평면 TV는 한때 우리 조부모님 세대를 마법처럼 놀라게 했습니다. 그 후 밀레니얼 세대의 시대가 열렸고, 이들은 수많은 새로운 앱이 삶을 변화시키는 기술 진화를 목격했습니다. 오늘날에는 챗봇을 통한 동반자 관계부터 끝없는 온라인 엔터테인먼트(감당할 수 없을 만큼 많은 엔터테인먼트)에 이르기까지 거의 모든 필요를 충족하는 소프트웨어가 있으며, 이 모든 것이 혁신적인 소프트웨어를 기반으로 우리 삶을 단순화하고 풍요롭게 합니다. 이 모든 것의 핵심은 무엇일까요? 바로 우리의 삶을 더 쉽고 재미있게 만들어주는 특별한 컴퓨터 프로그램입니다.
이러한 매우 유용한 프로그램을 "Software as a Service"(SaaS)라고 합니다. 온라인에서 액세스하는 앱과 같은 것입니다. SaaS는 꾸준한 수익을 창출하기 때문에 기업에게 '젖을 짜는 소'와 같이 큰 인기를 끌고 있습니다.
숫자는 거짓말을 하지 않습니다. 이 통계를 보세요:
전 세계 SaaS 시장은 현재 약 3조 달러의 가치가 있으며, 2030년에는 10조 달러까지 급증할 것으로 추정됩니다.
SaaS 산업은 연간 성장률 18%를 기록하고 있습니다.
SaaS 성장은연간 반복 매출에서 5백만 달러에서 1억 달러 사이를 창출할 수 있습니다.
2023년 말까지99%의 기업이 하나 이상의 SaaS 솔루션을 사용할 것입니다.
창업을 생각하고 계신가요? SaaS 제품은 유망한 기회이지만 고유한 도전 과제가 있습니다. 이 가이드는 프로그램으로 해결할 수 있는 문제를 찾는 것부터 팀을 구성하고 첫 번째 최소 실행 가능한 제품을 출시하는 것까지 시작하는 데 도움이 될 것입니다. 여러분의 멋진 아이디어를 수익성 있는 프로그램으로 만들어 보세요!
SaaS 회사란 무엇인가요?
인터넷을 통해 소프트웨어 서비스를 제공하는 비즈니스를 만든다고 상상해 보세요. 실제 제품을 판매하는 대신 사람들이 온라인에서 사용할 수 있는 디지털 도구나 애플리케이션을 제공한다고 가정해 보세요. SaaS 기업은 고객이 컴퓨터에 아무것도 설치하지 않고도 소프트웨어에 액세스할 수 있는 가상 도구 상자와 같습니다.
SaaS 기업이 인기 있는 이유는 무엇인가요?
1. 확장성: SaaS 비즈니스의 빠른 성장은 클라우드 플랫폼이 제공하는 확장성 덕분입니다. 매장이나 공장의 물리적 한계에 얽매인 기존 비즈니스와 달리, SaaS 기업은 클라우드 컴퓨팅의 유연한 리소스를 활용합니다. 이를 통해 고객의 수요에 맞춰 인프라를 효율적으로 확장 또는 축소할 수 있으므로 사용하지 않는 공간이나 유휴 장비의 오버헤드 없이 항상 적절한 용량을 확보할 수 있습니다.
2. 반복 수익: 고객은 정기적으로(월별 또는 연별) 비용을 지불하므로 비즈니스 유지에 도움이 됩니다.
3. 글로벌 도달 범위: 지역뿐만 아니라 전 세계 사람들에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
그러나 성공적인 SaaS 회사를 설립하는 길은 특히 초기 단계에서 어려운 결정과 시행착오로 가득 차 있습니다.
시장 이해 및 틈새 시장 정의하기
제품 구축의 기술적 측면에 뛰어들기 전에 진출할 시장 계획을 명확히 이해해야 합니다.
예를 들어 보겠습니다: 쿠키를 굽는다면 누구를 위해 쿠키를 굽는지 모른 채 무작정 재료를 넣지는 않을 것입니다! 제품을 만들 때도 같은 논리가 적용됩니다.
**'쿠키 먹는 사람'에 대해 자세히 알아보는 방법은 다음과 같습니다.
**누구를 돕고자 하는가? 초콜릿 칩을 좋아하는 아이들을 위한 쿠키를 만들고 있나요, 아니면 더 건강한 옵션을 선호하는 어른들을 위한 쿠키를 만들고 있나요? 제품 세계에서는 이것이 바로 타겟 고객입니다.
어떤 문제가 있나요? 어린이는 항상 더 많은 초콜릿 칩을 원하거나 어른은 맛이 좋은 건강한 쿠키를 찾는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이것이 바로 이들의 고충입니다.
**어떻게 하면 완벽한 쿠키가 될 수 있을까요? 아이들에게도 좋은 초콜릿 칩이 가득한 쿠키를 만들거나 어른들에게도 건강하고 맛있는 옵션을 제공할 수 있을까요? 바로 여기에서 귀사의 제품이 특별한 솔루션이 될 수 있습니다.
이를 조기에 파악하면 사람들이 실제로 원하는 제품을 만들어 적절한 타겟에게 마케팅할 수 있습니다. 철저한 시장 조사를 통해 타겟 고객을 파악하고, 그들의 불만 사항을 이해하고, 제품이 어떻게 독특한 솔루션을 제공할 수 있는지 결정하세요. *재료를 적절한 양으로 섞지 않으면 쿠키 맛이 나지 않듯이, 틈새 시장을 조기에 정의하여 제품 개발과 마케팅 활동을 보다 효과적으로 맞춤화하세요.
최소기능제품(MVP) 개발하기
SaaS 회사의 초기 단계에서 중요한 단계는 최소기능제품(MVP)을 개발하는 것입니다. MVP를 사용하면 본격적인 개발에 많은 비용을 투자하지 않고도 실제 사용자를 대상으로 제품의 핵심 기능을 테스트하고 피드백을 수집할 수 있습니다.
**MVP는 프로토타입처럼 생각하면 됩니다. 대상 고객의 주요 문제를 해결하는 핵심 기능만 포함된 제품의 기본 버전입니다. 주요 스토리는 있지만 아직 모든 기능이 포함되어 있지 않은 책의 초안이라고 상상해 보세요. 목표는 가능한 한 빨리 실제 사람들에게 제품을 공개하여 그들이 제품을 어떻게 사용하고 어떤 피드백을 주는지 확인하는 것입니다. 이렇게 하면 아무도 원하지 않는 기능을 만드는 데 많은 시간과 비용을 들이지 않아도 됩니다.
사용자 피드백을 통합하면 제품을 빠르게 반복하고 개선할 수 있습니다. 이렇게 하면 사람들이 실제로 필요로 하고 즐겁게 사용할 수 있는 제품을 지속적으로 만들 수 있습니다.
소프트웨어 개발 아웃소싱
많은 SaaS 리더에게 소프트웨어 개발 아웃소싱은 MVP 프로세스를 가속화하기 위한 전략적 조치입니다. 아웃소싱이란 다른 지역에 있는 회사와 계약을 맺고 소프트웨어를 개발하는 것을 의미합니다. 이를 통해 전 세계의 유능한 개발자 풀을 활용할 수 있습니다.
근거리 소프트웨어 개발 회사](https://azumo.com/nearshore-software-development)와 파트너 관계를 맺으면 비전을 효율적이고 비용 효율적으로 실현할 수 있는 숙련된 개발자를 활용할 수 있습니다. 또한 아웃소싱을 통해 고객 확보 및 투자자 관계 구축과 같은 비즈니스의 다른 중요한 측면에 집중할 수 있습니다.
아웃소싱을 고려할 때는 회사의 가치와 목표에 부합하는 파트너를 선택하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 파이썬 개발 서비스 아웃소싱을 제공하는 제공업체는 파이썬의 다양성과 애플리케이션 개발 속도로 인해 SaaS 기업에게 특히 유용할 수 있습니다.
Docsie로 강력한 기반 구축하기
새로운 SaaS 제품을 개발 중인데 기능을 조정할 때마다 다시 작성해야 하는 지침이 산더미처럼 쌓여 있다고 상상해 보세요. 으악! 문서 작업은 끝없는 집안일처럼 느껴져 작성자의 작업 속도가 느려지고 사용자에게 혼란을 줄 수 있습니다.
모든 SaaS 회사에게 강력한 기반을 마련하는 것은 매우 중요하며, 여기에는 명확하고 접근하기 쉬운 문서 시스템을 갖추는 것이 포함됩니다. 사용자를 안내하고 지원 티켓을 줄이며 궁극적으로 사용자를 만족시키는 제품의 사용 설명서라고 생각하세요.
그렇기 때문에 올바른 도구를 갖추는 것이 성공에 필수적입니다. Docsie는 문서화 프로세스를 간소화하여 제품의 문서가 발전함에 따라 이를 보다 쉽게 관리하고 업데이트할 수 있는 플랫폼입니다. (AI 문서, 헬프 센터, 인앱 도움말, 프로젝트 관리, SSO 및 엔터프라이즈 기능 등 Docsie의 주요 기능 중 몇 가지를 소개합니다.)
Docsie는 문서 작성 과정을 케이크 조각처럼 만들어줍니다! 서류로 가득 찬 지저분한 방, 또는 이 경우에는 흩어진 이메일과 파일로 가득 찬 방을 깔끔한 파일 캐비닛으로 바꾸는 것과 같습니다. 더 이상 오래된 정보의 미로에서 길을 잃지 마세요!
Docsie는 모든 것을 체계적으로 정리하고 최신 상태로 유지하여 여러분과 사용자 모두가 액세스할 수 있도록 합니다. 지침을 쉽게 업데이트하고 팀과 원활하게 협업할 수 있습니다. 다시는 지저분한 지침에 대해 걱정할 필요가 없다고 상상해 보세요 - 이것이 바로 Docsie의 장점입니다!
Docsie를 사용하면 혼란스러운 지침과 씨름하는 대신 훌륭한 제품을 만드는 데 집중할 수 있습니다. 명확한 정보에 액세스할 수 있는 행복한 사용자는 소프트웨어 회사의 성공을 보장하며, Docsie는 이러한 강력한 기반을 구축하는 비밀 무기입니다.
Docsie의 작동 방식에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭!하세요.
더 자세히 알고 싶으신가요? Docsie의 AI 워크플로에 대한 가이드와 문서 관리를 손쉽게 만드는 방법을 읽어보세요.
효과적인 문서화는 내부 목적뿐만 아니라 명확하고 접근하기 쉬운 정보를 제공하여 사용자 경험을 향상시키는 데에도 매우 중요합니다.
결론
SaaS 회사의 시작은 도전적이면서도 짜릿한 일입니다. 창업자와 리더는 시장 포지셔닝, 제품 개발, 전략적 파트너십에 대해 정보에 입각한 결정을 내려야만 배를 조종할 수 있습니다. 강력한 MVP를 만들기 위해 소프트웨어 개발을 아웃소싱하고, 문서 관리를 위해 Docsie와 같은 도구를 활용하는 아이디어를 고려해 보세요. 이렇게 하면 SaaS 회사의 성장과 성공을 위한 강력한 기반을 마련할 수 있습니다.
문서 작성에 지치셨나요? Docsie를 무료로 사용해 보세요! 데모를 예약하고 그 차이를 경험해보세요.