사람들이 실제로 읽을 수 있는 제품 원페이지를 만드는 방법을 이해하려면 먼저 제품 원페이지의 용도를 이해하는 것이 중요합니다. 제품 원페이지는 아이디어를 구상하고 전체 프로젝트 청사진을 작성하는 사이에 발생하는 단계입니다. 짧지만 종이에 낙서하듯 작성하는 사고 실험과는 거리가 멀다. 제품 원페이지는 제품 출시 초기에 제품이나 중요한 기능에 대한 기대치를 설정하여 분위기를 조성하는 잘 연구된 문서입니다.
시선을 사로잡는 한 페이지 분량의 제품 설명은 캠페인에 대한 지지와 추진력을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 개발, 사용자 경험 및 품질 보증으로 초점이 전환된 후에도 참고 자료로 사용될 수 있습니다. 또한 새로운 시도를 멈추게 할 수도 있습니다.
그렇다면 한 장짜리 보고서가 그토록 특별한 이유는 무엇일까요? 먼저 왜 원페이지가 필요한지에 대한 논의부터 시작해 보겠습니다.
제품 원페이지 작성을 위한 세 가지 주장
이전 세대와 달리 수많은 논문이 협업 디지털 커뮤니케이션 수단으로 대체된 이 시대에 이 특별한 아날로그 유물이 여전히 관련성과 가치를 유지하는 이유는 무엇일까요?
최근 몇 년 동안 기본적인 사실과 아이디어에 대한 공유된 이해를 구축하는 작업이 점점 더 어려워지고 있습니다. 잘 구성된 한 페이지 분량의 제품 문서는 이해관계자를 위한 무대를 마련하고 정보를 제공함으로써 격차를 해소하고 지원을 개발할 수 있습니다.
이 한 페이지짜리 문서는 완전히 디지털 방식으로 작성하고 서식을 지정하여 다른 사람에게 이메일로 보낼 수 있으며 Docsie를 사용하여 PDF로 변환할 수도 있지만, 제품 관리자에게 이 한 페이지짜리 문서가 왜 그렇게 중요한가요?
1. 특정 이슈에 대한 인식과 지지를 높일 수 있습니다.
제품 원페이지는 새로운 이니셔티브의 중요성과 회사가 이를 지원해야 하는 이유를 논증합니다. 프로젝트의 근본적인 목표를 강조하고 프로젝트가 성공할 경우 회사 전체에 어떤 이점이 있는지 설명합니다.
의사 결정권자에게 자신감을 심어주기 위해 기회와 경쟁 상황에 관한 정보를 제공합니다. 핵심 사항을 제시함으로써 생산적인 방식으로 진행할 수 있는 충분한 지식과 상호 이해가 이루어집니다.
2. 프로젝트의 범위를 정의합니다.
많은 이해관계자들은 새로운 시도가 무엇을 포함하는지 완전히 이해하지 못한 채 시작하는 것에 대해 불안해합니다. 이니셔티브에 포함되는 사항과 포함되지 않는 사항, 즉 중요한 정보를 한 장의 페이지에 간략하게 설명합니다.
의사 결정권자는 이러한 중요한 측면이 명확하게 표현되면 지원 대상에 대해 더 확신을 갖게 됩니다. 이 문서는 프로젝트의 수명 내내 지속적인 기준점 역할을 하며, 포함해야 할 항목과 제외해야 할 항목에 대한 기준을 정의합니다.
3. 성공을 구성하는 요소를 명시하세요.
제품 한 페이지에는 특정 노력의 '이유'와 프로세스 초기부터 이니셔티브의 결과로 회사가 예상해야 하는 것이 요약되어 있습니다.
현재로서는 구체적인 측정치나 마일스톤이 없습니다. 구현 팀이 올바른 방향으로 가고 있는지 여부를 판단할 수 있도록 충분히 명확해야 합니다. 또한 이해관계자는 원페이지를 활용하여 애플리케이션의 진행 상황을 파악할 수 있습니다.
경쟁 제품과 차별화되는 제품 원페이지의 주요 특징
환상적인 원페이지를 다른 원페이지와 구별하는 것은 디자인입니다. 귀사의 제품에 대한 중요한 제품 브리핑을 작성할 때 염두에 두어야 할 5가지 사항이 있습니다. 반드시 알아야 할 사항입니다.
간결성
한 페이지짜리 요약본은 이미 매우 압축적이고 간결합니다. 이는 간결함의 마스터 클래스이며, 이해 관계자들에게 동기 부여가 됩니다. 어떤 경우에는 종이가 너무 두껍고 정보가 너무 많아서 한 페이지짜리 문서조차도 읽기가 힘들어 보일 수 있습니다.
경영진은 많은 책임을 맡고 있습니다. 경영진은 한입에 쏙 들어오는 크기의 가치 있는 정보를 원하며, 이를 통해 분석하고 선택을 내린 다음 업무를 진행할 수 있습니다.
그들의 시간을 배려해 주세요. 여러분의 프로젝트는 그들이 고려하고 있는 여러 아이디어 중 하나에 불과하다는 점을 명심하세요.
모든 기본 사항을 다루고 있는지 확인하세요.
간결하고 요점이 명확해야 하지만, 제품 한 페이지 문서에는 명백한 결함이나 해결되지 않은 주요 허점이 없어야 합니다. 항상 다음 구성 요소를 포함해야 합니다:
목표
제안을 하게 된 동기는 무엇인가요? 달성하고자 하는 목표는 무엇인가요? 이는 제품 또는 비즈니스 목표와는 별개이며 이 프로젝트의 '왜'와 관련이 있다는 점에 유의해야 합니다.
성공의 정의는 무엇인가요?
이 벤처를 성공으로 간주하기 위해 반드시 충족되어야 하는 조건은 무엇인가요(이를 달성하고 잘 수행한다면)?
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배경: 여기에는 필요성이나 기회가 있는 이유, 지금이 시작하기에 가장 좋은 시기인 이유, 회사/제품이 성공할 수 있는 좋은 위치에 있는 이유 등 '왜'라는 질문을 뒷받침할 수 있는 답변이 포함되어야 합니다.
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'꼭 필요한' 항목: **포괄적인 요구 사항 목록은 아니지만, 이 노력이 목표를 달성하고 이전에 설정한 성공 기준을 충족하기 위해 버전 1.0에서 절대적으로 필요한 항목이 포함되어야 합니다. 이는 또한 이해관계자가 프로젝트의 잠재적 범위의 규모를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
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프로젝트의 범위에 포함되지 않는 항목: **전체 목록을 작성할 필요는 없지만, 프로젝트의 이 단계(또는 전혀)에 대한 필요성을 표현할 수 있습니다. 범위와 관련이 있고 이해관계자가 포함될 것으로 예상할 수 있는 기준으로 제한하세요. 예를 들어, 데이터를 가져올 수 있거나 특정 플랫폼을 지원하는 것이 모두 바람직합니다. 향후 범위 확장이 문제가 될 수 있는 위치에 주의를 기울여야 합니다.
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경쟁: **현재 이 문제를 해결하기 위해 어떤 조치를 취하고 있는가? 기존 경쟁사들은 이 문제에 대처하기 위해 어떤 전략을 취하고 있는가? 충분한 시장 점유율을 확보하기 위해 극복해야 할 장애물은 무엇인가요? 과거에 다른 사람들이 생각했거나 시도했던 다른 기술이나 기법이 있습니까? 귀사의 현재 시장 점유율은 얼마인가요? 이러한 질문에 대한 답변을 제공하면 충분한 조사를 거쳤음을 입증하고 지형을 정의하는 데 도움이 됩니다.
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중요한 타이밍 요소: 이 새로운 벤처에 대한 프로젝트 계획이나 시간표를 개발하기에는 아직 이르지만, 특정 날짜까지 완료해야 하는 중요한 이유가 있을 수 있습니다. 주요 업계 이벤트, 고객과의 계약 마감일, 계절적 기회의 창, 고장난 내부 시스템을 교체해야 할 필요성 등이 몇 가지 예에 불과합니다. 긴급한 상황이 발생하거나 염두에 두어야 할 특정 시간 제한이 있는 경우 이해관계자에게 알려야 합니다.
이 모든 정보는 Docsie에서 작성할 수 있습니다. 이렇게 하면 파일을 PDF 형식으로 내보내거나 온라인 클라우드 링크를 통해 문서를 이메일로 보낼 수 있습니다. 이 모든 정보는 비밀번호로 보호할 수 있으므로 프로젝트 외부의 외부인이 이 정보에 액세스할 수 없습니다.
강조점은 영향력입니다.
제품 원페이저는 제품 사양이 아니므로 긴 요구 사항 목록을 제공할 필요는 없습니다. 여기서 목표는 가능한 한 노력에 대한 지원을 받는 것입니다. 어떻게 운영될지, 어떤 모습일지보다는 왜 이것이 회사에 좋은지 이해하는 것이 더 중요합니다.
전략의 연계성과 성공적인 구현이 회사의 성과에 중요한 주요 지표에 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 중점을 두어야 합니다. 조직의 중점 분야와 겹치지 않는다면 필요한 리소스 지출을 정당화하기 어렵습니다.
또한 프로젝트를 진행하지 않을 경우 기업이 잃을 수 있는 것이 무엇인지에 대한 통찰력을 제공할 수도 있습니다. 예를 들어, 경쟁사에 뒤처지거나 중요한 고객을 잃거나 기술 부채에 시달리는 것 등은 모두 제품이 가진 특정 기회에 참여하지 않았을 때 발생할 수 있는 결과입니다. 엄청난 기회를 놓치고 이를 바로잡기 위해 할 수 있는 일이 없다는 사실을 너무 늦게 깨닫는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다.
웰 리서치 사례
반면에 제품 원페이지는 설명할 공간이 많지 않습니다. 모든 주장, 가정, 예측은 검증할 수 있는 사실과 데이터를 기반으로 합니다. 이러한 근거 정보가 한 페이지에 포함되지 않은 경우, 언급된 가설과 결과는 여전히 합리적인 가정을 기반으로 합니다. 향후에 발생할 수 있는 어떠한 장애물도 견딜 수 있어야 합니다.
마찬가지로 중요한 것은 제품 한 페이지에 제안된 프로젝트가 목표에 대해 현실적이고 합리적인 기대치를 가지고 있어야 한다는 것입니다. 제품 팀원들은 프로젝트의 시작부터 끝까지 프로젝트의 결과를 지켜볼 수 있어야 합니다. 이러한 목표는 이전 목표만큼 높거나 넓지 않을 수 있습니다. 반면에 기대치를 설정하면 프로젝트의 성공과 개인의 신뢰도 측면에서 모두 이점을 얻을 수 있습니다.
스토리텔링의 기술
한정된 지면 때문에 복잡한 이야기를 한 페이지에 담을 수는 없습니다. 흥미를 유발하는 한 페이지짜리 글은 영감을 주는 스토리를 전달해야 합니다. 뉘앙스와 세부 사항은 크게 다를 수 있지만 모두 비슷한 줄거리를 따릅니다.
간단히 말해서, 현재 상황을 설명하여 장면을 설정합니다. 그런 다음 소비자 조사를 통해 시장 수요를 파악합니다. 그런 다음 이 요구 사항을 충족하기 위해 권장되는 솔루션 또는 기술에 대한 간략한 요약을 제공해야 합니다.
그런 다음 이 솔루션이 요구 사항을 충족하는 이유와 이 솔루션이 더 넓은 경쟁 환경에 어떻게 부합하는지 설명합니다. 성공적인 구현 및 배포가 가져올 결과를 효과 측면에서 설명하여 이야기를 마무리하세요. 조직은 제품 또는 비즈니스 전략을 홍보하고 핵심 성과 지표 또는 기타 측정에 영향을 미치는 데 높은 우선 순위를 두었습니다. 그러나 이러한 단편적인 비즈니스 사례는 프로젝트의 미래 분위기를 조성하는 데 도움이 됩니다.
미래의 성과를 위한 탄탄한 원페이지 만들기
한 해에 주요 신규 프로젝트를 추진할 수 있는 기회는 몇 번밖에 없을 수 있습니다. 기회가 주어지면 모든 이해관계자가 이해할 수 있도록 모든 것을 한 장의 페이지로 요약하는 데 시간과 노력을 기울일 가치가 있습니다.
새 프로젝트가 있고 오래도록 기억에 남을 멋진 한 장짜리 문서를 만들고 싶다면 Docsie를 사용해 보시기 바랍니다. Docsie를 사용하면 모든 이해관계자에게 이메일로 보낼 수 있는 멋진 한 장짜리 문서를 만들 수 있으며, 이해관계자는 틈틈이 읽어보고 편한 시간에 인쇄할 수도 있습니다. 그런 다음 프로젝트를 시작할 준비가 되면 다른 모든 문서화 요구 사항에 대해 Docsie를 사용할 수 있습니다!
제품 관리자는 다양한 문서에 대한 필요성이 높습니다. 자세한 내용은 이전에 작성한 블로그에서 제품 관리자가 성공적인 프로젝트를 시작하고 최고의 제품을 출시하기 위해 완료해야 하는 가장 중요한 문서 몇 가지를 소개했습니다.