Você sabia que mais de 100 bilhões de usuários estão usando o ChatGPT atualmente? Da publicidade ao entretenimento, da educação aos recursos humanos - vários setores estão aproveitando ao máximo a engenharia de prompts para obter as respostas mais adequadas dos modelos de linguagem. Ao escrever sobre vários tópicos de conteúdo pesado, os redatores técnicos têm dificuldade em tornar seus artigos relacionáveis e digeríveis. Neste artigo, discutiremos como você pode usar a IA na documentação técnica. Como bônus, você também terá uma prévia da redação técnica com o Docsie!
O que é Prompt Engineering?
|Visão geral do Prompt Engineering |-|A definição| |Em sua essência, a engenharia de prompts refere-se à arte (e à ciência!) de desenvolver e criar prompts que podemos usar para receber os resultados desejados de modelos de linguagem como o ChatGPT e o GPT-4. Embora alguns de nós possam ter boas habilidades de questionamento na manga, os redatores técnicos precisam conhecer os prós e contras da engenharia de prompts para que possam criar comandos melhores, fazer perguntas mais perspicazes e dar instruções melhores aos sistemas de IA. | |Os princípios |Atualmente, o uso da IA no processo de criação de documentação técnica está passando por uma série de desenvolvimentos. No entanto, devemos entender que toda a criação de um prompt depende de dois princípios principais: clareza e especificidade. Só poderemos receber as respostas desejadas dos modelos de IA treinados em linguagem quando nossos prompts forem bem projetados, específicos e não apresentarem nenhuma ambiguidade. |O objetivo |Os benefícios da engenharia de prompts são ilimitados, pois ela envolve modelos de texto para texto, bem como de texto para imagem e de texto para som. Os engenheiros de prompts e os redatores técnicos criam prompts de IA, analisam os resultados e os refinam ainda mais, respeitando a conformidade e as questões regulatórias, além de atender às necessidades dos contextos sociais.
Quais são os benefícios do Prompt Engineering?
Quando se trata de usar IA na documentação técnica, ferramentas como Docsie podem ser sua salvação definitiva. No entanto, conhecer os princípios básicos da engenharia de prompts também ajuda os redatores técnicos a compartilhar informações com uma abordagem focada no usuário e com menos jargões.
À medida que os modelos de linguagem para redatores técnicos continuarem a crescer e a se desenvolver de forma consistente, a inteligência artificial desempenhará um papel significativo na elaboração de prompts amigáveis e fáceis de entender.
Aqui estão os principais benefícios da engenharia de prompts:
Melhora a experiência do usuário, reduz a ambiguidade e a confusão e oferece resoluções rápidas de forma independente.
Ele faz o ajuste fino dos prompts, otimiza-os e reduz a frustração do usuário.
Quando os redatores dominam a engenharia de prompts, eles têm mais condições de aproveitar seu poder. Desde a otimização das operações comerciais até a alimentação de assistentes virtuais, os redatores podem explorar opções ilimitadas.
Manter um estilo, um tom e uma voz consistentes realmente fica fácil e economiza tempo e recursos para organizações e agências.
Por meio de traduções com IA, prompts eficazes podem ser traduzidos para se adequar a contextos culturais e públicos globais variados.
Como os redatores técnicos podem se destacar na engenharia de prompts?
A IA é um espaço em constante expansão. Portanto, para acompanhar as demandas crescentes do uso da IA na documentação técnica, os redatores precisam entender como orientar os sistemas para obter conteúdo relevante. Antes de mergulhar na redação técnica com o Docsie, os redatores técnicos devem saber como criar os prompts perfeitos para os sistemas de IA.
Para explorar os vários benefícios da engenharia de prompts, os redatores devem desenvolver habilidades técnicas ou aprimorar as que já possuem para que possam criar uma ampla variedade de documentos técnicos.
Aqui estão 10 dicas sobre como se tornar um especialista em prompt engineering e explorar o mundo da redação técnica com IA:
1. Compreender os usuários
Quer você seja um profissional de marketing ou um criador de conteúdo, todos nós sabemos como é importante conhecer a consulta de nosso público-alvo. Entender as necessidades de seus clientes finais é a chave para criar prompts eficazes. A coleta de conhecimento sobre vários fatores, como idade, sexo, local, preferências etc., pode ajudá-lo a criar uma persona do usuário. E, com base nessa persona do usuário ideal, você pode personalizar e refinar seus prompts.
2. Personalização e contexto
Um modelo de linguagem grande precisa conhecer o contexto do seu prompt. Portanto, ao inserir um pouco de conhecimento prévio no sistema, você pode treinar o LLM para fornecer o resultado desejado. Ao criar textos técnicos com o Docsie, a plataforma permite que você implemente chatbots de LLM para assistência imediata e garantida e resoluções de consultas. Por exemplo, você pode pedir ao sistema de IA que explique como os ímãs funcionam, acrescentando o contexto que precisa ser apropriado para alunos da 6ª série.
3. Conhecer a arte da brevidade
Aprender os benefícios da engenharia imediata é tão importante quanto entender como transmitir informações de forma concisa em suas peças de conteúdo. Aborde o tópico em questão e escreva um conteúdo direto ao ponto para que os leitores possam receber uma mensagem clara de suas palavras. Divida as informações técnicas complexas e escreva em um tom compreensível e fácil de usar. Lembre-se de que você está escrevendo para seres humanos. Portanto, mantenha seus leitores envolvidos e escreva em uma linguagem que eles possam entender facilmente.
4. Conhecimento de aprendizado de máquina
Quando você trabalha como redator técnico para uma empresa ou agência, saber um pouco sobre aprendizado de máquina pode ajudá-lo muito e colocá-lo muito à frente de seus concorrentes. Com o aprendizado de máquina, você pode analisar os dados de comportamento do usuário do passado e, em seguida, fazer alterações nos seus prompts com base nisso. É possível criar prompts mais refinados para melhorar a experiência do usuário e aprimorar a qualidade do resultado.
5. Ilustre com exemplos
Referências e analogias funcionam melhor onde as definições falham. Portanto, cite exemplos e use comparações e analogias em seus artigos para facilitar a compreensão do público mais amplo (sem conhecimento técnico). Quando estiver explorando a redação técnica com a Docsie, escreva na linguagem cotidiana e transmita sua mensagem com simplicidade e autenticidade.
6. Um estilo de redação exclusivo
À medida que você continua a integrar a IA na documentação técnica, às vezes seu conteúdo técnico pode se tornar árido e difícil de ler. Com um estilo de redação exclusivo, você pode criar prompts melhores e, eventualmente, tornar seu conteúdo mais envolvente e abrangente para uma ampla gama de públicos. Evite usar palavras e frases altamente técnicas e use termos leigos para atingir um público mais amplo que talvez não conheça a terminologia técnica.
7. Conhecimento técnico
Se você deseja aproveitar ao máximo os benefícios da engenharia de prontidão, tente dominar as linguagens de programação comuns. Embora a experiência em codificação não seja obrigatória, reunir informações sobre as linguagens de programação mais usadas o ajudará a personalizar suas interações com diferentes modelos de IA. Você poderá dar avisos mais precisos, automatizar tarefas repetitivas e mundanas e implementar medidas de segurança.
8. Estruture seu prompt
Todos os prompts eficazes têm uma coisa em comum. Eles têm um bom fluxo com uma introdução, seções detalhadas e um final adequado. Suponha que você precise dar um prompt ao seu sistema de IA para criar uma descrição de trabalho para uma vaga. A introdução consistirá na apresentação da função e das responsabilidades, o corpo conterá instruções sobre o tipo de tom necessário, além de diretrizes sobre o comprimento das frases, e o final resumirá a tarefa principal em poucas palavras.
9. Pesquisa
Aprofunde-se nos conceitos técnicos e amplie o horizonte de seu conhecimento lendo artigos, manuais e conhecendo a terminologia específica do setor. Portanto, para liberar totalmente os benefícios da engenharia imediata, você precisa pesquisar mais profundamente, entender os conceitos técnicos e, em seguida, dividi-los em partes menores e digeríveis para que seus usuários possam ler e entender.
10. Mantenha-se atualizado
Em sua jornada de redação técnica com a Docsie, a plataforma, sem dúvida, lhe dará todas as ferramentas para criar documentação detalhada - tudo sob o mesmo teto. Mas você precisa se manter atualizado sobre os acontecimentos recentes do setor, ler notícias técnicas e participar de eventos do setor para encontrar histórias internas e obter conteúdo para o seu próximo artigo.
**Docsie - seu assistente de documentos digitais!
Se você é um novato no mundo da redação técnica, Docsie é seu parceiro perfeito! Infundindo o poder da IA na documentação técnica, o Docsie é o balcão único que permite criar, editar, gerenciar e compartilhar seus documentos com seus colegas de equipe, mantendo total privacidade e segurança. A redação técnica com o Docsie é simples, organizada e sem estresse. Embora o forte LLM forme a espinha dorsal da plataforma, você também pode criar seu próprio gerenciamento de conhecimento com o Docsie e simplificar a maneira como sua equipe acessa a base de conhecimento interna.
Considerações finais
De acordo com a NASSCOM, a Índia testemunhará um aumento de 11% na demanda por redatores técnicos altamente qualificados e especializados de 2022 a 2030. Portanto, se você é um aspirante a redator técnico ou um redator técnico experiente, agora é o melhor momento para se aperfeiçoar em engenharia de prontidão e explorar oportunidades maravilhosas no setor de trabalho. Usando o rico gerenciamento de conhecimento com o Docsie, você pode ter uma plataforma padronizada, personalizada e colaborativa para o armazenamento de toda a sua documentação.
Para atender a todas as suas necessidades relacionadas a documentos, visite a Docsie hoje mesmo e aproveite o poder da IA na documentação técnica.
Perguntas frequentes
1. O que é engenharia de prontidão no contexto da redação técnica?
A engenharia de prompts refere-se à arte e à ciência de criar ou alimentar prompts precisos para softwares ou produtos, de modo que os escritores possam personalizar as respostas obtidas dos sistemas de IA.
2. Por que isso é importante para os redatores?
Ter uma compreensão completa da engenharia de prompts ajuda os redatores a criar prompts eficazes, transmitir informações de forma eficiente, manter a consistência e garantir o sucesso do produto.
3. Como usar a IA na documentação técnica?
Além de recuperar informações relevantes, a inteligência artificial também pode ajudar a gerar conteúdo centrado no usuário, analisar comportamentos e padrões do consumidor, automatizar fluxos de trabalho de documentação etc.
4. Posso aprender redação técnica com IA?
Compreender os conceitos básicos e lidar com ferramentas de IA pode ajudar muito a criar uma carreira em redação técnica. Com a IA, você também pode aprender sobre modelos de linguagem, PNL, chatbots e assistentes virtuais.
5. Como usar modelos de linguagem para redatores técnicos?
Os modelos de linguagem podem ajudar os redatores de diferentes maneiras. Da geração de conteúdo à tradução, da automação à personalização, os modelos de idiomas ajudam a melhorar a qualidade do conteúdo.