Il fut un temps où les téléviseurs à écran plat faisaient l'effet d'une bombe sur nos grands-parents. Puis est arrivée l'ère des millennials, qui ont assisté à une évolution technologique avec d'innombrables nouvelles applications qui ont transformé la vie. Aujourd'hui, il existe des logiciels qui répondent à presque tous les besoins, qu'il s'agisse de tenir compagnie à des chatbots ou de se divertir en ligne à l'infini (plus de divertissements que vous ne pouvez même en gérer). La clé de tout cela ? Les logiciels sont des programmes informatiques spéciaux qui nous facilitent la vie et la rendent plus amusante.
Ces programmes super utiles sont appelés "Software as a Service" (SaaS). Ce sont des applications auxquelles vous accédez en ligne. Les SaaS sont devenus très populaires, un peu comme une "vache à lait" pour les entreprises, parce qu'ils rapportent régulièrement de l'argent.
Les chiffres ne mentent pas ; il suffit de regarder ces statistiques :
Le marché mondial des SaaS représente actuellement environ 3 000 milliards de dollars, et les estimations indiquent qu'il pourrait atteindre 10 000 milliards de dollars d'ici à 2030.
Le secteur des SaaS a un [(https://www.zippia.com/advice/saas-industry-statistics/)[taux de croissance annuel de 18 %] [(https://www.zippia.com/advice/saas-industry-statistics/)].
La croissance du SaaS peut générer entre 5 millions et 100 millions de dollars de revenus annuels récurrents.
D'ici à la fin de 2023,99 % des entreprises utiliseront une ou plusieurs solutions SaaS.
Vous envisagez de créer votre propre entreprise ? Un produit SaaS est une opportunité prometteuse, mais il présente un ensemble unique de défis ! Ce guide vous aidera à démarrer, d'abord en trouvant un problème que votre programme peut résoudre, puis en constituant une équipe et en lançant votre premier produit minimum viable. Transformons votre idée géniale en un programme rentable !
Qu'est-ce qu'une société SaaS ?
Imaginez que vous créez une entreprise qui fournit des services logiciels sur Internet. Au lieu de vendre des produits physiques, vous proposez des outils numériques ou des applications que les gens peuvent utiliser en ligne. Les entreprises SaaS sont comme des boîtes à outils virtuelles où les clients peuvent accéder à des logiciels sans avoir à installer quoi que ce soit sur leur ordinateur.
Pourquoi les entreprises SaaS sont-elles populaires ?
1. Évolutivité : La croissance rapide des entreprises SaaS est en grande partie due à l'évolutivité offerte par les plateformes en nuage. Contrairement aux entreprises traditionnelles limitées physiquement par des magasins ou des usines, les entreprises SaaS tirent parti des ressources flexibles de l'informatique en nuage. Cela leur permet d'augmenter ou de réduire efficacement leur infrastructure pour répondre aux demandes des clients, en s'assurant qu'elles disposent toujours de la capacité adéquate sans avoir à supporter les frais généraux liés à l'espace inutilisé ou à l'équipement inactif.
2. Revenus récurrents : Les clients paient régulièrement (mensuellement ou annuellement), ce qui contribue à soutenir l'entreprise.
3. Portée mondiale : Vous pouvez servir des personnes dans le monde entier, et pas seulement dans votre région.
Cependant, le chemin qui mène à la création d'une entreprise SaaS prospère est pavé de décisions difficiles et d'essais et d'erreurs, en particulier dans les premiers temps.
Comprendre le marché et définir votre niche
Avant de vous plonger dans les détails techniques de la création de votre produit, vous devez comprendre clairement le marché que vous envisagez de pénétrer.
Prenons un exemple : Imaginez que vous fassiez des biscuits, vous ne jetteriez pas les ingrédients sans savoir à qui ils sont destinés ! La même logique s'applique à la création d'un produit.
Voici comment vous pouvez en savoir plus sur vos "mangeurs de biscuits":.
**Vous préparez des biscuits pour les enfants qui adorent les pépites de chocolat ou pour les adultes qui préfèrent des options plus saines ? Dans le monde des produits, il s'agit de votre public cible.
Quels sont leurs problèmes ? Peut-être que les enfants veulent toujours plus de pépites de chocolat ou que les adultes ont du mal à trouver des biscuits sains qui ont bon goût. Tels sont leurs problèmes.
Comment votre produit peut-il être le biscuit parfait ? Pouvez-vous fabriquer des biscuits remplis de pépites de chocolat qui restent bons pour les enfants ou proposer des options saines et délicieuses pour les adultes ? C'est là que votre produit se présente comme une solution unique.
En déterminant cela dès le départ, vous pouvez créer un produit que les gens veulent vraiment et le commercialiser auprès du bon public. Réalisez une étude de marché approfondie pour identifier votre public cible, comprendre ses problèmes et déterminer comment votre produit peut apporter une solution unique. *Si vous ne mélangez pas les ingrédients dans les bonnes quantités, les biscuits n'auront pas de goût ! Définissez votre créneau dès le départ afin d'adapter plus efficacement vos efforts de développement de produit et de marketing.
Développer un produit minimum viable (MVP)
Le développement d'un produit minimum viable (MVP) est une étape cruciale des premières étapes de la création d'une entreprise SaaS. Le MVP vous permet de tester les fonctionnalités de base de votre produit auprès d'utilisateurs réels et de recueillir des commentaires sans investir massivement dans un développement à grande échelle.
**Il s'agit d'une version de base de votre produit qui ne comporte que les fonctionnalités essentielles permettant de résoudre le principal problème de votre public cible. Imaginez qu'il s'agisse de la première version d'un livre : l'histoire principale y figure, mais pas encore tous les détails. L'objectif est de présenter votre produit à des personnes réelles le plus tôt possible afin de voir comment elles l'utilisent et quelles sont leurs réactions. Vous éviterez ainsi de perdre beaucoup de temps et d'argent à développer des fonctionnalités dont personne ne veut.
En intégrant les commentaires des utilisateurs, vous pouvez itérer et améliorer votre produit rapidement. De cette façon, vous construisez constamment quelque chose dont les gens ont réellement besoin et qu'ils aiment utiliser.
Externalisation du développement de logiciels
Pour de nombreux leaders du secteur SaaS, l'externalisation du développement logiciel est un moyen stratégique d'accélérer le processus MVP. L'externalisation consiste à confier le développement de votre logiciel à une entreprise située dans un autre pays. Cela vous permet de puiser dans un vivier mondial de développeurs talentueux.
Un partenariat avec une société de développement de logiciels nearshore peut vous donner accès à des développeurs qualifiés qui peuvent donner vie à votre vision de manière efficace et rentable. L'externalisation vous permet également de vous concentrer sur d'autres aspects essentiels de votre activité, tels que l'acquisition de clients et l'établissement de relations avec les investisseurs.
Lorsque vous envisagez l'externalisation, il est important de choisir un partenaire qui s'aligne sur les valeurs et les objectifs de votre entreprise. Par exemple, un fournisseur qui propose l'externalisation des services de développement Python peut être particulièrement avantageux pour les entreprises SaaS en raison de la polyvalence de Python et de la vitesse à laquelle les applications peuvent être développées.
Construire une base solide avec Docsie
Imaginez : vous construisez un nouveau produit SaaS, mais chaque fois que vous modifiez une fonctionnalité, il y a une montagne d'instructions à réécrire. C'est affligeant ! La documentation peut ressembler à une corvée sans fin, ralentissant les rédacteurs et déroutant les utilisateurs.
Il est essentiel pour toute entreprise de SaaS de poser des bases solides, ce qui implique de disposer d'un système de documentation clair et accessible. Considérez-la comme le manuel d'instruction de votre produit - elle guide les utilisateurs, réduit le nombre de tickets d'assistance et, en fin de compte, les rend heureux.
C'est pourquoi il est essentiel de disposer des bons outils pour réussir. Docsie est une plateforme qui peut rationaliser votre processus de documentation, en facilitant la gestion et la mise à jour de la documentation de votre produit au fur et à mesure de son évolution. (Vous pouvez citer quelques-unes des principales fonctionnalités de Docsie - par exemple AI Docs, Help Centers, In-App Help, Project Management, SSO et Enterprise features, etc.)
Avec Docsie, le processus de rédaction de la documentation devient un jeu d'enfant ! C'est comme nettoyer une pièce en désordre pleine de papiers - ou dans ce cas, pleine d'emails et de fichiers éparpillés - et la transformer en une armoire de classement ordonnée. Plus besoin de se perdre dans un labyrinthe d'informations obsolètes !
Docsie garde tout organisé, à jour et accessible pour vous et vos utilisateurs. La mise à jour des instructions devient un jeu d'enfant et le travail avec votre équipe se fait en douceur. Imaginez que vous n'ayez plus jamais à vous soucier d'instructions désordonnées - c'est l'avantage Docsie !
En utilisant Docsie, vous pouvez vous concentrer sur la création d'un produit de qualité au lieu de vous débattre avec des instructions confuses. Des utilisateurs heureux ayant accès à des informations claires assureront le succès de votre entreprise de logiciels, et Docsie est l'arme secrète pour construire cette base solide.
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Vous voulez en savoir plus ? Pourquoi ne pas lire notre guide sur les flux de travail AI dans Docsie, et comment il rend la gestion de la documentation sans effort.
*Une documentation efficace n'est pas seulement cruciale à des fins internes, elle améliore également l'expérience de l'utilisateur en fournissant des informations claires et accessibles.
Conclusion
Les débuts d'une société SaaS sont à la fois difficiles et exaltants. Les fondateurs et les dirigeants doivent prendre des décisions éclairées sur le positionnement sur le marché, le développement de produits et les partenariats stratégiques pour diriger le navire. Envisagez l'idée d'externaliser le développement de logiciels pour créer un MVP robuste et utilisez des outils tels que Docsie pour gérer votre documentation. Vous pourrez ainsi poser des bases solides pour la croissance et la réussite de votre entreprise SaaS.
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