalizables

7) Appian

Appian, que libera el poder de la inteligencia artificial para mejorar los procesos y las operaciones empresariales, es un nombre muy fiable en el sector del software. Appian, la ventanilla única para el diseño, la automatización y la optimización de procesos, enriquece los datos, mejora los flujos de trabajo y ayuda a crear documentación técnica enriquecida. Tanto si necesita automatizar sistemas como desarrollar experiencias excepcionales para sus clientes en términos de documentación de usuario final, es la plataforma perfecta que puede ayudarle a conseguir un impacto positivo.

Precios:

Personal - Gratis

  • Aplicación - Estándar por 75 $, Infrecuente por 9 $ y Sólo entrada por 2 $ al mes por usuario

  • Plataforma e ilimitado - Presupuesto personalizado

8) KaiNexus

¿Busca optimizar y mejorar sus procesos empresariales? Únase a KaiNexus y dé un paso adelante. Gracias a sus potentes funciones, podrá crear múltiples formatos de contenido, incluidos muestras de documentación técnica, un repositorio de conocimientos, etc. Dotada de funciones útiles como el ROI avanzado, API, flujos de trabajo, informes instantáneos, etc., la plataforma le ayuda a alcanzar sus objetivos organizativos mediante la planificación y la cooperación, la priorización de recursos y el compromiso generalizado.

Precios:

La empresa puede presupuestar planes personalizados basados en lo siguiente:

  • Número de usuarios

  • Casos de uso

  • Plantillas

  • Servicios

  • Complementos

9) BeSlick

BeSlick, una elegante plataforma que garantiza la sencillez, la colaboración y la fluidez de las operaciones, minimiza sus errores y amplía su visibilidad. La aplicación puede ayudarle a crear listas de comprobación, informes visuales, formularios, vídeos y documentos, además de seguir el progreso de sus proyectos y auditar el rastro de los cambios. Si tiene problemas con la documentación de usuario final, BeSlick es el socio perfecto para definir su alcance, entregar el contenido y lograr resultados.

Precios:

  • Estándar - $8 por usuario al mes

  • Pro - $12 por usuario al mes

  • Gestionado - $19 por usuario al mes

10) Docsie

Todos sabemos lo difícil que puede ser crear documentación técnica. Convertir información cargada de jerga en documentación sencilla para el usuario final** para facilitar su comprensión no es nada fácil. Sin embargo, con las potentes funciones de Docsie para la creación de documentos, ahora es superfácil organizar la información, gestionar las tareas, colaborar con los miembros del equipo y seguir el progreso de varios proyectos simultáneamente.

Precios:

  • Personal - Gratis para siempre

  • Estándar - 99

  • Premium - 179

  • Business - 249

  • Organización - 699

Pensamientos finales

Preparar documentos técnicos detallados y ricos ya no es una tarea hercúlea. Con las herramientas de mejora de procesos mejor valoradas, puede reducir la interferencia manual, realizar un seguimiento de las métricas y trabajar en las competencias principales de su empresa. Estas herramientas no sólo pueden comprobar los procesos, sino también mejorarlos para crear mejores oportunidades para su negocio.

Por lo tanto, si realmente desea simplificar la creación de muestras de documentación técnica, elija Docsie como su socio de software y haga que los procesos sean más fáciles, agradables y eficaces.