A documentação desempenha um papel importante no sucesso de qualquer organização. Ela permite que as equipes colaborem, compartilhem conhecimento e otimizem os processos de negócios. Com tantas plataformas de documentação disponíveis, é importante escolher a mais adequada às suas necessidades específicas.
Nesta postagem do blog, compararemos três plataformas populares: Archbee, Slab e Docsie, com foco em seus principais recursos, facilidade de uso e estrutura de preços. Com o tempo, você entenderá claramente qual plataforma atende melhor às suas necessidades de documentação.
Compreender a estrutura de preços dessas plataformas pode ajudar indivíduos, grupos e empresas a tomar decisões informadas com base em necessidades específicas e restrições orçamentárias. Embora não haja dúvidas sobre os produtos, serviços e integração oferecidos por um centro de assinatura, o preço costuma ser o fator decisivo para muitos usuários em potencial.
Nesta comparação, vamos nos aprofundar nos modelos de preços dessas três plataformas, examinando suas diversas posições de preços, políticas e custos adicionais. Ao fornecer uma análise detalhada da estrutura de preços de cada plataforma, estabelecemos que nosso objetivo é oferecer aos leitores uma compreensão clara do investimento necessário e do valor que eles podem obter em troca.
Portanto, vamos nos aprofundar nos modelos de preços do Archbee, Slab, Docsie, *e mais para suas necessidades. Vamos capacitá-lo a escolher o método de assinatura correto.
Preços do Archbee
O Archbee oferece quatro planos de preços que variam de acordo com as necessidades dos diferentes tipos de usuários. Eles incluem os planos Free, Starter, Growth e Enterprise. Cada plano de preços inclui vários recursos e limitações, tais como:
O plano gratuito oferecido pelo Archbee é uma excelente opção para usuários com requisitos básicos de documentação de software. Ele é gratuito e adequado para indivíduos, freelancers ou equipes pequenas.
O plano Starter foi desenvolvido para equipes de pequeno e médio porte com requisitos de documentação padrão. Ele oferece opções de colaboração e personalização para gerenciar e distribuir a documentação com facilidade.
O plano Growth é o mais popular e adaptado para usuários que precisam de recursos avançados e opções completas de marca. É adequado para equipes e organizações maiores com requisitos específicos de integração e necessidades avançadas de gerenciamento de conhecimento.
O Enterprise Plan foi projetado para grandes implementações e oferece segurança avançada e integrações de API.
Preços do Slab
O Slab é uma plataforma de gerenciamento de conhecimento moderna e fácil de usar que ajuda as equipes a gerenciar e compartilhar seu conhecimento de forma eficiente. Ele oferece quatro estruturas de preços que variam de acordo com as necessidades dos diferentes usuários. Cada plano de preços incorpora vários recursos e limitações, por exemplo
O sistema gratuito permite que pequenos grupos ou indivíduos comecem a usar os recursos básicos de gerenciamento de conhecimento gratuitamente.
O sistema para grupos foi projetado para usuários ilimitados e oferece recursos e capacidades avançados. Adequado para equipes em crescimento que exigem funcionalidade adicional e estratégias de colaboração.
O fluxo de trabalho foi projetado para organizações com requisitos avançados. Oferece produtos e serviços aprimorados para atender às necessidades de grupos maiores.
O gerenciamento de projetos é adequado para organizações maiores com expectativas complexas e requisitos detalhados. Oferece recursos altamente personalizáveis e suporte dedicado para atender aos requisitos exclusivos de clientes de nível empresarial.
Preços da Docsie
O plano gratuito é perfeito para projetos de hobby ou necessidades simples de documentação.
O plano Standard, também conhecido como plano "Startup Plus", foi desenvolvido para empresas iniciantes que precisam adicionar mais conteúdo à sua documentação.
O plano Premium, também conhecido como plano "Small Team", é adequado para empresas que levam a sério a documentação.
O plano Enterprise, também conhecido como plano "Business", foi desenvolvido para equipes com um grande número de documentos e a necessidade de um gerenciamento eficiente.
Plano de organização
Para obter os preços e os detalhes do Plano de Organização, é recomendável entrar em contato com a z. Esse plano oferece recursos avançados, como a hospedagem da base de conhecimento no local ou em um ambiente de nuvem privada, SAML/SSO, suporte dedicado, geração automática de documentação em escala e solicitação de personalização para a instância do Docsie.
Features | Free Plan | Standard Plan | Premium Plan | Enterprise Plan |
---|---|---|---|---|
Base de conhecimento pública e privada | 1 | ✔️¸ | 1 | Unlimited |
Domínio personalizado com SSL | 1 | ✔️¸ | 3 | ✔️¸ |
Artigos e versões ilimitados | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Livros de conteúdo | 5 | 10 | Ilimitado | Ilimitado |
Idiomas ilimitados | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Usar modelos existentes | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Carregar imagens, gifs | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Gerenciar projetos de documentação | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Publish Knowledge Base to Docsie Portal | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Embed Knowledge Base into your website | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Importar do Word | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Importar de HTML | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ |
Tamanho máximo de upload de arquivo | 15 MB | 30 MB | 50 MB | 250 MB |
Limite de upload | 1 GB | 30 GB | 50 GB | 100 GB |
File manager | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | |
Upload de vídeos | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | |
Proteger documentos com senha | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | |
Usar o Google Analytics | ✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | |
Publicar até 3 bases de conhecimento | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Domínios personalizados | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Widgets de ajuda no aplicativo | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
✔️¸ | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Conteúdo ilimitado | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Traduções automatizadas | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Personalização e marca da base de conhecimento | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Autenticação avançada de token JWT | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Suporte à migração | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Usar Javascript personalizado | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Acesso à API do Docsie | ✔️¸ | ✔️¸ | ||
Bases de conhecimento ilimitadas | ✔️¸ | |||
Domínios personalizados ilimitados | ✔️¸ | |||
Manuais, tours e documentos ilimitados | ✔️¸ | |||
Exportação de documentação personalizada | ✔️¸ | |||
✔️¸ | ||||
Suporte com personalização da base de conhecimento | ✔️¸ | |||
Hospedagem no local ou em nuvem privada | ✔️¸ | |||
✔️¸ | ||||
Suporte dedicado | ✔️¸ | |||
Geração automática de documentação em escala | ✔️¸ | |||
Solicite a personalização da instância do Docsie | ✔️¸ | |||
O Docsie é a base de conhecimento on-line ideal para hospedar guias do usuário. Ele é totalmente baseado na Web, com um editor integrado e publicação perfeita na Web. Convide sua equipe, colabore em documentos e incorpore conteúdo dinâmico usando Markdown. Também é possível coletar feedback dos usuários automaticamente e visualizar gravações de tela das sessões para aprimorar continuamente a documentação. |
Comece a usar gratuitamente (mal podemos esperar para ver seus guias de usuário!)
Não é só isso:
O Docsie Markdown Editor se distingue de outros editores por seus recursos exclusivos:
-
Um editor de rich text com Draught.js: O Docsie combina um editor intuitivo em estilo de blocos com o poder do Draught.js para oferecer uma experiência de edição Markdown fácil de usar.
-
O que você vê é o que você obtém: O editor garante que a formatação que você vê durante a edição é exatamente a que você veria no documento final exportado do Markdown.
-
Integração de software: O Docsie oferece fácil integração com uma variedade de plataformas de software, permitindo que você use formulários do Google incorporados para aprimorar seus documentos de remarcação para baixo, coletar informações e aprimorar seus documentos.
-
Mais opções: Tenha a liberdade de publicar seus documentos Markdown em uma variedade de formatos, inclusive incorporando-os em seu site com simples trechos de código.
-
Simplicidade e humor: O editor Markdown on-line do Docsie foi projetado para ser fácil de usar, tornando o processo de criação e edição de documentos Markdown uma experiência agradável.
Com o Docsie Markdown Editor, você pode aproveitar os benefícios de uma ferramenta versátil e intuitiva para criar e gerenciar seus documentos Markdown. O Docsie é uma plataforma de gerenciamento de documentação de ponta a ponta que as empresas usam para criar FAQs baseadas na Web, documentos de produtos, guias do usuário, documentos de ajuda e manuais do usuário. A plataforma apresenta colaboração centrada no cliente, incorporação extensiva, traduções personalizadas e publicação avançada na ponta de seus dedos.
Comece a se integrar hoje mesmo e forneça uma documentação digital encantadora com a Docsie!
Comparação e análise
Feature | Slab | Archbee | Docsie |
---|---|---|---|
Plano gratuito | Até 10 usuários | Até 3 membros | 1 base de conhecimento pública e privada |
Funcionalidade básica | Até 3 espaços | 1 domínio personalizado com SSL | |
Domínio personalizado | Artigos e versões ilimitados | ||
Marca básica | 5 Livros de conteúdo | ||
Plano de Equipe | Usuários ilimitados | 5 membros incluídos | Idiomas ilimitados |
Recursos avançados | Leitores ilimitados | Uso de modelos existentes | |
Espaços e documentos ilimitados | Carregar imagens, gifs | ||
Gerenciamento de projetos de documentação | |||
Plano de negócios | Requisitos mais avançados | Espaços e documentos ilimitados | Publicar base de conhecimento no portal |
Recursos e funcionalidades adicionais | Leitores ilimitados | Incorporar a Base de Conhecimento no site | |
Plano Enterprise | Concebido para organizações de grande porte | 5 membros incluídos | Importação do Word |
Recursos altamente personalizáveis | Leitores ilimitados | Importação de HTML | |
Suporte dedicado | Espaços e documentos ilimitados | Tamanho máximo de upload de arquivos: 250 MB | |
Tudo no plano Scaling | Limite de upload: 100 GB | ||
Integração SAML | Gerenciador de arquivos | ||
Acesso à API pública | Carregar vídeos | ||
Impressão em PDF | Documentos protegidos por senha | ||
Uso do Google Analytics | |||
Publicação de até 3 bases de conhecimento | |||
Domínios personalizados | |||
Widgets de ajuda no aplicativo | |||
Tours de produtos | |||
Conteúdo ilimitado | |||
Traduções automatizadas | |||
Personalização da base de conhecimento | |||
Autenticação avançada de token JWT | |||
Suporte para migração | |||
Uso de Javascript personalizado | |||
Acesso à API Docsie | |||
Bases de conhecimento ilimitadas | |||
Domínios personalizados ilimitados | |||
Manuais, tours e documentos ilimitados | |||
Exportação personalizada de documentação | |||
"Traduções fantasmas" acionadas por IA | |||
Suporte com personalização da base de conhecimento | |||
Hospedagem no local ou na nuvem privada | |||
SAML/SSO | |||
Suporte dedicado | |||
Geração automática de documentação em escala | |||
Solicitação de personalização para a instância do Docsie | |||
Agora vamos explorar os pontos fortes e fracos da estrutura de preços de cada plataforma: |
Slabs:
Pontos fortes:
-
Oferece um programa gratuito com funcionalidade básica, tornando-o acessível a pequenos grupos e iniciantes.
-
Oferece políticas de preços para grupos de diferentes tamanhos e necessidades, desde pequenos grupos até grandes empresas.
-
Fornece recursos e funções avançados para a empresa.
-
O suporte dedicado está disponível para clientes Enterprise.
-
Permite a hospedagem no local ou em nuvem privada para maior segurança e controle.
Pontos fracos:
-
As limitações de um sistema aberto, como o grande número de usuários, podem restringir a escalabilidade para equipes em crescimento.
-
Alguns recursos avançados só estão disponíveis em programas mais caros e podem ser usados por organizações menores e com orçamento limitado.
Arque:
Pontos fortes:
-
Oferece um plano gratuito com funcionalidade básica, permitindo que pequenos grupos comecem a trabalhar sem nenhum custo.
-
Oferece planos de preços para grupos de todos os tamanhos, e todos os planos incluem espaços e vouchers ilimitados.
-
As configurações de equipe e de negócios permitem a personalização e a marca dos domínios.
-
A integração SAML adiciona autenticação de segurança.
-
Ele fornece uma API pública para integração com outras ferramentas e sistemas.
Pontos fracos:
-
O plano gratuito é limitado a três membros e pode não ser suficiente para grupos ou organizações maiores.
-
Alguns recursos avançados, como a integração SAML e o acesso à API, só estão disponíveis nos sistemas mais caros.
-
As opções de personalização de marca e domínios são limitadas às configurações Team e Business.
Docise:
Pontos fortes:
-
Oferece um programa de conhecimento público e privado gratuito, adequado para pequenas empresas ou uso particular.
-
Oferece uma variedade de políticas de preços, incluindo políticas de escalonamento, atendendo a grupos de tamanhos e necessidades variados.
-
É fornecido com uma ampla gama de recursos, como domínios personalizados, sites de incorporação de conhecimento e importação de diferentes formatos.
-
Oferece opções para proteger documentos com senhas e o uso do Google Analytics.
-
Também oferece suporte a traduções automáticas e "traduções fantasmas" com tecnologia de IA para documentos multilíngues.
Pontos fracos:
-
Os sistemas gratuitos são o único conhecimento público e privado, o que pode ser limitante para projetos grandes ou múltiplos.
-
Alguns recursos avançados, como a importação de Word ou HTML e o acesso à API do Docsie, só estão disponíveis em sistemas mais caros.
-
Alguns recursos, como hospedagem no local ou em nuvem privada e personalização da exportação de documentos, exigem uma configuração Enterprise.
-
O suporte dedicado é exclusivo para clientes Enterprise.
É importante observar que esses pontos fortes e fracos são baseados na estrutura de preços e podem não incluir todos os recursos e limitações de cada plataforma. Você deve analisar cuidadosamente os recursos e as limitações de cada plataforma antes de tomar uma decisão com base em suas necessidades e prioridades específicas.
Conclusão
A escolha da plataforma de documentação correta é importante para o compartilhamento de conhecimento e a eficiência em sua organização. O Archbee se destaca pela versatilidade e pelo controle de versões, o Slab oferece simplicidade e colaboração avançada, enquanto o Docsie se concentra na experiência do usuário e em recursos abrangentes de documentação. Leve em consideração o tamanho da sua equipe, a documentação específica de que precisa e o seu orçamento ao considerar a estrutura de preços de cada plataforma. Use seu programa gratuito para experimentar diferentes produtos e ver qual deles atende melhor às suas necessidades. Tomar a decisão certa pode garantir um fácil gerenciamento de documentos, maior produtividade e melhor compartilhamento de conhecimento dentro da sua organização.