Kiedyś telewizory z płaskim ekranem zachwycały naszych dziadków niczym magia. Potem nadeszła era millenialsów, którzy byli świadkami ewolucji technologicznej z niezliczonymi nowymi aplikacjami zmieniającymi życie. Dziś istnieje oprogramowanie zaspokajające niemal każdą potrzebę, od towarzystwa poprzez chatboty, po niekończącą się rozrywkę online (więcej rozrywki niż możesz sobie wyobrazić). Wszystko to jest zasilane przez innowacyjne oprogramowanie, upraszczające i wzbogacające nasze życie. Klucz do tego wszystkiego? Oprogramowanie - specjalne programy komputerowe, które czynią nasze życie łatwiejszym i przyjemniejszym.
Te niezwykle przydatne programy nazywane są "oprogramowaniem jako usługą" (SaaS). Są jak aplikacje dostępne online. SaaS stał się bardzo popularny, trochę jak "dojna krowa" dla firm, ponieważ przynosi stałe pieniądze.
Liczby nie kłamią; wystarczy spojrzeć na te statystyki:
Globalny rynek SaaS jest obecnie wart około 3 biliony dolarów, a szacunki wskazują, że może wzrosnąć do 10 bilionów dolarów do 2030 roku.
Branża SaaS charakteryzuje się roczną stopą wzrostu na poziomie 18%.
Wzrost SaaS może generować od5 mln USD do 100 mln USD rocznych stałych przychodów.
Do końca 2023 r.99% firm będzie korzystać z co najmniej jednego rozwiązania SaaS.
Myślisz o założeniu własnej firmy? Produkt SaaS to obiecująca okazja, ale wiąże się z wyjątkowym zestawem wyzwań! Ten przewodnik pomoże ci zacząć, najpierw od znalezienia problemu, który twój program może rozwiązać, po zbudowanie zespołu i uruchomienie pierwszego minimalnego realnego produktu. Przekształćmy Twój niesamowity pomysł w dochodowy program!
Czym jest firma SaaS?
Wyobraź sobie, że tworzysz firmę, która świadczy usługi oprogramowania przez Internet. Zamiast sprzedawać fizyczne produkty, oferujesz cyfrowe narzędzia lub aplikacje, z których ludzie mogą korzystać online. Firmy SaaS są jak wirtualne skrzynki narzędziowe, w których klienci mogą uzyskać dostęp do oprogramowania bez instalowania czegokolwiek na swoich komputerach.
Dlaczego firmy SaaS są popularne?
1. Skalowalność: Szybki rozwój firm SaaS jest w dużej mierze spowodowany skalowalnością oferowaną przez platformy chmurowe. W przeciwieństwie do tradycyjnych firm związanych fizycznymi ograniczeniami sklepów lub fabryk, firmy SaaS wykorzystują elastyczne zasoby chmury obliczeniowej. Pozwala im to efektywnie skalować infrastrukturę w górę lub w dół, aby sprostać wymaganiom klientów, zapewniając zawsze odpowiednią wydajność bez kosztów niewykorzystanej przestrzeni lub bezczynnego sprzętu.
2. Przychody cykliczne: Klienci płacą regularnie (miesięcznie lub rocznie), co pomaga utrzymać firmę.
3. Globalny zasięg: Możesz obsługiwać ludzi na całym świecie, nie tylko w swojej okolicy.
Jednak droga do założenia odnoszącej sukcesy firmy SaaS jest wybrukowana trudnymi decyzjami i próbami i błędami, szczególnie na wczesnych etapach.
Zrozumienie rynku i zdefiniowanie swojej niszy
Zanim zagłębisz się w techniczne aspekty tworzenia swojego produktu, musisz dokładnie zrozumieć plan wejścia na rynek.
Weźmy przykład: Wyobraź sobie, że pieczesz ciasteczka, a nie po prostu wrzucasz składniki razem, nie wiedząc, dla kogo je pieczesz! Ta sama logika obowiązuje podczas tworzenia produktu.
**Oto w jaki sposób możesz dowiedzieć się więcej o swoich "zjadaczach ciasteczek"
**Czy robisz ciasteczka dla dzieci, które uwielbiają chipsy czekoladowe, czy dla dorosłych, którzy wolą zdrowsze opcje? W świecie produktów jest to grupa docelowa.
**Jakie mają problemy? Może dzieci zawsze chcą więcej chipsów czekoladowych lub dorośli mają trudności ze znalezieniem zdrowych ciasteczek, które dobrze smakują. To są ich bolączki.
**W jaki sposób twój produkt może być idealnym ciasteczkiem? Czy możesz zrobić ciasteczka wypełnione kawałkami czekolady, które nadal są dla nich dobre lub zaoferować zdrowe, pyszne opcje dla dorosłych? W tym miejscu pojawia się Twój produkt jako unikalne rozwiązanie.
Ustalając to na wczesnym etapie, możesz stworzyć produkt, którego ludzie naprawdę chcą i sprzedać go odpowiednim odbiorcom. Przeprowadź dokładne badania rynku, aby zidentyfikować docelowych odbiorców, zrozumieć ich bolączki i określić, w jaki sposób Twój produkt może zapewnić unikalne rozwiązanie. *W końcu, jeśli nie wymieszasz składników w odpowiednich ilościach, ciasteczka nie będą dobrze smakować! Zdefiniuj swoją niszę na wczesnym etapie, aby skuteczniej dostosować rozwój produktu i działania marketingowe.
Opracowanie minimalnego produktu (MVP)
Kluczowym krokiem na wczesnych etapach rozwoju firmy SaaS jest opracowanie minimalnego produktu (MVP). MVP pozwala przetestować podstawową funkcjonalność produktu z prawdziwymi użytkownikami i zebrać opinie bez inwestowania w rozwój na pełną skalę.
**Pomyśl o MVP jak o prototypie. Jest to podstawowa wersja twojego produktu z tylko podstawowymi funkcjami, które rozwiązują główny problem dla twojej grupy docelowej. Wyobraź sobie, że jest to pierwszy szkic książki - zawiera główną historię, ale jeszcze nie wszystkie dzwonki i gwizdki. Celem jest jak najszybsze zaprezentowanie produktu prawdziwym ludziom, aby zobaczyć, jak z niego korzystają i jakie mają opinie. Pomaga to uniknąć poświęcania dużej ilości czasu i pieniędzy na tworzenie funkcji, których nikt nie chce.
Uwzględniając opinie użytkowników, możesz szybko iterować i ulepszać swój produkt. W ten sposób stale budujesz coś, czego ludzie naprawdę potrzebują i z czego chętnie korzystają.
Outsourcing rozwoju oprogramowania
Dla wielu liderów SaaS outsourcing rozwoju oprogramowania jest strategicznym posunięciem mającym na celu przyspieszenie procesu MVP. Outsourcing oznacza zlecenie rozwoju oprogramowania firmie w innej lokalizacji. Pozwala to skorzystać z globalnej puli utalentowanych programistów.
Współpraca z firmą nearshore software development company może zapewnić dostęp do wykwalifikowanych deweloperów, którzy mogą sprawnie i ekonomicznie zrealizować Twoją wizję. Outsourcing pozwala również skupić się na innych krytycznych aspektach działalności, takich jak pozyskiwanie klientów i budowanie relacji z inwestorami.
Rozważając outsourcing, ważne jest, aby wybrać partnera, który jest zgodny z wartościami i celami firmy. Na przykład dostawca oferujący outsourcing usług programistycznych Python może być szczególnie korzystny dla firm SaaS ze względu na wszechstronność Pythona i szybkość, z jaką można tworzyć aplikacje.
Budowanie silnych podstaw z Docsie
*Wyobraź sobie: tworzysz nowy produkt SaaS, ale za każdym razem, gdy modyfikujesz jakąś funkcję, pojawia się góra instrukcji do przepisania. Ugh! Dokumentacja może wydawać się niekończącym się obowiązkiem, spowalniającym autorów i dezorientującym użytkowników.
Stworzenie solidnych fundamentów ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy SaaS, a to obejmuje posiadanie systemu jasnej i dostępnej dokumentacji. Pomyśl o niej jak o instrukcji obsługi swojego produktu - prowadzi użytkowników, zmniejsza liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej i ostatecznie sprawia, że są zadowoleni.
Właśnie dlatego posiadanie odpowiednich narzędzi jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu. Docsie to platforma, która może usprawnić proces tworzenia dokumentacji, ułatwiając zarządzanie i aktualizowanie dokumentacji produktu w miarę jego rozwoju. (być może wymień niektóre z głównych funkcji Docsie - np. dokumenty AI, centra pomocy, pomoc w aplikacji, zarządzanie projektami, SSO i funkcje korporacyjne itp.)
Docsie sprawia, że proces pisania dokumentacji to bułka z masłem!!! To jak sprzątanie pokoju pełnego papierów - lub w tym przypadku pełnego rozrzuconych e-maili i plików - i przekształcenie go w schludną szafkę na dokumenty. Koniec z gubieniem się w labiryncie nieaktualnych informacji!
Docsie utrzymuje wszystko uporządkowane, aktualne i dostępne zarówno dla Ciebie, jak i Twoich użytkowników. Aktualizowanie instrukcji staje się dziecinnie proste, a praca z zespołem jest płynna. Wyobraź sobie, że już nigdy nie będziesz musiał martwić się o bałagan w instrukcjach - to jest zaleta Docsie!
Korzystając z Docsie, możesz skupić się na tworzeniu świetnego produktu, zamiast zmagać się z zagmatwanymi instrukcjami. Zadowoleni użytkownicy z dostępem do jasnych informacji zapewnią sukces Twojej firmie programistycznej, a Docsie jest tajną bronią do budowania tego silnego fundamentu.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działa Docsie, kliknij tutaj!.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Zachęcamy do przeczytania naszego przewodnika na temat przepływów pracy AI w Docsie i tego, jak ułatwia zarządzanie dokumentacjąbez wysiłku.
*Skuteczna dokumentacja jest nie tylko kluczowa dla celów wewnętrznych, ale także poprawia wrażenia użytkownika, zapewniając jasne i dostępne informacje.
Podsumowanie
Początki firmy SaaS są zarówno trudne, jak i ekscytujące. Założyciele i liderzy muszą podejmować świadome decyzje dotyczące pozycjonowania na rynku, rozwoju produktu i partnerstw strategicznych, aby sterować statkiem. Rozważ pomysł outsourcingu rozwoju oprogramowania, aby stworzyć solidne MVP i wykorzystaj narzędzia takie jak Docsie do zarządzania dokumentacją. W ten sposób można stworzyć solidne podstawy dla rozwoju i sukcesu firmy SaaS.
*Masz dość bólu głowy związanego z dokumentacją? Wypróbuj Docsie za darmo! Zarezerwuj demo i poczuj różnicę.