Les équipes chargées des produits doivent créer une documentation de qualité afin d'offrir à leurs clients les meilleures expériences possibles. La documentation elle-même est comme une encyclopédie pour les produits commerciaux ; plus elle est précise et lisible, plus il est facile pour vos clients de comprendre votre produit et d'en extraire de la valeur.

Docsie est une solution puissante de gestion de la documentation qui répond directement à ces besoins. Les rédacteurs peuvent créer de la documentation produit, éditer de la documentation et publier de la documentation sur le web en quelques frappes de clavier et quelques clics simples. Le résultat est une documentation produit centralisée et accessible, avec une organisation, une recherche globale, un regroupement des commentaires et un support média riche.

Nous ne voulons pas l'admettre, mais... Docsie ne peut pas tout faire... Il existe cependant d'excellents outils que les utilisateurs de Docsie peuvent intégrer dans leur flux de travail. Ces outils nous aident à créer de la documentation produit, et nous vous invitons à les essayer dans Docsie avec notre [plan de démarrage gratuit et permanent] (https://www.docsie.io/pricing/) !

Commençons à écrire !

Améliorez votre expérience dans Docsie avec 11 outils puissants

1. Aide à la rédaction professionnelle

Tout d'abord, nous avons Pro Writing Aid. Il s'agit d'un outil de grammaire, d'orthographe et de structuration des phrases qui aide les rédacteurs à créer de la documentation sur les produits.

Si vous avez (oups !) peu de chances de vous souvenir de "you're&quot ; vs "your&quot ; lorsque vous écrivez, cet outil détecte les erreurs et fournit des recommandations contextuelles à la volée.

Il peut également indiquer le niveau de lecture (par exemple, 13e année), la variété des phrases (phrases courtes suivies de phrases longues) et la voix passive ("Je vais faire le travail&quot ; vs "Le travail sera fait par moi&quot ;).

La grammaire, l'orthographe et la structure des phrases sont plus importantes qu'on ne le croit. Lorsqu'un client voit une mauvaise grammaire, des fautes d'orthographe et des phrases longues, il perd confiance en votre produit. Par exemple, un niveau de lecture élevé pour un produit destiné aux enfants est contre-productif. La voix passive a tendance à gaspiller l'espace de l'écran et à donner l'impression aux lecteurs de tourner en rond, alors que la voix active est courte, douce et précise.

Ajoutez Pro Writing Aid à votre flux de travail Docsie ; améliorez vos mots, inspirez vos clients.

2. QuillBot

La paraphrase est une pratique courante dans le développement de contenu, et c'est encore plus vrai lorsque vous créez de la documentation sur un produit. Malheureusement, même si nous voulons y croire, nous ne sommes pas les premiers à avoir eu cette idée et à l'avoir couchée sur le papier !

La paraphrase consiste simplement à dire la même chose avec des mots différents. QuillBot est un outil logiciel d'IA qui paraphrase automatiquement pour vous, évitant ainsi le plagiat et ses conséquences en termes de réputation ou de droits d'auteur.

Comment procéder pour paraphraser ?

Il vous suffit de taper votre phrase, de cliquer sur "Rephrase" et un extrait paraphrasé apparaît à droite. Sympathique, non ?

Pensez à essayer QuillBot et Docsie si vous réutilisez du contenu sur Internet. Nous recommandons toujours d'être original, QuillBot est simplement un outil qui automatise l'originalité.

3. Snagit

La documentation produit ne se limite pas à des mots... elle a besoin d'images et de dessins pour illustrer l'ensemble du tableau (jeu de mots). En fournissant des instructions étape par étape accompagnées d'images, les utilisateurs ont plus de certitude et de confiance lorsqu'ils suivent les guides d'utilisation des produits.

Sous Windows, le [Snipping Tool] (https://support.microsoft.com/en-us/windows/use-snipping-tool-to-capture-screenshots-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b) est disponible. Pour Linux, des captures d'écran peuvent être réalisées en utilisant les raccourcis clavier (Shift/Alt)+PrintScreen. Sur macOS, cela se fait avec Maj+Commande+5. Les fonctionnalités sont toutefois limitées.

Le prochain sur notre liste d'outils de documentation de logiciels est Snagit. Il va plus loin en tant qu'outil de capture d'écran tout-en-un. Les utilisateurs peuvent prendre des captures d'écran de l'écran entier, des captures d'écran fenêtré ou dessiner une zone de capture d'écran. Snagit peut également capturer des vidéos et des enregistrements vocaux, par exemple à l'aide d'une webcam. Le plus intéressant est sa fonctionnalité d'édition, qui permet d'annoter les captures d'écran avec des flèches et du texte, ou de découper et de superposer du son pour les GIF et les vidéos.

En résumé, Snagit est une solution de capture d'écran, d'édition vidéo et de communication conçue pour les rédacteurs de documentation produit. Pensez à l'essayer la prochaine fois que vous aurez besoin d'images pour vos livres Docsie !

4. Camtasia

Les créateurs de Snagit (est-ce une bande-annonce de film ?) ont créé Camtasia !

Camtasia est similaire à Snagit, mais se concentre sur l'enregistrement d'écran et l'édition vidéo. Les utilisateurs peuvent profiter de modèles vidéo avec des transitions et des styles modernes, et partager des modèles avec l'équipe pour rationaliser les flux de travail de création vidéo. La bibliothèque d'actifs libres de droits de Camtasia ajoute une touche visuelle sans imposer de droits d'auteur. À l'instar de Snagit, Camtasia prend en charge les annotations, le cadrage des périphériques (plein écran, fenêtré, dessiner une zone) et l'enregistrement audio à double entrée (microphone et son du système).

Camtasia sur YouTube date de 2008, mais il n'est pas trop tard pour commencer à utiliser cet outil pour créer de la documentation produit dans Docsie. Donnez à vos documents un peu de boom boom pow !

5. Tableau

Les données font véritablement tourner le monde moderne ! Cependant, les données brutes sont difficiles à comprendre pour les humains. Les ordinateurs traitent des données brutes en permanence.

Tableau prend les données brutes et les convertit en de superbes visualisations, ce qui permet à tous les publics de voir et d'interpréter plus facilement les schémas, les tendances et d'autres informations sur les données. Tableau prend en charge un large éventail de types de bases de données, y compris les bases de données relationnelles (RDBMS), les bases de données non relationnelles (non-RDBMS) et les bases de données orientées objet (OODBMS), ce qui offre un potentiel de visualisation des données virtuellement illimité.

Voici un exemple de visualisation Tableau intégrée dans un livre Docsie.

Testez cette visualisation vous-même ! Ouvrez Docsie, créez une documentation produit (un livre) et sélectionnez le bouton Embed dans Docsie Editor. Collez le code d'intégration et redimensionnez-le pour l'adapter à votre page web (attributs vizElement.style.width et vizElement.style.height).

Code d'intégration (collez-moi !)

Si la documentation de votre produit utilise des statistiques et des données, rendez-la plus facile (et plus jolie) pour les utilisateurs en utilisant Tableau. Docsie prend en charge l'intégration de Tableau à l'aide de la technologie iFrame, alors essayez !

6. Draw.io

Un électricien n'essaie jamais de refaire le câblage et de réacheminer les câbles électriques sans schéma ou diagramme. C'est pourquoi les utilisateurs peuvent apprendre plus rapidement les tenants et les aboutissants de votre produit si vous leur fournissez des diagrammes et des organigrammes.

Les rédacteurs de la documentation produit peuvent utiliser Draw.io pour créer des organigrammes et des diagrammes. Cet outil de documentation logicielle propose des modèles et des centaines de ressources pour créer des diagrammes attrayants et visuellement agréables. Par exemple, dans le cas des systèmes informatiques et de la topologie des réseaux, les diagrammes et les organigrammes permettent d'élucider la hiérarchie du système et le flux de données. Faites de même pour vos produits en élucidant les flux de travail et les fonctionnalités sous-jacentes

Draw.io est un autre outil qui prend en charge l'intégration des iFrames. Créez de la documentation sur vos produits, puis intégrez-la directement dans vos documents Docsie ! Vous pouvez également faire une capture d'écran avec des outils comme Snagit, mais nous recommandons iFrame car les modifications apportées au graphique se propagent automatiquement.

7. Statista

Les statistiques renforcent l'autorité de la documentation. Pour inclure des statistiques, essayez Statista lors de votre prochaine création de documentation sur un produit, afin d'établir des comparaisons avec la concurrence, d'illustrer les conditions du marché et la manière dont vos produits y répondent, ou simplement pour donner un peu de piquant !

Statista recueille des données sur 170 secteurs d'activité dans plus de 150 pays, ce qui en fait l'une des meilleures sources numériques de données statistiques. Toutes les données sont étayées par des études évaluées par des pairs, et certains graphiques présentent même des projections et des prévisions.

Statista est excellent car il prend en charge l'intégration iFrame, ce qui vous permet d'intégrer des graphiques et des diagrammes dans votre documentation Docsie. Ces graphiques et tableaux sont mis à jour au fil du temps, ce qui garantit que vos statistiques restent d'actualité !

Créez un compte Statista et essayez d'intégrer des statistiques dans votre prochain livre Docsie !

8. CodePen.io

La documentation d'un produit logiciel est différente de celle d'un produit physique. Elle comprend des informations techniques de haut niveau, des extraits de code et des dépendances - en particulier lorsqu'elle s'adresse à des développeurs ou à des ingénieurs plutôt qu'à des utilisateurs profanes.

Une capture d'écran du code JavaScript n'apporte cependant pas grand-chose aux développeurs et aux ingénieurs qui lisent votre documentation. Vous ne pouvez pas faire Ctrl+C du code s'il est dans une image ! Ce dont ils ont besoin, c'est d'un bac à sable de code frontal avec des fonctionnalités de construction, de test et de partage.

Dans une mer d'outils de documentation logicielle, CodePen.io est particulièrement efficace pour exécuter et illustrer le code en bac à sable.

Le code dans CodePen s'exécute en temps réel sur la page, montrant exactement ce que votre code fait aux utilisateurs. C'est une excellente chose si votre produit prend en charge le code personnalisé, car vous pouvez partager une bibliothèque de fonctionnalités modélisées pour que les utilisateurs puissent en profiter. Enfin, l'environnement sandbox encourage l'expérimentation, incitant les utilisateurs à essayer de nouvelles choses et à explorer pleinement les limites de votre produit.

Code d'intégration (collez-moi !)

Essayez l'intégration de CodePen.io dans Docsie, et profitez de notre fonction native de mise en évidence du code pour aider vos utilisateurs développeurs à en faire plus avec vos documents !

9. Doxygen

Un outil moins connu, mais utile pour les développeurs et les rédacteurs de documentation logicielle. Doxygen (qui n'a rien à voir avec Docsie !) crée automatiquement de la documentation logicielle en analysant le code et en identifiant les paramètres, les attributs, les commentaires et bien d'autres choses encore.

Une extension de Doxygen est CLion, qui vous permet de visualiser les résultats de la documentation Doxygen en temps réel dans la vue d'édition du code.

Voici un exemple explorant l'iTunes COM Interface. Fournissez le code source et la documentation s'écrit toute seule !

Essayez d'utiliser Doxygen et copiez les résultats dans Docsie. Ensuite, vous pouvez utiliser notre plugin de mise en évidence du code et d'autres options de formatage !

10. Pixlr E

Nous avons déjà exploré comment capturer des images avec Snagit. Ce qu'il manque, c'est un moyen puissant d'éditer des images sur ordinateur et sur mobile. Adobe Photoshop est puissant, mais les exigences matérielles et les coûts de licence limitent son utilisation aux concepteurs, aux artistes et aux professionnels de la création.

Pour une documentation plus simple, pensez à Pixlr E. Il s'agit d'un outil de documentation de produits basé sur le web qui possède la plupart des fonctionnalités de Photoshop, mais qui ne nécessite pas d'installation sur un appareil.

Vous pouvez ajouter du texte, utiliser le lasso et copier des pixels, estomper, remplir de couleurs (à l'aide de valeurs hexagonales ou de roues chromatiques RVB), recadrer, brosser, crayonner, liquéfier, guérir automatiquement, ajouter ou supprimer des calques, et bien plus encore ! Les images modifiées sont sauvegardées dans le nuage, prêtes à être consultées ou partagées ; tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un navigateur moderne.

Essayez Pixlr E lors de vos captures d'écran ! Ensuite, vous pouvez copier et coller les images exportées directement dans Docsie !

11. JotForm

Docsie dispose déjà d'un formulaire de retour d'information pour la documentation - Docsie Vocally. Cependant, ce formulaire ne concerne que les commentaires des lecteurs sur les livres Docsie, et non les commentaires généraux.

Les outils de documentation de produits comme JotForm vous permettent de créer des formulaires web dynamiques et de les intégrer directement dans les livres Docsie. Un exemple est celui des bases de connaissances, où, sous chaque article, vous pouvez inclure un formulaire de demande de service informatique.

L'intégration avec ZenDesk signifie que les réponses aux formulaires peuvent être automatiquement chargées dans le logiciel de gestion des tickets du service informatique !

Essayez d'ajouter JotForms à vos livres Docsie ! Les formulaires de commentaires sont inestimables dans la poursuite de l'excellence de la documentation ; vous ne pouvez pas réparer ce que vous ne connaissez pas !

Essayez ces outils dans Docsie aujourd'hui !

Tous les outils de documentation de produits énumérés ci-dessus sont compatibles avec Docsie ! Nous vous recommandons vivement d'essayer ces outils dans Docsie pour maximiser votre efficacité et votre productivité !

Commencez à créer une documentation qui aide vos clients à en faire plus. Inscrivez-vous à notre plan de démarrage (forever free !) et créez une documentation de qualité avec Docsie !