Os fabricantes enfrentam desafios com a organização e acessibilidade dos documentos, porque manter um registo de todos eles exige alguma paciência e experiência, resultando em ineficiências e atrasos na produção.
Este blogue destaca a importância de uma base de conhecimentos altamente estruturada e explora a forma como esta simplifica as operações, aumenta a produtividade e promove a colaboração entre equipas.
Porque é que a base de conhecimentos é necessária?
Uma base de conhecimentos bem construída capacita os funcionários com os conhecimentos correctos em alturas cruciais e fornece imediatamente soluções que tornam as operações de fabrico mais eficientes.
Os funcionários podem facilmente beneficiar da base de conhecimentos como seu guia para aprender sobre a indústria e como fazer a revolução necessária. Prepara-os para o futuro, conduzindo a uma melhoria contínua e optimizando os seus fluxos de trabalho. Como resultado, o tempo de inatividade é reduzido e a produtividade aumenta.
Benefícios de uma base de conhecimentos na indústria transformadora
A utilização de uma base de conhecimentos na indústria transformadora tem várias vantagens. Ela ajuda os funcionários a fazer as coisas mais rápido e melhor.
Primeiro, se uma máquina tiver problemas técnicos, um manual será a primeira abordagem para resolver o problema antes de contactar o assistente sénior. Isto ajuda a consumir menos tempo, pois os trabalhadores podem concentrar-se no trabalho sem perder mais tempo.
**Em segundo lugar, é muito importante conhecer as formas correctas de fazer as coisas. A base de conhecimentos consiste no conteúdo relativo a todas as informações, por exemplo, como são construídas e como podem ser resolvidas. Isto ajuda-os a resolver as coisas de uma forma muito mais simples e autónoma.
Organizar e manter uma base de conhecimentos de fabrico
Manter a informação do processo e práticas de fabrico organizada, de fácil acesso, e manter o fluxo de trabalho simplificado. Para tal, é necessário colocar as coisas em artigos, manuais e arquivos de dados e atribuir-lhes etiquetas para que sejam fáceis de localizar quando a informação é necessária.
No caso dos recursos, a adição de etiquetas distintas que descrevam o seu conteúdo ajuda a procurar algo específico, pois melhora os resultados da pesquisa.
Mudanças consistentes no documento com a evolução de novos materiais, tecnologia, gadgets, etc., ajudarão a sua organização a estar no presente e a ajudar com as soluções revolucionadas. Pode colocar alguém responsável por isto que terá de garantir que tudo está atualizado. E não é só essa pessoa. Todos podem ajudar, dando os seus pensamentos e ideias para melhorar a sua base de conhecimentos.
Melhorar a colaboração e a comunicação
Uma base de conhecimentos mantém a informação em sincronia entre os funcionários e os superiores hierárquicos. Funciona melhor para a colaboração e formação de equipas, reunindo todos numa empresa de produção. É como uma plataforma que ajuda as pessoas dos departamentos a comunicar e a colaborar eficazmente.
Aqueles que a utilizaram adoraram os resultados, tornando a produção muito mais acessível e criando uma curva de aprendizagem em todos os departamentos. As pessoas trabalharam melhor e de forma mais fluida. A colaboração entre as equipas melhorou e as pessoas apresentaram as suas ideias da melhor forma possível. Isto ajudou a impulsionar o crescimento da produção e a minimizar a supervisão da equipa.
Um exemplo é a General Electric (GE). Uma empresa multinacional que construiu muitos produtos, eles também criaram sua base de conhecimento conhecida como GE Global Research Center. É o pilar das ideias, das novas tecnologias e da forma de as utilizar eficazmente. Como utilizam esta base de conhecimentos, os seus investigadores e engenheiros podem trabalhar em conjunto de forma eficiente, partilhar o que sabem e desenvolver ideias novas e únicas para todos os seus projectos.
Utilizar estatísticas para realçar o sucesso
**A utilização eficaz de dados estatísticos ajuda a mostrar porque é que uma base de conhecimentos é excelente para as empresas de produção.
Pode utilizar gráficos para mostrar como a produtividade melhora todos os anos, gráficos para mostrar como os incidentes de inatividade diminuem e um gráfico de pizza para mostrar menos erros nos produtos.
Estas representações visuais facilitam a perceção da utilidade de uma base de conhecimentos para que as coisas funcionem sem problemas e para que todos fiquem satisfeitos com os produtos.
Dicas para implementar uma base de conhecimento eficaz
Ao implementar ou melhorar o know-how disponível para os fabricantes, especialistas da indústria e profissionais, estes não devem esquecer os seguintes pontos:
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Definir metas claras: Delinear claramente os objectivos e metas das suas competências para garantir que se alinham com os requisitos da sua corporação.
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Envolver grupos práticos:** Trabalhar com representantes de departamentos exclusivos para acumular vários pontos de vista e assegurar uma troca verbal eficaz de conhecimentos.
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Organizar o texto de forma eficiente:** Organizar e rotular o material de conteúdo de forma lógica, facilitando a navegação rápida dos clientes e a procura de factos relevantes.
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Incentivar as contribuições dos consumidores:** Incentivar uma subcultura de partilha de conhecimentos, fazendo com que o pessoal contribua com as suas capacidades e conhecimentos para a base de informações.
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Atualizar e preservar constantemente: **Atribuir responsabilidades e estabelecer técnicas para manter a base de conhecimentos actualizada e precisa.
Ao seguir estas sugestões, os fabricantes podem construir ou melhorar as suas competências para criar uma melhor colaboração, melhorar o desempenho e a qualidade dos produtos.
Superar os desafios
Durante o processo de implementação da Base de Conhecimento, surgem desafios comuns. Lembre-se de técnicas que incluem planeamento adequado, controlo alternativo eficaz, formação e orientação, adoção pelo utilizador, verificação contínua do conhecimento e aperfeiçoamento baseado principalmente nas observações do utilizador para triunfar sobre eles. Estas técnicas podem ajudar a ultrapassar os obstáculos e garantir uma implementação eficaz.
Conclusão
Em última análise, uma base de informações desempenha um papel fundamental na indústria de produção, facilitando a colaboração, aumentando a produtividade, reduzindo o tempo de inatividade e melhorando a qualidade do produto. Os fabricantes devem admirar a importância da gestão da informação e investir no crescimento ou reforço das suas bases estatísticas para serem orientados para os resultados, eficazes e adaptáveis num cenário empresarial em evolução inesperada.
A Docise promove a partilha de conhecimentos entre grupos, encorajando um estilo de vida de colaboração e inovação. Os funcionários podem partilhar ideias, directrizes e práticas satisfatórias, conduzindo a um conhecimento regular do meio envolvente que beneficia todo o grupo de trabalhadores e, no final, contribui para o sucesso da empresa.