Os fabricantes enfrentam desafios com a organização e a acessibilidade dos documentos, pois manter um registro de todos eles exige paciência e experiência, resultando em ineficiências e atrasos na produção.
Este blog destacará a importância de uma base de conhecimento altamente estruturada e explorará como ela simplifica as operações, aumenta a produtividade e promove a colaboração da equipe.
Por que a base de conhecimento é necessária?
Uma base de conhecimento bem construída capacita os funcionários com o conhecimento certo em momentos cruciais e fornece soluções imediatas, tornando as operações de fabricação mais simplificadas.
Os funcionários podem se beneficiar facilmente da base de conhecimento como seu guia para aprender sobre o setor e como fazer a revolução necessária. Isso os prepara para o futuro, levando à melhoria contínua e otimizando seus fluxos de trabalho. Como resultado, o tempo de inatividade é reduzido e a produtividade é aumentada.
Benefícios de uma base de conhecimento na manufatura
O uso de uma base de conhecimento no setor de manufatura tem várias vantagens. Ela ajuda os funcionários a fazer as coisas de forma mais rápida e melhor.
Em primeiro lugar, se uma máquina enfrentar problemas técnicos, um manual será a primeira abordagem para resolver o problema antes de entrar em contato com o assistente sênior. Isso ajuda a consumir menos tempo, pois eles podem se concentrar no trabalho sem perder mais tempo.
**Em segundo lugar, conhecer as maneiras corretas de fazer as coisas é muito importante. A base de conhecimento consiste no conteúdo referente a todas as informações, por exemplo, como elas são criadas e como podem ser resolvidas. Isso os ajuda a consertar as coisas de uma maneira muito mais simples e independente.
Organização e manutenção de uma base de conhecimento de manufatura
Manter as informações do processo e das práticas de fabricação organizadas, fáceis de acessar e manter o fluxo de trabalho simplificado. Para isso, é necessário colocar as coisas em artigos, manuais e arquivos de dados e atribuir-lhes etiquetas para que sejam fáceis de localizar quando as informações forem necessárias.
No caso de recursos, adicionar tags distintas que descrevam do que se trata ajuda quando você deseja procurar algo específico, pois torna os resultados da pesquisa melhores.
Mudanças consistentes no documento com a evolução de novos materiais, tecnologias, dispositivos etc. ajudarão sua organização a estar no presente e a ajudar com as soluções revolucionadas. Você pode colocar alguém responsável por isso, que terá de garantir que tudo esteja atualizado. E não é só ele. Todos podem ajudar dando seus pensamentos e ideias para melhorar sua base de conhecimento.
Melhoria da colaboração e da comunicação
Uma base de conhecimento mantém as informações em sincronia entre os funcionários e os superiores. Ela funciona melhor para a colaboração e a formação de equipes, reunindo todos em uma empresa de manufatura. É como uma plataforma que ajuda as pessoas dos departamentos a se comunicarem e colaborarem de forma eficaz.
Aqueles que o utilizaram adoraram os resultados, e ele torna a produção muito mais acessível e cria uma curva de aprendizado em todos os departamentos. As pessoas trabalharam melhor e com mais tranquilidade. A colaboração das equipes melhorou e elas apresentaram suas ideias da melhor forma possível. Isso ajudou a impulsionar o crescimento da produção para que houvesse o mínimo de supervisão entre a equipe.
Um exemplo é a General Electric (GE). Uma empresa multinacional que construiu muitos produtos, ela também criou sua base de conhecimento conhecida como GE Global Research Center. Esse é o pilar das ideias, das novas tecnologias e de como usá-las de forma eficaz. Como eles usam essa base de conhecimento, seus pesquisadores e engenheiros podem trabalhar juntos de forma eficiente, compartilhar o que sabem e desenvolver ideias novas e exclusivas para todos os seus projetos.
Usando estatísticas para destacar o sucesso
**O uso eficaz de dados estatísticos ajuda a mostrar por que uma base de conhecimento é excelente para empresas de manufatura.
Você pode usar gráficos para mostrar como a produtividade aumenta a cada ano, tabelas para mostrar como os incidentes de tempo de inatividade diminuem e um gráfico de pizza para mostrar menos erros de produtos.
Essas representações visuais facilitam a visualização de como uma base de conhecimento é útil para que as coisas funcionem sem problemas e para que todos fiquem satisfeitos com os produtos.
Dicas para implementar uma base de conhecimento eficaz
Ao implementar ou aprimorar o know-how disponível para fabricantes, especialistas do setor e profissionais, eles não devem se esquecer dos seguintes pontos:
Defina metas claras: Delineie claramente os objetivos e as metas de suas competências para garantir que estejam alinhados com os requisitos de sua empresa.
-
Envolva grupos práticos móveis:** Trabalhe com representantes de departamentos exclusivos para acumular vários pontos de vista e garantir uma troca verbal eficaz de conhecimentos.
-
Organize o texto de forma eficiente:** Organize e rotule o material de conteúdo de forma lógica, facilitando a navegação rápida dos clientes e a localização de fatos relevantes.
-
Incentive as contribuições dos consumidores:** Incentive uma subcultura de compartilhamento de know-how fazendo com que os funcionários contribuam com suas habilidades e percepções para a base de informações.
-
Atualizar e preservar constantemente: **Atribua a propriedade e estabeleça técnicas para manter a base de conhecimento atualizada e precisa.
Ao seguir essas sugestões, os fabricantes podem construir ou aprimorar suas competências para criar uma melhor colaboração, melhorar o desempenho e a qualidade do produto.
Superação de desafios
Durante o processo de implementação da Base de Conhecimento, surgem desafios comuns. Lembre-se de técnicas que incluem planejamento adequado, controle alternativo eficaz, treinamento e orientação, adoção pelo usuário, verificação contínua do conhecimento e refinamento baseado principalmente nas observações dos usuários para superá-los. Essas técnicas podem ajudar a superar os obstáculos e garantir uma implementação eficaz.
Conclusão
Em última análise, uma base de informações desempenha um papel fundamental no setor de produção, facilitando a colaboração, aumentando a produtividade, reduzindo o tempo de inatividade e melhorando a qualidade do produto. Os fabricantes devem admirar a importância do gerenciamento de informações e investir no crescimento ou no fortalecimento de suas bases estatísticas para serem orientados a resultados, eficazes e adaptáveis em um cenário empresarial que evolui inesperadamente.
A Docise promove o compartilhamento de conhecimento entre grupos, incentivando um estilo de vida de colaboração e inovação. Os funcionários podem compartilhar percepções, diretrizes e práticas satisfatórias, levando a um conhecimento regular do ambiente que beneficia todo o grupo de trabalhadores e, no final, contribui para o sucesso da corporação.