La documentation joue un rôle important dans la réussite de toute organisation. Elle permet aux équipes de collaborer, de partager les connaissances et de rationaliser les processus opérationnels. Compte tenu du grand nombre de plateformes documentaires disponibles, il est important de choisir celle qui répond le mieux à vos besoins spécifiques.
Dans cet article de blog, nous allons comparer trois plateformes populaires : Archbee, Slab, et Docsie, en nous concentrant sur leurs principales fonctionnalités, leur facilité d'utilisation et leur structure tarifaire. Au final, vous comprendrez clairement quelle plateforme répond le mieux à vos besoins en matière de documentation.
Comprendre la structure tarifaire de ces plateformes peut aider les individus, les groupes et les entreprises à prendre des décisions éclairées en fonction de leurs besoins spécifiques et de leurs contraintes budgétaires. Si les produits, les services et l'intégration offerts par un centre d'abonnement ne font aucun doute, le prix est souvent le facteur décisif pour de nombreux utilisateurs potentiels.
Dans cette comparaison, nous allons nous plonger dans les modèles de tarification de ces trois plateformes, en examinant leurs différentes positions tarifaires, leurs politiques et leurs coûts additionnels. En fournissant une analyse détaillée de la structure tarifaire de chaque plateforme, nous avons établi que notre objectif est de donner aux lecteurs une compréhension claire de l'investissement requis et de la valeur qu'ils peuvent obtenir en retour.
Nous allons donc nous plonger dans les modèles de tarification d'Archbee, de Slab, de Docsie et de la plupart des autres plateformes pour répondre à vos besoins. Permettez-nous de vous donner les moyens de choisir la bonne méthode d'abonnement.
Tarification Archbee
Archbee propose quatre plans tarifaires qui varient en fonction des besoins des différents types d'utilisateurs. Il s'agit des plans Free, Starter, Growth et Enterprise. Chaque plan tarifaire comprend diverses fonctionnalités et limitations, telles que :
Le plan gratuit proposé par Archbee est un excellent choix pour les utilisateurs ayant des besoins basiques en matière de documentation logicielle. Il est gratuit et convient aux particuliers, aux indépendants ou aux petites équipes.
Le plan Starter est conçu pour les petites et moyennes équipes ayant des besoins de documentation standard. Il offre des options de collaboration et de personnalisation pour gérer et distribuer facilement la documentation.
Le plan Growth est le plus populaire et est conçu pour les utilisateurs qui ont besoin de fonctionnalités avancées et d'options de marque complètes. Il convient aux grandes équipes et aux organisations ayant des exigences d'intégration spécifiques et des besoins de gestion des connaissances avancés.
Le plan Enterprise est conçu pour les grands déploiements et offre une sécurité avancée et des intégrations API.
Slab Pricing
Slab est une plateforme de gestion des connaissances moderne et facile à utiliser qui aide les équipes à gérer et à partager leurs connaissances de manière efficace. Elle propose quatre structures tarifaires qui varient en fonction des besoins des utilisateurs. Chaque plan tarifaire incorpore diverses fonctionnalités et limitations, par exemple
Le système gratuit permet à de petits groupes ou à des individus de commencer à utiliser les fonctionnalités de base de la gestion des connaissances gratuitement.
Le système de groupe est conçu pour un nombre illimité d'utilisateurs et offre des fonctionnalités et des capacités avancées. Il convient aux équipes en pleine croissance qui ont besoin de fonctionnalités et de stratégies de collaboration supplémentaires.
Le flux de travail est conçu pour les organisations ayant des besoins avancés. Fournit des produits et des services améliorés pour répondre aux besoins de groupes plus importants.
La gestion de projet convient aux grandes organisations ayant des attentes complexes et des exigences détaillées. Elle offre des fonctionnalités hautement personnalisables et un support dédié pour répondre aux exigences uniques des clients de niveau entreprise.
Docsie Pricing
Le plan gratuit est parfait pour les projets de loisir ou les besoins de documentation simples.
Le plan standard, également connu sous le nom de plan "Startup Plus", est conçu pour les startups qui ont besoin d'ajouter plus de contenu à leur documentation.
Le plan Premium, également connu sous le nom de plan "Small Team", convient aux entreprises qui prennent leur documentation au sérieux.
Le plan Enterprise, également connu sous le nom de plan "Business", est conçu pour les équipes qui ont un grand nombre de documents et qui ont besoin d'une gestion efficace.
Plan d'organisation
Pour connaître les tarifs et les détails du plan d'organisation, il est recommandé de contacter le z. Ce plan offre des fonctionnalités avancées, telles que l'hébergement de la base de connaissances sur site ou dans un environnement cloud privé, SAML/SSO, un support dédié, la génération automatique de documentation à l'échelle et la demande de personnalisation de l'instance Docsie.
Caractéristiques | Plan gratuit | Plan standard | Plan premium | Plan entreprise |
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Base de connaissances publique et privée | 1 | ✔️¸ | 1 | Unlimited |
Domaine personnalisé avec SSL | 1 | ✔️¸ | 3 | ✔️¸ |
Articles et versions illimités | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Livres de contenu | 5 | 10 | Illimité | Illimité |
Langues illimitées | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Utiliser les modèles existants | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Télécharger des images, des gifs | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Gestion des projets de documentation | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Publier la base de connaissances sur le portail Docsie | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Base de connaissances pour votre site web | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Importer de Word | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Importer de HTML | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Taille maximale de téléchargement de fichier | 15 MB | 30 MB | 50 MB | 250 MB |
Limite de téléchargement | 1 GB | 30 GB | 50 GB | 100 GB |
Gestionnaire de fichiers | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | |
✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Utiliser Google Analytics | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | |
✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
✔️¸ | ✔️¸ | |||
✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
✔️¸ | ✔️¸ | |||
✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Traductions automatiques | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Authentification avancée par jeton JWT | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
✔️¸ | ✔️¸ | |||
✔️¸ | ✔️¸ | |||
✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Bases de connaissances illimitées | ✔️¸ | |||
Domaines personnalisés illimités | ||||
Manuels, visites guidées et documents illimités | ||||
Exportation de documentation personnalisée | ||||
Traductions fantômes assistées par IA |
|Hébergement sur site ou en nuage privé| | | | ✔️¸| | | | | ✔️¸| | | | | | | ✔️¸| |Générer automatiquement de la documentation à grande échelle |Demande de personnalisation de l'instance de Docsie| | | |✔️¸| Docsie est la base de connaissances en ligne idéale pour héberger des guides d'utilisation. Elle est entièrement basée sur le web, avec un éditeur intégré et une publication transparente sur le web. Invitez votre équipe, collaborez sur les documents et intégrez du contenu dynamique à l'aide de Markdown. Vous pouvez également recueillir automatiquement les commentaires des utilisateurs et afficher des enregistrements d'écran de leurs sessions afin d'améliorer continuellement votre documentation.
Commencez gratuitement (nous avons hâte de voir vos guides d'utilisation !)
Ce n'est pas tout :
Docsie Markdown Editor se distingue des autres éditeurs par ses caractéristiques uniques :
-
Un éditeur de texte riche avec Draught.js : Docsie combine un éditeur intuitif de type bloc avec la puissance de Draught.js pour offrir une expérience d'édition Markdown conviviale.
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Ce que vous voyez est ce que vous obtenez: L'éditeur garantit que le formatage que vous voyez pendant l'édition est exactement ce que vous verrez dans le document Markdown final exporté.
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Intégration de logiciels : Docsie offre une intégration facile avec une variété de plateformes logicielles, vous permettant d'utiliser les formulaires Google intégrés pour améliorer vos documents markdown, collecter des informations et affiner vos documents.
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Plus d'options : Vous avez la liberté de publier vos documents Markdown dans une variété de formats, y compris de les intégrer sur votre site Web avec de simples extraits de code.
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Simplicité et humour: L'éditeur Markdown en ligne Docsie est conçu pour être convivial, faisant du processus de création et d'édition de documents Markdown une expérience agréable.
Avec Docsie Markdown Editor, vous pouvez profiter des avantages d'un outil polyvalent et intuitif pour créer et gérer vos documents Markdown. Docsie est une plateforme de gestion de la documentation de bout en bout que les entreprises utilisent pour créer des FAQ en ligne, des documents sur les produits, des guides d'utilisation, des documents d'aide et des manuels d'utilisation. La plateforme offre une collaboration centrée sur le client, une intégration étendue, des traductions sur mesure et une publication puissante au bout des doigts.
[Commencez dès aujourd'hui à vous familiariser avec Docsie (https://app.docsie.io/onboarding/) et créez une documentation numérique attrayante avec Docsie !
Comparaison et analyse
Caractéristiques | Slab | Archbee | Docsie |
---|---|---|---|
Plan gratuit | jusqu'à 10 utilisateurs | jusqu'à 3 membres | 1 Base de connaissances publique et privée |
Fonctionnalité de base | Jusqu'à 3 espaces | 1 Domaine personnalisé avec SSL | |
Domaine personnalisé | Articles et versions illimités | ||
Articles et versions illimités | |||
Plan équipe | Utilisateurs illimités | 5 membres inclus | Langues illimitées |
Plan d'équipe | Utilisateurs illimités | 5 membres inclus | Langues illimitées |
Espace et documents illimités | Téléchargement d'images, de gifs | ||
Gestion de projets de documentation | |||
Plan d'affaires | Exigences plus avancées | Espaces et documents illimités | Publication de la base de connaissances sur le portail |
La base de connaissances peut être intégrée dans le site web. | |||
Plan Entreprise | Taillé pour les organisations à grande échelle | 5 membres inclus | Importation depuis Word |
Importation à partir de Word | Importation à partir de Word | Fonctionnalités hautement personnalisables | Lecteurs illimités |
Support dédié | Espaces et documents illimités | Taille maximale des fichiers téléchargés : 250MB | |
Tout dans le plan de mise à l'échelle Limite de téléchargement : 100 Go | |||
Intégration SAML | Gestionnaire de fichiers | ||
Accès à l'API publique | Téléchargement de vidéos | ||
Impression en PDF | Protection des documents par mot de passe | ||
Utilisation de Google Analytics | |||
Publication d'une base de connaissances (jusqu'à 3) | |||
Domaines personnalisés | |||
Widgets d'aide dans l'application | |||
Visites guidées de produits | |||
Contenu illimité | |||
Traductions automatiques | |||
Personnalisation de la base de connaissances | |||
Authentification avancée par jeton JWT | |||
Assistance à la migration | |||
Utiliser un Javascript personnalisé | |||
Accès à l'API Docsie | |||
Base de connaissances illimitée | |||
Domaines personnalisés illimités | |||
Manuels, visites guidées et docs illimités | |||
Exportation de la documentation personnalisée | |||
Traductions fantômes alimentées par l'IA | |||
Aide à la personnalisation de la base de connaissances | |||
Hébergement sur site ou en nuage privé | |||
SAML/SSO | |||
Support dédié | |||
Générer automatiquement de la documentation à grande échelle | |||
Demande de personnalisation de l'instance Docsie | |||
Examinons maintenant les forces et les faiblesses de la structure tarifaire de chaque plateforme : |
Slabs :
Forces:
-
Il offre un programme gratuit avec des fonctionnalités de base, ce qui le rend accessible aux petits groupes et aux débutants.
-
Il propose des politiques de prix pour des groupes de tailles et de besoins différents, des petits groupes aux grandes entreprises.
-
Il offre des caractéristiques et des fonctions avancées pour l'entreprise.
-
Une assistance dédiée est disponible pour les clients de l'entreprise.
-
Permet l'hébergement sur site ou en nuage privé pour une sécurité et un contrôle accrus.
Faiblesses :
-
Les limites d'un système ouvert, telles qu'un grand nombre d'utilisateurs, peuvent restreindre l'évolutivité des équipes en pleine croissance.
-
Certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans des programmes plus onéreux et peuvent s'avérer inutiles pour les petites organisations dont le budget est limité.
Archée :
Forces :
-
Il offre un plan gratuit avec des fonctionnalités de base, permettant aux petits groupes de démarrer sans frais.
-
Il offre des plans tarifaires pour les groupes de toutes tailles, et tous les plans comprennent des espaces et des bons illimités.
-
Les paramètres d'équipe et d'entreprise permettent de personnaliser les domaines et d'y apposer une marque.
-
L'intégration SAML ajoute une authentification de sécurité.
-
Il fournit une API publique pour l'intégration avec d'autres outils et systèmes.
Faiblesses :
-
Le plan gratuit est limité à trois membres et peut s'avérer insuffisant pour des groupes ou des organisations plus importants.
-
Certaines fonctionnalités avancées, telles que l'intégration SAML et l'accès API, ne sont disponibles que sur les systèmes plus onéreux.
-
Les options de personnalisation de la marque et des domaines sont limitées aux paramètres Team et Business.
Docise :
Forces :
-
Docise offre un programme gratuit de connaissances publiques et privées adapté aux petites entreprises ou à l'usage privé.
-
Il offre une variété de politiques de prix, y compris des politiques d'échelonnement, pour répondre aux besoins de groupes de tailles et de besoins différents.
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Il est doté d'un large éventail de fonctionnalités telles que les domaines personnalisés, les sites web d'intégration des connaissances et l'importation à partir de différents formats.
-
Il fournit des options pour protéger les documents avec des mots de passe et l'utilisation de Google Analytics.
-
Il prend également en charge les traductions automatiques et les "traductions fantômes" assistées par l'IA pour les documents multilingues.
**Faiblesses
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Les systèmes libres sont les seules connaissances publiques et privées, ce qui peut s'avérer contraignant pour les projets de grande envergure ou multiples.
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Certaines fonctionnalités avancées, telles que l'importation de Word ou de HTML, et l'accès à l'API Docsie, ne sont disponibles que sur des systèmes plus onéreux.
-
Certaines fonctionnalités, telles que l'hébergement sur site ou dans un nuage privé et la personnalisation de l'exportation des documents, nécessitent une configuration Entreprise.
-
Le support dédié est réservé aux clients Enterprise.
Il est important de noter que ces forces et faiblesses sont basées sur la structure de prix et peuvent ne pas inclure toutes les fonctionnalités et limitations de chaque plateforme. Vous devez examiner attentivement les caractéristiques et les limites de chaque plateforme avant de prendre une décision en fonction de vos besoins et de vos priorités.
Conclusion
Le choix de la bonne plateforme de documentation est important pour le partage des connaissances et l'efficacité au sein de votre organisation. Archbee excelle dans la polyvalence et le contrôle des versions, Slab offre la simplicité et une collaboration puissante, tandis que Docsie se concentre sur l'expérience utilisateur et les capacités de documentation complètes. Tenez compte de la taille de votre équipe, de la documentation spécifique dont vous avez besoin et de votre budget lorsque vous examinez la structure tarifaire de chaque plateforme. Utilisez leur programme gratuit pour essayer différents produits et voir lequel répond le mieux à vos besoins. En prenant la bonne décision, vous faciliterez la gestion des documents, augmenterez la productivité et améliorerez le partage des connaissances au sein de votre organisation.