문서에서 AI의 역할에 대한 모든 것 알아보기

가트너](https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2022-12-13-gartner-predictions-for-cmos-show-ai-social-toxicity-and-data-privacy-forge-the-future-of-marketing)에 따르면 2024년까지 중견기업과 대기업의 75%가 마케팅 자료 생성에 AI를 도입할 것이라고 합니다. AI 문서화는 높은 품질과 정확성을 유지하면서 힘든 데이터 입력 프로세스를 간소화하여 오늘날 시장에 큰 반향을 일으키고 있습니다. 이 글에서는 다국어 기능, 사용자 정의 가능한 지식 범위, 사용자 피드백 적용 등 AI 기반 문서화의 세 가지 핵심 영역에 대해 설명합니다. 또한 보너스로 Docsie에 대해 자세히 알아보고 문서화 요구 사항을 모두 충족하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 살펴봅니다.

최신 문서화에서 AI의 역할 ###

AI는 콘텐츠 크리에이터에게 훌륭한 협업 파트너가 될 수 있습니다. 짧은 동영상 생성부터 이미지 제작까지, 이 기술은 효율성을 높이고 시간을 절약하며 콘텐츠 제작 프로세스를 간소화합니다.

AI 문서가 등장하면서 기업과 개인 콘텐츠 크리에이터는 타겟 고객을 분석하고 최소한의 시간 내에 맞춤형 콘텐츠를 제작하고 있습니다. 종이 없는 문서화가 시대적 요구가 되면서 기업들은 문서 작성, 관리 및 안전한 접근성을 위해 인공지능과 머신러닝의 힘을 활용하고 있습니다.

닥시](https://help.docsie.io/)와 같은 AI 통합 도구는 시간이 많이 소요되는 문서 처리 시스템에서 보다 비용 효율적인 콘텐츠 제작으로 전환하여 높은 가치를 창출하는 이 혁신적인 여정을 이끌고 있습니다. 하지만 어떤 기술도 정해진 것은 없습니다. 오늘날의 AI 기반 도구는 사용자의 요구를 이해하고 사용자의 진정한 피드백에 따라 기술과 시스템을 지속적으로 업그레이드해야 합니다.

AI 문서의 다국어 지원 기능

오늘날 인터넷을 지배하는 언어는 영어입니다. 그러나 글로벌 콘텐츠의 경우 다국어 지원에는 커뮤니케이션 문제가 수반됩니다.

기술적 병목 현상부터 시작하여 온라인에서 비주류 언어를 사용하는 사용자의 안전, 현지화된 콘텐츠의 접근, 사용, 지속적인 생산 등 여러 가지 취약점이 존재합니다.

하지만 내장된 다국어 기능을 갖춘 AI 프로세스와 도구는 이러한 문제를 해결할 수 있는 열쇠를 쥐고 있습니다. 오늘날 AI는 사용된 단어의 의미, 관련성, 적절성 및 문맥을 이해함으로써 다국어 검색의 환경을 바꾸고 있습니다. AI 기반 다국어 콘텐츠는 비즈니스에 새로운 시장을 열어주고 있으며, 기계 생성 번역은 문화적으로 더욱 적절하고 정확해지고 있습니다.

AI 문서화, 번역 및 로컬라이제이션과 관련하여 유명한 글로벌 소프트웨어 회사 중 일부는 암호를 해독했습니다!

Google 번역이 AI 기반 번역의 가장 좋은 예일 수 있지만, Facebook도 모든 콘텐츠를 현지 언어로 번역하여 플랫폼에 대한 접근성을 높이고 있습니다.

한편으로는 글로벌 동영상 스트리밍 플랫폼인 Netflix가 자막과 음성을 여러 언어로 번역하고 있으며, 숙소 설명을 번역하고 검색자가 선호하는 언어로 임대 후기를 표시하는 Airbnb도 있습니다.

사용자 지정 가능한 지식 범위

정보 과부하에 압도당하는 기분을 느껴본 적이 있나요? 인터넷 사용자라면 누구나 그런 경험을 해보셨으니 걱정하지 마세요. AI 문서의 사용자 지정 가능한 지식 범위는 사용자가 원하는 정보를 개인화할 수 있도록 도와주므로 이 문제를 완화합니다. 이를 통해 사용자는 자신의 필요와 선호도에 따라 콘텐츠를 맞춤화할 수 있으므로 AI 시스템과의 상호 작용이 개선되고 사용자 경험이 향상됩니다.

콘텐츠 제작자는 간단한 조치를 통해 특정 정보에 대한 액세스를 맞춤 설정할 수 있습니다. 선호하는 주제나 카테고리를 선택하고, 특정 키워드를 입력하고, 고급 검색 필터를 사용하여 관련성 있고 적절한 정보만 검색할 수 있습니다. AI 시스템은 지속적으로 사용자 행동을 연구하고 사용자 상호 작용을 모니터링하며 그에 따라 콘텐츠 추천을 제공합니다.

오늘날의 고객은 개인화된 콘텐츠를 받는 것을 좋아합니다. 따라서 지식 범위를 사용하면 사용자는 관련성이 없는 방대한 데이터 버킷을 마주하지 않고도 빠르게 정보에 액세스할 수 있습니다. 독시는 사용자 정의 유연성을 제공하여 정보 과부하를 줄이고 채택률과 사용자 만족도를 향상시키는 유일무이한 AI 기반 문서화 도구입니다. Docsie](https://www.docsie.io/pricing/)를 사용하면 고객에게 어필할 수 있는 문서를 작성하여 고객을 고객으로 유지하고 시장에서 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 만들 수 있습니다.

사용자 지정 가능한 지식 범위](https://cdn.docsie.io/workspace_PfNzfGj3YfKKtTO4T/doc_QiqgSuNoJpspcExF3/file_IiDAi20DqrBgksvLj/image2.png)

사용자 피드백에 적응하기

기계가 아무리 발전해도 쇼를 주도하고 콘텐츠를 돋보이게 하는 것은 인간의 상상력과 창의력입니다. 인공지능 문서화를 통해 맥락과 몇 가지 프롬프트를 공유하면 최소한의 시간 내에 특정 콘텐츠를 제작할 수 있는 것은 의심할 여지가 없습니다. 하지만 콘텐츠가 시청자의 마음을 사로잡으려면 사람의 개입이 필요합니다. 바로 여기에서 사용자 피드백이 중요해집니다.

거대 기술 기업들은 사용자로부터 학습하고, 사용자의 제안을 받아들이고, 선호도를 이해하고, 사용자 입력을 기반으로 지속적으로 개선할 수 있는 AI 시스템 구축에 투자하고 있습니다. 여기서 AI는 AI가 생성한 콘텐츠에 대한 사용자 상호작용에 주의를 기울이고 피드백을 수집하는 학생 역할을 합니다.

AI가 사용자 피드백에 적응한 몇 가지 예가 있습니다. 가장 먼저 떠오르는 예는 YouTube나 OTT 플랫폼의 콘텐츠 추천입니다. 그 외에도 시청 시간, 검색 기록, 구매 패턴 등을 기반으로 지속적으로 새로 고쳐지는 소셜 미디어 피드와 이커머스 추천도 있습니다.

향후 가능성

의료, 소매, 교육, 제조 등 모든 분야에서 문서화는 체계적으로 정리하고 타깃 고객에게 다가가는 데 중요한 역할을 합니다. AI 기반의 미래에서 문서는 최소한의 시간 내에 대량의 텍스트를 작성, 편집, 관리, 공유할 수 있는 매우 번창하는 영역입니다.

문서화 프로세스의 간소화부터 사용자 기반의 개인화된 스토리 작성까지, 사용자로부터 학습하는 AI 는 콘텐츠 제작 절차를 더욱 재미있고 효율적이며 접근하기 쉽게 만들 수 있습니다.

향후 수십 년 안에 AI로 생성된 콘텐츠는 문서 분야를 혁신하고 사용자를 위한 몰입도 높은 인터랙티브 콘텐츠를 만들 것입니다. AI와 증강 현실의 결합은 지능적이고 원활한 콘텐츠 제작의 시대를 열어 인간미는 그대로 살리고 창의성은 살릴 것입니다.

닥시](https://help.docsie.io/)와 같은 도구는 적응형 학습, 자연어 이해, 지식 공유 등의 측면에서 계속 발전할 것이며, 우리는 피드백을 통합하여 콘텐츠를 제작하고 큐레이션할 수 있게 될 것입니다.

도구-독시](https://cdn.docsie.io/workspace_PfNzfGj3YfKKtTO4T/doc_QiqgSuNoJpspcExF3/file_VboWkOeaFv8fQo53V/image1.png)

실제 적용 사례

많은 유명 조직에서 AI 문서화를 통해 법적 규정을 준수하는 콘텐츠를 생성하고 있습니다. 다음은 문서 작성에 AI 도구를 사용하여 무한한 가능성을 실현한 상위 5가지 사례입니다:

*콘텐츠의 가치를 극대화하는 지능형 기술의 사용은 출판 업계에서 성공 전략으로 입증되었습니다. 시맨틱 기술 덕분에 기존의 작업 방식이 더 이상 적절하지 않다는 것이 입증되고 있는 시장에서 경쟁력을 높일 수 있습니다.

**마리나 보노미, 미메시 총괄 매니저, 리에드 비즈니스 인포메이션**

SAGE Recommends는 사회과학자를 위한 진정한 최첨단 연구 도구를 제공하는 최초의 서비스입니다. SAGE Recommends의 기반이 되는 다학제적 시소러스는 필요한 시점에 사회과학 분야 전반에 걸쳐 맥락에 맞는 링크를 제시하여 SAGE의 모든 플랫폼*에서 적시에 적절한 연구 추천을 제공합니다.

마사 세지윅, SA[GE] 제품 관리 전무이사(https://www.expert.ai/wp-content/uploads/2022/07/SAGE-case-study.pdf?)

도전과 우려 극복하기

AI와 관련된 일반적인 우려 사항 중 가장 우선시되는 것은 정확성과 신뢰성입니다. AI 시스템은 때때로 부정확한 문서를 제공할 수 있으며, 사용자 데이터의 개인정보를 오용할 가능성도 있습니다. 오늘날 사람들은 가짜 콘텐츠, 오해의 소지가 있는 뉴스 등을 생성하는 데 AI를 사용합니다. 따라서 법률 및 규제 문제를 준수하면서 AI를 어떻게 사용할 수 있는지에 대한 큰 물음표가 있습니다.

그러나 AI 문서 정리기를 사용하는 업계에서는 이러한 문제를 인식하고 이를 극복하기 위한 전략을 세우고 있습니다. 여기에는 데이터 품질 개선, AI 사용의 공정성과 투명성 확보, 인간 입력과 AI의 강점 융합, 그리고 이러한 시스템의 능력과 한계에 대한 지속적인 사용자 교육 등이 포함됩니다. 또한 지속적인 연구와 사용자 피드백을 통해 AI 도구를 강화하고 더 안정적이고 사용자 친화적이며 규제 표준에 부합하는 도구로 만들 수 있습니다.

도전 과제와 우려 사항 극복하기 ](https://cdn.docsie.io/workspace_PfNzfGj3YfKKtTO4T/doc_QiqgSuNoJpspcExF3/file_eRdeMWjUjKU1pVUXY/image4.png)

- 문서에서 AI를 위한 도움말

문서 작성에 어려움을 겪고 계신가요? 문서화 과정을 쉽게 도와줄 수 있는 플랫폼이 필요하신가요? Docsie](https://www.docsie.io/collaboration_software/)를 업무에 도입하고 그 차이를 경험해보세요! AI 문서화의 힘을 활용하는 이 플랫폼은 모든 문서화 요구 사항을 충족하는 원스톱 상점입니다.

사용자 설명서든 표준 운영 절차서든 도움이 필요한 것이 무엇이든Docsie는 제품 문서를 작성, 공유, 편집, 관리하여 신뢰도와 시장에서의 영향력을 높일 수 있도록 도와줍니다.

엔터프라이즈급 문서, 맞춤형 지식 포털 등 유용한 기능이 가득한 이 플랫폼은 행복한 디지털 문서 경험을 위한 궁극의 목적지입니다.

주요 요점

• AI 문서는 인공지능을 사용하여 데이터를 생성, 구조화, 편집, 유지, 공유 및 저장합니다. 콘텐츠 생성을 자동화함으로써 규정 준수 약관을 준수하면서 프로세스를 간소화합니다.

• 문서에 AI 도구를 사용하면 사용자 설명서부터 프로세스 문서, 이메일, 소셜 미디어 게시물에 이르기까지 다양한 카테고리의 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있습니다.

• 모든 문서를 분류하고 색인화할 수 있는 중앙 집중식 데이터 관리 허브를 유지하므로 무거운 작업은 AI가 알아서 처리합니다.

• 다국어 기술 문서를 작성하거나 콘텐츠를 번역하는 데 도움이 필요한 경우, AI 프로세스는 글로벌 시장에 진출하고 고객과 소통하는 데 있어 훌륭한 친구가 될 수 있습니다.

최종 생각

인공지능은 우리의 상상력과 독창성을 살리면서 이를 활용하는 방법을 알고 있을 때만 가장 좋은 친구가 될 수 있습니다. 2023년 5월 eMarketer가 실시한 연구에 따르면, 콘텐츠 제작에 제너레이티브 AI를 사용하는 응답자(마케터)의 58%가 가장 큰 혜택으로 성능 향상을 꼽았습니다.

기술과 프로세스의 급속한 발전으로 인공지능 문서 작성, 편집, 관리, 공유 기능이 더욱 강력해질 것입니다. 완벽한 스타일과 형식의 콘텐츠를 통해 청중을 사로잡고 싶다면 지금 바로 Docsie에 가입하여 비즈니스의 미래를 준비하세요!