서비스형 인터뷰란 무엇이며 왜 받아야 하나요?

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Tanya A Mishra
on March 22, 2024 · · filed under 서비스형 인터뷰

채용 담당자 5명 중 4명이 적합한 인재를 확보하고 빈 자리를 채우는 것이 번거롭다고 생각하는 상황에서 어떻게 하면 돋보일 수 있을까요? 답은 아주 간단합니다. 기술을 활용하기만 하면 됩니다. 바로 서비스형 면접 플랫폼의 힘을 활용하면 됩니다.

채용 담당자는 이미 채용에 다양한 단계가 포함되며 이력서 세트를 선별하는 것 이상의 작업이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 이를 뒷받침할 수 있는 올바른 도구가 있다면 전체 프로세스가 번거롭지 않게 됩니다. 이것이 바로 화상 면접의 사용률이 67% 증가한 이유 중 하나입니다.

이 글에서는 Interview as a Service에 대해 알아야 할 모든 것과 이 서비스를 이용해야 하는 이유를 알려드립니다.

서비스형 인터뷰란 무엇인가요?

서비스형 면접 플랫폼은 면접 프로세스를 전문가에게 아웃소싱하여 채용을 간소화합니다. 이 서비스는 효율적이고 편견 없는 표준화된 평가를 보장하므로 채용 담당자와 기업의 소중한 시간을 절약할 수 있습니다. 실제로 채용 담당자의 47%가 화상 면접을 통해 시간을 절반으로 줄였습니다.

강력한 플랫폼을 활용하면 지원자의 기술과 문화적 적합성에 대한 철저한 평가도 얻을 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 객관성을 높이고 편향된 의사 결정의 위험을 줄인다는 점에서 유익합니다.

또한 서비스형 면접은 확장성을 제공하여 기업이 다양한 면접 규모를 효과적으로 처리할 수 있는 능력을 향상시킵니다.

이를 통해 채용 프로세스를 최적화하고 더 나은 후보자 경험을 촉진할 수 있습니다. 또한 조직을 위한 최고의 인재를 확보할 가능성도 높아집니다.

서비스형 인터뷰가 필요한 이유는 무엇인가요?

이제 AI 면접이 필요한 모든 이유를 살펴보겠습니다.

1. 전문성과 효율성

전문 면접 서비스에는 면접 진행에 탁월한 경험이 있는 전문가가 있습니다. 예를 들어, 인크루터에서는 250개 이상의 기술 분야에 걸쳐 3000명 이상의 전문가가 고객을 대신해 최고의 면접을 진행할 수 있습니다. 이들의 전문성을 통해 채용 프로세스를 간소화하고 후보자를 철저하게 평가할 수 있습니다.

2. 시간 절약

면접을 아웃소싱하고 AI 면접을 선택하면 내부 팀의 소중한 시간을 절약할 수 있습니다. 외부 서비스를 활용하면 전담 전문가가 면접 프로세스를 처리하는 동안 핵심 운영과 전략적 목표에 집중할 수 있습니다.

3. 다양한 인재 확보

일부 면접 서비스는 더 광범위한 네트워크를 보유하고 더 다양한 후보자 풀에 접근할 수 있습니다. 따라서 강력한 서비스형 면접 플랫폼을 선택하면 국경이 중요하지 않기 때문에 완벽한 후보자를 온보딩하기가 더 쉬워집니다. 이는 인력의 다양성과 포용성을 강화하고자 하는 경우 특히 유용할 수 있습니다.

4. 확장성

면접 서비스는 채용 급증에 신속하게 대응하고, 리소스를 최적화하고, 유연한 참여 모델을 제공하고, 전문 지식을 활용하고, 확장 가능한 기술 솔루션을 활용하고, 비용 효율성을 보장함으로써 확장성을 제공합니다. 이를 통해 조직은 품질 저하나 내부 리소스에 대한 과도한 지출 없이 변동하는 채용 수요에 빠르게 적응할 수 있습니다.

5. 표준화

외부 면접 서비스는 표준화된 프로세스와 평가 기준을 따를 수 있습니다. 따라서 공정한 평가를 통해 일관성 있는 후보자를 채용할 수 있습니다. 표준화는 채용 과정에서 편견을 줄이고 객관성을 높이는 데 도움이 됩니다.

마무리

보시다시피 서비스형 면접은 오늘날의 채용 요구사항에 매우 적합합니다. 숙련된 전문가에게 면접 서비스를 아웃소싱하면 채용 프로세스가 간소화되고 후보자를 공정하고 철저하게 평가할 수 있습니다.

이 서비스는 시간을 절약할 뿐만 아니라 객관성을 높이고 의사 결정의 편견을 억제합니다. 플랫폼의 확장성은 다양한 면접 규모를 수용할 수 있습니다. 비즈니스에도 유연성을 제공합니다. 지금 바로 사용해보고 채용 프로세스를 개선하세요.