Coda vs. Notion vs. Docsie - Une comparaison approfondie des fonctionnalités

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Tal F.
on January 07, 2023 · · filed under Product Documentation Product Management Documentation Portals Best Practices Technical Writing Product Documentation Tutorials

À première vue, Coda et Notion sont très similaires : tous deux sont des espaces de travail qui prennent en charge les bases de données, la prise de notes, la documentation, la gestion du flux de travail et l'organisation des données.

Mais il existe des différences essentielles qui font qu'ils conviennent à des équipes différentes.

Nous avons inclus Docsie dans cette comparaison parce qu'il s'agit d'un outil qui partage des fonctionnalités avec Notion et Coda, mais qui couvre des cas d'utilisation où les deux ne sont pas à la hauteur : la création de bases de connaissances robustes et de wikis d'entreprise.

Nous avons testé les trois applications et lu des centaines d'avis sur Reddit, G2 et Capterra. Nous avons comparé les outils dans huit domaines dont les utilisateurs parlent le plus :

  • Prix

  • Assistance

  • Automatisation

  • Intégrations

  • Facilité d'utilisation

  • Caractéristiques de la base de données

  • Caractéristiques de la documentation

  • Et gestion des connaissances

Si vous cherchez une application de gestion des connaissances facile à apprendre, consultez Docsie. I. C'est gratuit pour un maximum de 3 utilisateurs, et un nombre illimité d'invités peut consulter les données!*

Résumé de la comparaison : Coda vs Notion vs Docsie

Docsie vs Coda vs Notion : Caractéristiques de la documentation

Docsie est le meilleur pour la création de documents, et Notion devance Coda avec son éditeur

Notion et Coda utilisent des "blocs" alors que Docsie est plus intuitif.

Notion et Coda ont tous deux des fonctions d'édition qui s'appuient sur des blocs de construction, qui vous permettent d'ajouter des en-têtes, des images, des vidéos, du texte, etc.

La différence est que Coda commence à travailler lentement lorsqu'il s'agit de documents volumineux. Et Notion coule plus naturellement lors de l'écriture puisqu'il a commencé comme un outil de prise de notes.

Docsie, quant à lui, ressemble davantage à un éditeur WordPress - avec une expérience utilisateur plus intuitive. Comme Notion et Coda, il vous offre également toutes les fonctionnalités d'édition dont vous avez besoin, mais se concentre davantage sur la facilité d'utilisation grâce à des fonctions telles que les raccourcis.

Docsie a le meilleur accès au partage et aux clients

Notion et Coda vous permettent tous deux de gérer l'accès en interne en attribuant des rôles avec des outils d'administration, ou en externe en les partageant sur l'internet.

Docsie utilise un système similaire, mais vous permet également de protéger des pages par mot de passe et de partager des articles avec des lecteurs sur des portails de connaissances ou des liens vers des sites web.

**Coda dispose d'un contrôle de version minimal, Notion affiche l'historique des modifications et Docsie dispose d'un système de retour en arrière et de permissions d'accès.

Coda offre un contrôle de version minimal, ce qui ne permet pas de répondre à des questions telles que "quand cette page a-t-elle été modifiée pour la dernière fois ?" ou "qu'est-ce qui a changé ?".

Notion fournit un historique des modifications avec le plan d'entreprise, mais il n'autorise que les retours en arrière, de sorte qu'il fonctionne plus comme une sauvegarde que comme un véritable contrôle de version.

Par ailleurs, Docsie possède de puissantes fonctionnalités de contrôle de version.

Au lieu des retours en arrière, toutes les versions antérieures de vos articles sont disponibles dans le livre. Vous pouvez en désigner une comme "version actuelle" et décider si vous voulez montrer les anciennes versions aux utilisateurs. Cela signifie que vous avez un contrôle total sur ce que vous montrez à vos lecteurs et sur la façon dont vous versionnez vos documents.

Docsie propose de puissantes fonctions d'intégration de contenu.

Une autre différence entre Coda, Notion et Docsie est que Docsie permet [19 content embeds] (https://portals.docsie.io/docsie/docsie-documentation/docsie-integrations/?doc=/content-embeds/google-forms-in-docsie/&v=2.0.0&ln=en) qui fonctionnent de manière transparente dans vos articles. Cela signifie que vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités d'applications telles que Google Sheets, Google Docs, Loom, Google Maps, GitHub Gists, et bien d'autres encore.

Gagnant: **Docsie**. C'est le mélange parfait de fonctionnalités et de facilité d'utilisation pour créer une belle documentation numérique.

Notion vs Coda vs Docsie : Gestion des connaissances

**Docsie contient tout ce dont vous avez besoin dans un seul paquet, Notion et Coda sont personnalisables mais peuvent devenir complexes.

**Docsie a une structure d'organisation intuitive, tandis que Coda et Notion vous permettent de créer la vôtre.

Docsie utilise une structure d'organisation des connaissances intuitive.

Il utilise des "étagères" qui contiennent des "livres", lesquels peuvent être organisés en "sections". Les livres contiennent des articles, des versions antérieures et des articles dans d'autres langues.

**Docsie fonctionne comme une bibliothèque et est facile à comprendre.

Coda et Notion, en revanche, s'appuient sur des pages imbriquées. C'est intuitif et vous pouvez créer la structure que vous voulez. Mais cela peut vite devenir confus si vous imbriquez des sous-pages de plus de 3 couches de profondeur.

**La recherche dans Coda est maladroite, Docsie et Notion remontent facilement à la surface pour trouver la bonne information.

Les grandes organisations ont souvent des difficultés à trouver des données dans Coda. Sa recherche n'est pas aussi avancée que celle de Notion ou de Docsie parce qu'elle ne fait pas apparaître les pages en tant que résultats, mais seulement les données.

En revanche, Notion et Docsie sont plus conviviaux car ils effectuent des recherches sur l'ensemble des pages et des données. Docsie vous permet également de filtrer les articles par langue.

Gagnant: Do[csie] (https://www.docsie.io/), car il utilise une structure d'organisation très intuitive et évolutive et une recherche puissante qui vous permet de naviguer rapidement dans vos documents.

Notion vs Docsie vs Coda : Prix et rapport qualité-prix

Notion offre le meilleur rapport qualité-prix, Docsie est le plus abordable pour la gestion des connaissances, Coda est cher.

Comparaison des plans gratuits

Coda offre un plan gratuit pour un nombre illimité de membres de l'équipe. Le nombre de lignes de tableaux est limité à 1000 pour l'ensemble de vos tableaux. Le nombre d'objets dans la documentation est également limité à 50. Les objets comprennent les pages, les tableaux, les vues, les boutons, les contrôles et les formules. Par conséquent, si vous souhaitez gérer une équipe avec Coda, vous dépasserez rapidement les limites du plan tarifaire gratuit.

Le plan gratuit de Notion ne limite pas le nombre de blocs que vous pouvez utiliser, mais il est conçu pour une seule personne. Vous pouvez ajouter 5 invités, mais vous ne pouvez pas gérer leur accès.

Docsie a un plan gratuit pour 3 comptes et vous pouvez montrer vos documents à un nombre illimité d'invités. Mais il y a une limite de téléchargement de fichiers et vous ne pouvez gérer que 5 livres et 1 étagère (bien qu'avec un nombre illimité d'articles).

Comparaison des prix des plans payants

**Les prix dépendent donc essentiellement du nombre de membres de l'équipe qui ont accès à l'édition.

Co[da] (https://coda.io/pricing) facture 10 $/mois/utilisateur pour le plan "Pro" et 30 $/mois/utilisateur pour le plan "Team".

**Notion** facture 4 $/mois/utilisateur pour le plan "Personal Pro" et 8 $/mois/utilisateur pour le plan "Team".

**Docsie** propose trois plans tarifaires forfaitaires basés sur la taille de l'équipe et les fonctionnalités.

Que choisir si le prix est votre principale préoccupation

Venez avec Notion si:

  • Vous ne recherchez qu'une plateforme de productivité personnelle gratuite. (Plan gratuit)

  • Vous voulez fournir à votre équipe des espaces de travail personnels puissants, mais n'avez pas besoin d'outils de collaboration performants. (Plan personnel Pro)

  • Vous avez besoin d'un espace de travail tout-en-un avec plus de 25 membres (Plan Team)

Allez avec Docsie si:

  • Vous avez besoin d'une plateforme collaborative avec jusqu'à 15 éditeurs (plan Startup Plus/Petite équipe)

  • Vous êtes une équipe de toute taille qui a besoin d'une application spécialisée pour la gestion des bases de connaissances/SOP - Docsie n'est pas beaucoup plus cher que Notion mais il a de meilleures fonctionnalités pour ces cas d'utilisation.

Allez avec Coda si:

  • Vous avez besoin d'un espace de travail d'équipe avec plus de fonctionnalités de base de données et d'automatisation que Notion.

  • L'absence de fonctionnalités de gestion de base de connaissances et le prix élevé ne sont pas des problèmes pour vous.

Gagnant : Soit Docsie** soit Notion**. Si vous avez besoin d'une base de connaissances dédiée aux procédures opérationnelles normalisées, optez pour Docsie. Si vous avez besoin d'un espace de travail de productivité générale, optez pour Notion.

Coda vs Docsie vs Notion : Support client

**Coda et Docsie ont le meilleur support client, tandis que Notion est encore en train de le rattraper.

Le support client est difficile à juger.

Il serait injuste de se baser sur une seule expérience. Nous avons donc examiné les derniers commentaires et avis sur Reddit, G2 et Capterra afin de comparer les trois sites en fonction de ce qu'en disent les utilisateurs.

**Le support client de Notion est encore en train de rattraper son retard.

Notion avait l'habitude de s'appuyer sur sa communauté pour le support.

Ce n'est que récemment qu'elle a commencé à investir dans une véritable équipe d'assistance. Les utilisateurs disent que leur support ne fournit pas une bonne aide technique, et qu'il vous envoie rapidement vers les ingénieurs pour de tels problèmes. Et les ingénieurs disent généralement qu'ils corrigeront le problème dans la prochaine version.

Coda a un excellent support client

De nombreux utilisateurs de Coda font l'éloge de leur équipe d'assistance pour les temps de réponse rapides et la facilité avec laquelle ils travaillent.

Le service clientèle de Docsie est "professionnel, réactif et bien organisé ".

Notre équipe est toujours prête à vous aider si vous rencontrez des problèmes avec Docsie. Mais il est préférable que vous vous adressiez directement [à nos utilisateurs] (https://www.g2.com/products/docsie/reviews?utf8=%E2%9C%93&filters%5Bcomment_answer_values%5D=&filters%5Bkeyphrases%5D=customer%20support&order=g2_default) :

Gagnant: Coda et Docsie : pour leur soutien (technique) rapide.

Coda vs Notion vs Docsie : Caractéristiques de la base de données

Coda est le plus puissant, Notion est pour la visualisation, et Docsie vous permet d'intégrer Google Sheets.

Notion est le roi de la visualisation...

Les capacités de Notion en matière de tableaux sont très étendues. Vous pouvez créer différentes "vues" comme

  • Liste,

  • Tableau,

  • Tableau,

  • Galerie,

  • Calendrier,

  • Et la chronologie.

Vous les créez en créant une nouvelle page avec la vue sélectionnée. Vous pouvez ensuite les intégrer à d'autres pages.

... Mais les fonctions de Coda sont bien meilleures que celles de Notion.

Coda a des fonctions de base de données similaires à celles de Notion.

Mais il dispose également d'un formatage conditionnel et de calculs, ce qui le rend aussi robuste que Google Sheets.

En outre, Coda intègre des fonctions qui rappellent un véritable langage de programmation. Si vous vous y connaissez en technologie, elles vous paraîtront intuitives et faciles à utiliser. Et vous pouvez les ajouter n'importe où, pas seulement dans les tableaux.

Par exemple, voici quelque chose qui est trivial à faire dans Coda mais qui est une énorme douleur dans Notion : Si je veux compter le nombre de lignes d'une feuille de calcul dont le statut correspond à "TODO".

Dans Coda, il suffit de créer une formule : =MyTable.CountIf(Status="TODO"). Dans Notion, il faudrait créer une nouvelle base de données connexe, lier les éléments entre eux, ajouter un champ rollup contenant un texte d'étiquette, puis utiliser une formule alambiquée telle que length(replaceAll(replaceAll(prop("Status"), "TODO", ""), "[\^]", ""))).

Docsie vous permet d'intégrer des feuilles de calcul Google

Docsie permet de créer des feuilles de calcul comme Notion, mais il ne permet pas autant de vues différentes dans son éditeur et ne dispose pas de fonctions aussi puissantes que Coda. Cependant, Docise permet d'intégrer des feuilles de calcul Google Sheets, avec toutes leurs fonctionnalités.

Gagnant: Co[da] (https://coda.io/) pour les utilisateurs expérimentés qui veulent remplacer Google Sheets.

Notion vs Coda vs Docsie : Applications et intégrations

**Coda offre plus d'intégrations natives que Notion, Docsie se concentre sur les fonctionnalités de base de connaissances.

Coda est la meilleure option si vous avez besoin d'intégrations à travers de nombreuses applications. Il offre plus de 300 intégrations natives](https://coda.io/gallery?page=11&filter=packs), ce qui fait qu'il est impossible de ne pas s'intégrer à votre pile technologique. Notion, quant à lui, se concentre uniquement sur l'essentiel avec ses 36 intégrations natives.

**Docsie aborde les intégrations d'applications différemment de Notion ou de Coda.

La devise de Docsie est "la fonctionnalité de base de connaissances avant tout", ce qui vous permet d'intégrer directement [le contenu d'autres applications] (https://portals.docsie.io/docsie/docsie-documentation/docsie-integrations/?doc=/content-embeds/&v=2.0.0&ln=en) dans vos articles. Par exemple, il vous permet d'éditer Google Docs directement sur vos portails de connaissances, sans avoir à ouvrir un autre onglet de navigateur ou une autre application.

Docsie dispose également d'une intégration native avec GitHub, GitLab, BitBucket et Zapier - il est donc facilement intégrable à vos processus d'entreprise.

Gagnant : Co[da] (https://coda.io/), en raison de la quantité impressionnante d'intégrations natives.

Coda vs Notion vs Docsie : Avantages et inconvénients

Coda pour et contre

Notion Avantages et inconvénients

Docsie pour et contre

Verdict final : Notion vs Coda vs Docsie

Les bonnes applications ne sont pas bonnes parce qu'elles ont un grand nombre de fonctionnalités.

Elles répondent à un besoin de l'utilisateur en trouvant le juste milieu entre la facilité d'utilisation et l'ensemble des fonctionnalités.

Utiliser la codification si :

  • Vous avez besoin d'effectuer de nombreuses opérations sur les tables

  • Vous voulez utiliser des formules pour des calculs avancés et l'automatisation

  • Vous êtes une entreprise ou une équipe de taille moyenne qui a besoin d'un espace de travail pour le suivi d'un projet unique.

Utiliser Notion Si :

  • Vous avez besoin d'une application de gestion de projet pour un usage personnel ou d'une application de productivité

  • Vous avez besoin d'une bonne représentation visuelle de vos données et informations

  • Vous êtes un solopreneur, une petite équipe ou une équipe de taille moyenne qui a besoin d'un espace de travail.

Utiliser Docsie si :

  • Vous voulez créer facilement des documents beaux et fonctionnels

  • Vous avez besoin d'une plateforme de base de connaissances collaborative facile à gérer

  • Vous voulez créer des SOP, des wikis, des manuels, de la documentation produit et des fiches techniques.

*Cliquez ici (https://www.docsie.io/) pour essayer Docsie dès aujourd'hui !


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