HRM의 지식 관리: 지식 관리의 대상, 이유 및 개선 방법

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Tanya A Mishra
on February 28, 2024 · · filed under HRMS 지식 관리

조직의 직원들이 새로운 인사 정책과 중요한 정보를 잘 알고 있나요? 오늘날의 역동적인 비즈니스 환경에서 효율적인 HR 관리는 정책, 문서, 정보에 대한 원활한 액세스에 달려 있습니다.

HRM 지식 관리 시스템이 어떻게 운영을 혁신하여 더 나은 의사 결정, 비용 효율성, 글로벌 접근성을 촉진하는지 살펴보세요. 온보딩 최적화, 지속적인 학습 촉진, 보안 강화, 글로벌 협업 보장 등 Docsie의 고급 기능을 활용하여 얻을 수 있는 이점을 알아보세요.

HR 지식 관리란 무엇인가요?

HR 지식 관리란 HR 정책, 문서 및 정보를 모든 사람이 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 행위를 말합니다. 또한 권한이 있는 사람이 어디서나 자유롭게 문서를 편집할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.

이 리포지토리의 도움으로 직원들은 사무실 안팎에서 HR 정책의 변경 사항에 대한 올바른 정보를 얻을 수 있습니다. 이렇게 하면 마찰이 줄어들고, 모든 사람에게 최신 정보를 제공하며, 같은 질문에 반복해서 답할 필요가 없으므로 HR 팀의 생산성이 향상됩니다.

HRM에서 지식 관리 시스템 사용의 이점 ## 보기

광범위한 딜로이트의 연구에 따르면, 전 세계 조직의 75%가 지식 창출과 보존의 필요성을 인식하고 있습니다. 또한 이 조사에서는 지식 관리가 기업의 성공에 영향을 미치는 가장 시급한 문제 중 하나라는 사실도 발견했습니다.

기업은 올바른 HRMS 도구를 사용하여 조직의 성공과 원활한 지식 전달의 장애물을 줄일 수 있습니다. 다음은 지식 관리 포털을 통해 조직이 얻을 수 있는 몇 가지 혜택입니다.

더 나은 의사 결정

지식 관리 시스템을 사용하면 전 세계에 흩어져 있는 팀원들과 관련 정보를 쉽게 공유할 수 있습니다. 이를 통해 팀원들은 정책의 변화를 실시간으로 쉽게 확인하고 이해할 수 있어 정보 공유 및 의사 결정 능력이 향상됩니다. Docsie를 사용하면 업데이트된 정책을 쉽게 공유하고 실시간으로 피드백을 받을 수 있습니다. 저희 HRM 지식 관리 시스템은 모든 규모와 산업 유형의 조직에 적합합니다.

비용 효율성

조직에 지식 관리를 통합하면 시간이 절약됩니다. HR 팀은 더 이상 자주 묻는 질문에 답할 필요가 없습니다. 따라서 운영 효율성이 향상되고 비생산적인 활동에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. 또한 이러한 시스템은 교육 및 개발 목적에도 도움이 되어 중앙 집중식 L&D 비용을 절감할 수 있습니다.

Docsie는 사용자 지정 배포를 만드는 데 사용할 수 있는 동적 지식 포털을 제공합니다. 또한 사용자 지정 설정을 통해 직원의 가독성을 향상시킬 수 있습니다.

정보 접근성 ### 정보 접근성

급여부터 채용까지 다양한 업무를 처리해야 하는 상황에서 각 개인의 질문에 답하는 것은 부담스러울 수 있습니다. 모두가 같은 질문을 계속 반복하면 어려울 수 있습니다. 지식 관리를 사용하면 여러분과 조직원들이 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 답을 얻기 위해 여러분에게 다가갈 필요가 없습니다. 포털을 방문하여 원하는 정책, 문서 및 기타 정보를 읽을 수 있습니다.

정책 및 정보 변경 추적

조직은 HR, IT 및 관리자 정책을 계속 변경합니다. 새로운 정책이 만들어지거나 기존 정책이 업데이트될 때마다 직원들에게 실시간으로 전달되어야 합니다. 하지만 지식 관리 포털이 없으면 이 작업이 다소 어려워집니다.

Docsie 지식 포털을 사용하면 데이터 보안에 영향을 주지 않으면서 문서의 변경 사항을 언제 어디서나 추적할 수 있습니다. 특정 사용자에게 액세스 권한 부여를 하여 해당 사용자가 정보를 변경했는지 확인할 수 있습니다.

프로세스 표준화

HRM 지식 관리를 통해 HR은 표준화된 템플릿과 형식을 사용할 수 있습니다. 이러한 템플릿을 온보딩 체크리스트, 성과 평가, 평가 등에 사용할 수 있습니다. 이를 통해 오류 발생 가능성을 줄이고, 일관성을 제공하며, 모든 사람이 프로세스를 더 쉽게 따를 수 있습니다.

지식 관리 시스템이 있으면 HR 기능이 개선되고 조직 전체에서 원활한 흐름이 만들어집니다. 투명성이 개선되면 조직은 원활하게 업무를 처리하고 비즈니스 목표 달성에 집중할 수 있습니다. Docsie와 같은 HRM 지식 관리 시스템을 사용하면 팀과 더 잘 협업하고 팀원에게 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

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Docsie가 지식 관리 포털로 최대한의 이점을 제공하는 방법

Docsie는 HRM 지식 관리 도구를 통해 HR 부서에 다양한 이점을 제공합니다. Docsie를 통해 얻을 수 있는 이점은 다음과 같습니다.

최적화된 온보딩

온보딩 체크리스트를 위한 사전 정의된 템플릿을 통해 HR 담당자가 업무를 더 쉽게 처리하고 신입사원의 입사 절차를 완료할 때 발생하는 마찰을 줄일 수 있습니다. 또한 학습 곡선을 줄여 즉각적인 생산성을 보장합니다.

지속적인 학습

모든 직원이 자신이 받게 될 혜택과 특전을 숙지할 수 있도록 조직 정책에 대한 학습은 중요합니다. 하지만 정책은 계속 업데이트되기 때문에 직원들이 끊임없이 변화하는 조직 지식을 숙지하는 것이 중요합니다.

보안 강화

액세스 제어를 사용하면 문서를 편집할 수 있는 권한을 가진 사람을 선택할 수 있습니다. 데이터 무결성을 위협하지 않으면서도 선택한 개인에게만 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 간단히 말해, 누가 문서를 보고 편집할 수 있는지 제어할 수 있습니다.

글로벌 매력

팀이 전 세계에 흩어져 있든 특정 위치에서 근무하든 모든 팀원과 실시간으로 정보를 공유할 수 있습니다. 또한, 닥시는 언어 기본 설정을 변경할 수 있는 콘텐츠 현지화 기능을 제공합니다. Docsie를 사용하면 전 세계 팀에 서비스를 제공하는 것이 더 쉬워졌습니다.

결론

HRM 지식 관리는 조직의 효율성과 효과성에 중요한 역할을 합니다. 모든 사람이 필요할 때 필요한 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 것이 핵심입니다. 이를 통해 HR 팀은 정보에 입각한 의사 결정을 내리고 워크플로를 최적화하며 생산성을 높일 수 있습니다. Docsie는 동적인 기능과 강력한 보안 조치를 제공하는 신뢰할 수 있는 솔루션입니다. 기술적인 부분에 대한 걱정 없이 내부 및 외부 지식을 쉽게 관리할 수 있습니다. 워크플로 및 작업을 정의하고, 지식을 온라인에 게시하고, 모든 사람에게 번거로움 없이 정보를 제공하세요.

HR 부서는 Docsie를 통해 운영을 간소화하고 협업을 촉진하며 직원 경험을 손쉽게 향상시킬 수 있습니다.

선택적 CTA: 일반적인 지식 관리를 버리고 Docsie로 전환하세요!