Um documento de um pager de produto que as pessoas realmente lerão: Um guia passo a passo

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Tal F.
on December 17, 2021 · · filed under Product Documentation Product Management Best Practices Product Documentation Tutorials Product Manager

Para entender como criar um one-pager de produto que as pessoas realmente leiam, é fundamental entender primeiro qual é a sua finalidade. O one-pager do produto é um estágio que ocorre entre a concepção de uma ideia e a criação de planos completos do projeto. Apesar de ser breve, está longe de ser um experimento de pensamento rabiscado no papel. É um documento bem pesquisado que define o tom de um produto ou de um recurso importante no início da vida útil do produto, estabelecendo expectativas.

Descrições de produtos de uma página que sejam cativantes podem ajudar a desenvolver apoio e impulso para a campanha. Elas podem servir como ponto de referência mesmo depois que o foco tiver mudado para o desenvolvimento, a experiência do usuário e a garantia de qualidade. Também pode pôr fim a um novo empreendimento.

Então, o que há em um one-pager que o torna tão especial? Vamos começar com uma discussão sobre por que você precisaria de um deles em primeiro lugar.

Três argumentos para escrever um One-Pager de produto

Por que essa relíquia analógica específica permaneceu relevante e valiosa em uma época em que tantos papéis foram substituídos por meios digitais colaborativos de comunicação, ao contrário das gerações anteriores?

A tarefa de estabelecer um entendimento compartilhado de fatos e ideias fundamentais tem se tornado cada vez mais difícil nos últimos anos. Uma documentação bem construída de um produto pode preencher lacunas e desenvolver apoio, preparando o terreno para as partes interessadas e fornecendo-lhes informações.

Esse one-pager pode ser criado e formatado de forma totalmente digital para ser enviado por e-mail a outras pessoas e até mesmo convertido em um PDF com o Docsie, mas por que esse one-pager é tão importante para os gerentes de produto?

1. Aumentar a conscientização e o apoio a uma determinada questão.

Um one-pager de produto defende a importância de uma nova iniciativa e por que a empresa deve apoiá-la. Ele destaca os objetivos fundamentais dos projetos e discute como o sucesso deles beneficiará a empresa como um todo, caso sejam bem-sucedidos.

Para inspirar confiança no tomador de decisões, ele fornece informações sobre a oportunidade e a situação competitiva. Ao expor os aspectos essenciais, há conhecimento suficiente e compreensão mútua para avançar de forma produtiva.

2. Defina o escopo do projeto.

Muitas partes interessadas ficam apreensivas ao embarcar em um novo empreendimento sem entender completamente o que ele envolve. Um one-pager descreve o que está incluído nas iniciativas, bem como o que não está incluído, o que é uma informação essencial.

Os tomadores de decisão têm mais confiança no que estão apoiando quando esses aspectos importantes são claramente articulados. Ele serve como um ponto de referência constante durante toda a vida útil do projeto, definindo critérios para o que deve ser incluído e excluído.

3. Especifique o que constitui sucesso.

Um one-pager de produto descreve o "porquê" de um esforço específico e o que a empresa deve prever como consequência da iniciativa desde o início do processo.

Até o momento, não há medições ou marcos específicos para os quais trabalhar. Deve haver clareza suficiente para que a equipe de implementação possa determinar se está ou não no caminho certo. Além disso, as partes interessadas utilizam o one-pager para acompanhar o progresso do aplicativo.

Principais características de um One-Pager de produto que se destacam da concorrência

O que distingue um one-pager fantástico de outro é o seu design. Aqui estão cinco coisas que devem ser levadas em conta ao escrever um desses briefings críticos de produto para o produto de sua empresa. É essencial conhecê-los.

Concisão

Por definição, um one-pager já é muito condensado e conciso. São aulas magistrais de sucinta e se destacam como motivadores para as partes interessadas. Em certos casos, até mesmo uma única página de papel pode parecer uma batalha árdua para ser lida, porque é muito grossa e está sobrecarregada de informações.

Os executivos estão lidando com muitas responsabilidades. Eles querem informações que sejam apresentadas em partes pequenas e valiosas para que possam analisar, fazer uma escolha e seguir com suas vidas.

Por favor, seja atencioso com o tempo deles. Lembre-se de que o seu projeto é apenas uma das várias ideias que eles estão considerando.

Certifique-se de que todas as bases estejam cobertas.

Apesar do fato de que ela deve ser concisa e direta, a documentação de um pager do seu produto não deve ter nenhuma falha óbvia ou lacunas importantes não resolvidas. Ela deve sempre ter os seguintes componentes:

Objetivo

Qual é a motivação por trás de sua proposta? O que você pretende realizar? Deve-se observar que isso é diferente dos objetivos do produto ou do negócio e é específico para o "porquê" desse projeto.

Qual é a definição de sucesso?

Quais são as condições que devem ser atendidas para que esse empreendimento seja considerado um sucesso se conseguirmos isso (e o fizermos bem)?

  • História de fundo: **Isso deve incluir respostas a algumas perguntas de apoio do tipo "por que", como por que há uma necessidade ou oportunidade, por que agora é o melhor momento para começar e por que sua empresa/produto está bem posicionado para ser bem-sucedido.

  • Itens que são "obrigatórios": **Embora essa não deva ser uma lista abrangente de requisitos, ela deve incluir aqueles que são absolutamente necessários na versão 1.0 para que esse esforço cumpra o objetivo e atenda aos critérios de sucesso previamente estabelecidos. Isso também ajudará as partes interessadas a compreender melhor a magnitude do possível escopo do projeto.

Itens que não estão cobertos pelo escopo do projeto: Embora essa não precise ser uma lista completa, é aqui que você pode expressar as necessidades para essa fase do projeto (ou para todas). Limite-se a critérios que estejam relacionados ao escopo e que as partes interessadas possam esperar que sejam incluídos. Por exemplo, a capacidade de importar dados ou o suporte a uma determinada plataforma são ambos desejáveis. Isso deve chamar a atenção para os locais em que o desvio de escopo pode se tornar um problema no futuro.

  • Competição: **Que medidas estão sendo tomadas para resolver esse problema agora? Que estratégias os rivais existentes estão adotando para lidar com esse problema? Que obstáculos devem ser superados para que se obtenha uma proporção suficiente do mercado? Há alguma outra tecnologia ou técnica que outros tenham pensado ou tentado no passado? Qual é a participação de mercado atual de sua empresa? Fornecer respostas a essas perguntas demonstra que você fez seu estudo e ajuda a definir o terreno.

  • Fatores de tempo que são críticos: **Embora seja cedo para desenvolver um plano de projeto ou um cronograma para esse novo empreendimento, pode haver um motivo crítico para concluí-lo em uma determinada data. Um evento importante do setor, um prazo contratual para um cliente, uma janela de oportunidade sazonal ou até mesmo a necessidade de substituir um sistema interno com defeito são apenas alguns exemplos. As partes interessadas devem ser informadas se houver um senso de urgência ou se houver algum limite de tempo específico a ser considerado.

Todas essas informações podem ser preenchidas e feitas no Docsie. Ao fazer isso, você pode exportar seus arquivos para um formato PDF ou enviar a documentação por e-mail com nosso link de nuvem on-line. Tudo isso pode ser protegido por senha para que pessoas de fora do projeto não possam acessar essas informações.

A ênfase está no impacto.

Devido ao fato de que os one-pagers de produtos não são especificações de produtos, você não precisa fornecer uma longa lista de necessidades. O objetivo aqui é obter apoio para o esforço, tanto quanto possível. É mais importante entender por que isso é bom para a empresa do que como ela funcionará ou como será sua aparência.

Mantenha sua ênfase no alinhamento da estratégia e em como uma implementação bem-sucedida pode afetar as principais métricas que importam para o desempenho da empresa. Se não houver sobreposição com as áreas de ênfase da organização, será difícil justificar o gasto dos recursos necessários.

Também pode fornecer informações sobre o que a empresa pode perder se não prosseguir com o projeto. Por exemplo, ficar atrás dos rivais, perder clientes importantes ou ser prejudicado por dívidas tecnológicas são todos resultados possíveis de não participar de uma oportunidade específica que o produto oferece. Não há nada pior do que perceber tarde demais que você perdeu uma grande oportunidade e que não há nada que você possa fazer para corrigir isso.

Casos bem pesquisados

O one-pager do produto, por outro lado, não oferece muito espaço para explicações. Cada afirmação, suposição e previsão é baseada em fatos e dados que podem ser verificados. Se essas informações de apoio não forem incluídas no one-pager, as hipóteses e os resultados abordados ainda serão baseados em suposições razoáveis. Eles devem ser capazes de resistir a quaisquer obstáculos que possam surgir no futuro.

Igualmente crucial, o projeto sugerido no one-pager do produto deve ter expectativas realistas e sensatas para seus objetivos. Os membros da equipe do produto devem ser capazes de defender os resultados do projeto do início ao fim do seu ciclo de vida. Esses objetivos podem não ser tão altos ou tão amplos quanto os anteriores. Por outro lado, a definição de expectativas trará benefícios em termos de sucesso do projeto e de sua credibilidade pessoal.

A arte de contar histórias

Uma história complicada não pode ser contada em uma única página devido ao espaço limitado disponível. Um one-pager que seja intrigante deve comunicar uma narrativa inspiradora. Todos eles seguem um enredo semelhante, embora as nuances e os detalhes possam ser muito diferentes.

Em resumo, você estabelece o cenário informando a situação atual. Em seguida, você faz uma pesquisa com o consumidor para estabelecer uma demanda de mercado. Depois disso, você deve fornecer um breve resumo da solução ou técnica recomendada para atender a essa demanda.

Em seguida, explique por que essa solução atenderá à necessidade e como ela se encaixa no ambiente competitivo mais amplo. Termine sua história descrevendo as ramificações de uma implementação e implantação bem-sucedidas em termos de efeito. A organização deu alta prioridade à promoção do produto ou da estratégia de negócios, bem como à influência de quaisquer indicadores-chave de desempenho ou outras medidas. No entanto, esses casos de negócios de tamanho reduzido servem para estabelecer o tom para o futuro do projeto.

Criando um One-Pager sólido para conquistas futuras

Em um determinado ano, talvez você tenha apenas algumas oportunidades de levar adiante um novo projeto importante. Quando a oportunidade se apresenta, vale a pena dedicar tempo e esforço para resumir tudo em um one-pager claro como cristal para que todas as partes interessadas possam entender.

Se você tiver um novo projeto e estiver interessado em criar um one-pager incrível que deixará uma impressão duradoura, sugerimos que tente usar o Docsie. O Docsie permite que você crie one-pagers elegantes que podem ser enviados por e-mail a todas as partes interessadas, que podem ler o documento em seu tempo livre e até mesmo imprimi-lo quando desejarem. Depois, quando estiver pronto para lançar o projeto, você poderá usar o Docsie para todas as outras necessidades de documentação!

Os gerentes de produto têm uma grande necessidade de várias documentações. Para saber mais, consulte os blogs que escrevi anteriormente, nos quais apresentei algumas das documentações mais importantes que os gerentes de produtos precisam ter para iniciar projetos bem-sucedidos e lançar produtos de alto nível.


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