Сотрудничество для создания хорошо отшлифованной документации по продукту

Avatar of Author
Tal F.
on July 14, 2021 · · filed under Управление продуктами Порталы документации Лучшие практики Учебники по документации о продукции Сотрудничество

![] (https://images.unsplash.com/photo-1587614313085-5da51cebd8ac?crop=entropy&cs=tinysrgb&fit=max&fm=jpg&ixid=MnwzMTM3MXwwfDF8c2VhcmNofDEzfHxjb2xsYWJvcmF0aW9ufGVufDB8fHx8MTYyNDk5MDI0OQ&ixlib=rb-1.2.1&q=80&w=1080)

Совместная работа очень важна при составлении документации по продукту вместе с вашей командой. Написание правильного материала правильным способом вместе с вашей производственной командой жизненно важно, и наличие правильных инструментов для совместной работы является ключевым фактором!

Хотя термин "сотрудничество" стал своего рода клише в деловом мире, это далеко не клише. Сотрудничество на рабочем месте приводит к созданию продуктивных команд, и это особенно актуально для производства высококачественной документации!

Сотрудничество происходит, когда группа людей в команде разработчиков документации по продукту, таких как менеджер по продукту, владелец продукта, технические писатели, дизайнеры, разработчики, маркетологи и другие стороны, которые создают хорошо подготовленную команду разработчиков документации по продукту, объединяют усилия, чтобы поделиться своими знаниями и навыками для достижения общей цели, которая заключается в создании удивительной и отшлифованной документации по продукту, которую любят читать их клиенты.

Давайте посмотрим правде в глаза! Нужно ли вам создать документацию по продукту, руководства пользователя, руководства пользователя или показать на своей странице какой-либо портал знаний, сотрудничество необходимо для того, чтобы все части были соединены правильным образом. И поэтому результат работы компании над документацией по продуктам в значительной степени зависит от вашей способности сотрудничать с другими.

Давайте рассмотрим семь причин, по которым командная работа и сотрудничество так важны при разработке документации по продукции.

Почему сотрудничество необходимо и полезно при создании документации на продукцию?

Оно создает новые пути коммуникации.

Работа с новыми людьми' различными секторами отдела управления продукцией и другими отделами внутри вашей компании открывает пути, которые в противном случае были бы закрыты. Поиск инновационных способов взаимодействия и обмена информацией имеет решающее значение для успеха компании в создании полезной документации на продукцию, которую поймут и осмыслят ваши клиенты. Различные источники информации можно объединить, сотрудничая с различными подразделениями компании, чтобы помочь разработать полезные знания о документации на продукцию для ваших клиентов. Именно поэтому сотрудничество должно использоваться для создания связей между отделами, когда это возможно.

По словам Марка Сэнборна, "в командной работе молчание не золото, а смерть", поэтому создание более единого, открытого рабочего места для общения различных отделов идет на пользу всем. Более того, это немного сближает всех и проясняет конечную цель вашей организации, а также помогает создавать потрясающую документацию по продукту.

Сотрудничество позволяет нам работать более эффективно.

Работа в одиночку имеет много преимуществ, но когда дело доходит до проектов по документированию продукции, отсутствие информации от различных отделов может быть весьма пагубным. Мы можем сосредоточиться только на одной работе, не беспокоясь о том, сколько времени мы потеряем, если отвлечемся, или о том, как собрать команду вовремя, чтобы уложиться в сжатые сроки. Если текущая работа требует независимости, то так тому и быть. Однако, когда речь идет о документации продукта, две головы или даже больше лучше, чем одна, особенно когда различные концепции из разных отделов объединяются вместе, чтобы сделать отшлифованную документацию продукта.

В [исследовательской работе] Стэнфордского университета (https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0022103114000420?via%3Dihub) было обнаружено, что даже восприятие работы в условиях совместной деятельности может повысить общую производительность и эффективность. В Forbes также отмечается, что в этом исследовании: "Участники исследования, которые были настроены на совместную работу, задерживались на выполнении задания на 64% дольше, чем их коллеги-одиночки, а также отмечали более высокий уровень вовлеченности, более низкий уровень усталости и более высокий процент успеха".

С другой стороны, совместная работа просто более эффективна для создания документации по продуктам. Мы должны быть готовы признаться себе, что нам потребуется помощь в объединении идей и концепций для создания отшлифованных документов по продукту. Это должны быть совместные усилия. Именно тогда в игру вступает командная работа. Она помогает разделить большой объем работы, состоящий из множества документации по продукту и/или руководств пользователя, разработать инновационные решения для создания понятной и привлекательной документации по продукту, которую поймут ваши клиенты, - вот результат общей картины.

Организация, в которой одной из основных ценностей является сотрудничество для создания удивительной документации по продукту, которую любят читать клиенты, неизбежно внедрит этот способ работы, что приведет к более эффективному (и привлекательному) рабочему процессу по документации по продукту.

Сотрудничество для создания документации по продукту с высоким процентом удержания

Совместная работа привлекает потенциальных и существующих сотрудников, поскольку она закладывает основу для более открытого, связанного и вовлеченного рабочего места - возможно, даже в большей степени, чем предприятия, закрытые стенами и изолированные. Ваши сотрудники будут ценить среду, в которой приоритетом является сотрудничество, и это в значительной степени удержит их от поиска работы в других местах.

Кроме того, когда речь идет о производстве качественной документации по продукции, которая хорошо выглядит, информативна и соответствует тому, что клиент пытается узнать о продукции компании, очень важно, чтобы различные стороны компании предоставляли свою информацию для создания такого рода портала знаний. Маркетинг может рассказать о том, какой тип клиентов привлекает компания, в каком регионе мира, и о других данных, которые они получили из аналитики и статистики. Менеджеры по продуктам, разрабатывающие документацию по продуктам для своих клиентов, нуждаются в наиболее эффективных способах сотрудничества. Им необходимо знать информацию об инженерной разработке четвертого продукта, маркетинге и продажах продукта, а также отзывы клиентов. Чтобы создать успешную документацию, им необходимо сотрудничать с этими командами и отделами, чтобы знать, как работает продукт, какие клиенты подходят их продукту, и использовать всю эту информацию, чтобы помочь своим командам технических писателей, дизайнеров и технических специалистов создавать, производить, управлять и публиковать эффективную документацию по продукту.

Люди ценят укрепление связей, особенно в процессе создания документации по продукту, привлекательной и полной для их клиентов и заказчиков. Мы все хотим работать с людьми, которым мы можем доверять, которые понимают и уважают нашу точку зрения и эффективно сотрудничают с другими, особенно с людьми с разным опытом и знаниями. Простое сотрудничество позволяет это сделать.

Сотрудничество повышает моральный дух вашей компании.

Люди, естественно, будут больше доверять друг другу, поскольку формируются связи между командами и отделами, что постепенно повышает настроение всего бизнеса. В конце концов, если в организации отсутствует доверие, плохая синергия и низкий моральный дух, она потерпит крах. Регулярная работа с людьми вне вашей команды или отдела - один из самых эффективных методов установления доверия.

Это работает и в обратную сторону: чем лучше моральный дух в вашей компании, тем больше вероятность того, что ваши сотрудники будут чувствовать себя спокойно, работая с коллегами из разных отделов. Это также привлекательно для высокопроизводительных сотрудников, которые все больше стремятся к более открытым, совместным рабочим местам.

Создавайте полезные методы совместной работы, и ваши команды будут не только продуктивны, но и будут гордиться и радоваться работе в вашей организации.

Сотрудничество помогает нам в решении проблем.

Когда вы оказываетесь в тупике, что вы делаете? Предположим, вы добились значительного прогресса в проекте по разработке документации на продукт, но уперлись в стену, которая, кажется, не поддается никаким попыткам ее преодолеть. У вас закончились идеи, разработка зашла в тупик, а срок завершения документации по продукту стремительно приближается. Сдаться ли вам?

Нет, конечно, нет; вы обращаетесь за помощью или ищете другую точку зрения. Вы можете устроить мозговой штурм/совещание на белой доске со своей командой или обратиться за обратной связью к коллегам. Другими словами, вы работаете с командой управления продуктом над решением поставленной задачи. Проекты по документированию продукта, которые были остановлены, снова начнут продвигаться вперед, когда ваша команда объединит свои знания, навыки и опыт, затем разберет трудности и обсудит потенциальные решения.

Согласно исследованию, проведенному компанией ADP, наиболее качественное взаимодействие происходит в командах, имеющих много возможностей для сотрудничества и ознакомления с новыми проблемами.

С другой стороны, сотрудничество не должно быть последним средством. Сотрудничество должно быть неотъемлемой частью работы вашей команды по управлению продуктом. Чем больше глаз у проекта с самого начала, тем легче заметить проблемы (и эффективно их решить).

Сотрудничество позволяет людям учиться друг у друга

Это ключевой момент! Особенно при создании и разработке документации по продукту.

Одним из самых приятных аспектов совместной работы с людьми, обладающими различными навыками и опытом, является возможность учиться друг у друга, используя опыт и информацию, полученную в различных отделах. Сотрудничество с членами команды или даже с разными командами следует рассматривать как возможность обучения для создания документации по продукту, которую ваши клиенты понимают и с удовольствием читают, поэтому используйте ее.

Это подразумевает выяснение мнений и идей, обмен информацией, изучение того, как ваши партнеры подходят к своей части проекта, и лучшее понимание того, как они работают. Учиться у коллег - это не только преимущество сотрудничества; это также первый шаг в создании культуры на рабочем месте, ориентированной на обучение и развитие.

Сотрудничающие команды не только учатся друг у друга - их ошибкам, достижениям, неудачам, процессам и так далее, - но и лучше понимают точку зрения другой команды. Вы узнаете их точку зрения: их проблемы, приоритеты и даже то, как они думают. Это будет невероятно полезно, когда вы будете работать вместе в будущем.

Некоторые размышления:

При наличии множества аспектов и команд, которые должны работать вместе для создания и разработки красивых и совершенных руководств пользователя, документации по продуктам и порталов знаний любого типа, очень важно работать в команде.

Многие технологии совместной работы, такие как интранет, делают это. Они призваны по сути открыть вашу компанию, чтобы все отделы могли общаться друг с другом и следить за тем, над чем работают другие команды, с помощью обновлений новостей, объявлений, событий и каналов обсуждения. Но как насчет специальных инструментов, предназначенных для создания документации по продуктам?

Наличие облачной платформы для создания документации, которая позволяет вашей команде эффективно сотрудничать, очень важно. Использование Zoom и других технологий виртуального видео - отличный способ поддерживать связь с удаленными командами и демонстрировать изменения или проблемы, возникающие при написании документации по продукту.

Кроме того, такие интерфейсы, как Slack или Matermost - это отличный способ общения в чате, он также позволяет перетаскивать элементы в организованные чаты, что очень удобно для совместной работы с различными командами.

Именно поэтому Docsie разработал полезные функции, которые помогут вам сотрудничать и назначать различные задания командам по документированию продукта, учитывая эти причины!

Основополагающие концепции успешных команд документирования продукта и совместной работы

Мир пересматривает то, как мы работаем над документацией по продуктам. Особенно в том, как мы сотрудничаем.

По мере того, как организации становятся все более глобальными и сложными, большинство видов трудовой деятельности становится все более командной. По данным исследования, опубликованного в журнале [ Harvard Business Review] (https://hbr.org/2016/01/collaborative-overload), за последние два десятилетия время, затрачиваемое менеджерами и работниками на совместную деятельность, увеличилось на 50 и более процентов. Это означает, что общение с различными сторонами компании происходит на постоянной основе.

Кроме того, команды разработчиков документации по продуктам стали больше, разнообразнее, разбросаннее и более специализированными, чем когда-либо прежде. Несмотря на то, что эти команды разработчиков документации на продукцию могут быть достаточно эффективными в решении сложных задач, стоящих перед многими современными компаниями, некоторые из них все еще испытывают проблемы с внедрением эффективных стратегий сотрудничества.

Итак, как же сегодня сотрудники могут эффективно общаться, одновременно преодолевая преобладающие рабочие структуры и динамику, которые препятствуют эффективному сотрудничеству на рабочем месте? Для начала давайте поговорим о том, что такое сотрудничество и как его эффективно применять для повышения производительности труда в командах по разработке документации.

Что подразумевает под собой эффективная командная работа при разработке документации на продукцию?

Совместная работа - это когда два или более человека работают вместе над разработкой или созданием чего-либо. Это может происходить лично или в электронном виде, благодаря многочисленным коммуникационным технологиям и облачным приложениям, разработанным специально для этих целей.

Хотя существует множество различных методов создания и поддержания успешной команды по разработке документации на продукт, наиболее успешные из них обычно имеют несколько ключевых характеристик. Это среда, в которой сотрудники чувствуют, что их видят, слышат и могут свободно выражать себя и свои идеи. Совещания и рабочие сессии проходят у них эффективно. Они внедрили стандартизированные системы и процедуры совместной работы. Их команды осознают важность эффективного общения друг с другом. Кроме того, технические команды и технические писатели, а также менеджеры по продукции имеют эффективное место для просмотра и отслеживания документации по продуктам, а также руководств пользователя для своих продуктов.

Возможность назначать задачи, фиксировать задачи и видеть, какие задачи должны быть выполнены в управленческой манере, также придает огромный импульс завершению сроков написания документации по продуктам и разделению ролей для содействия завершению работы.

Самое главное, что руководство этих компаний признает, что эффективное сотрудничество на рабочем месте для разработки эффективной, полной и отшлифованной документации по продукции приносит пользу не только их сотрудникам, но и их клиентам, которые лучше понимают, как использовать их продукцию и как ее применять.

Давайте рассмотрим преимущества совместной работы.

Обеспечить эффективную совместную работу вашей команды в офисе может показаться не сложной задачей.

Тем не менее, объединить людей с разным опытом и, в зависимости от размера и структуры вашей организации, из разных часовых поясов для работы над общей целью - задача не из легких. Однако преимущества хорошего общения и сотрудничества на рабочем месте значительно превышают недостатки.

Команды добавляют больше сил для эффективного создания документации по продукту.

Что общего у некоторых из лучших в мире продуктов? Они прилагают усилия для создания эффективной команды по документированию продукции, чтобы информировать своих клиентов об эффективности своей продукции. Независимо от того, является ли продукт компании неосязаемым программным обеспечением SaaS или осязаемым продуктом, наличие команды, работающей над общей целью, не только формирует у членов команды сильное чувство цели, но и позволяет им восполнить пробелы в навыках друг друга и разделить задачи, чтобы использовать сильные стороны каждого. Почему это важно для документации по продукции? Документация по продукции имеет множество аспектов. В ней есть технические аспекты, лингвистические аспекты, а также дизайн. Объединив техническую команду, команду дизайнеров и технических писателей, которыми руководят менеджер продукта и владелец продукта, вы получите силу, с которой придется считаться, и они смогут создать потрясающую документацию по продукту.

Совместные команды разработчиков документации продукта более умелые и знающие.

Хорошие совместные команды имеют возможность приобретать новые навыки друг у друга, что помогает им продвигаться по пути личного и профессионального роста. Совместная работа заставляет людей мыслить более критически, объяснять более четко и больше узнавать о своих способностях, что способствует развитию самосознания и лучшему пониманию своих сильных и слабых сторон, а также улучшает понимание продаваемой продукции.

Члены команды по документированию продукции, в которой сочетаются различные культурные взгляды, имеют больше шансов добиться успеха. К ним относятся люди, которые жили в разных местах и говорят на разных языках, а также те, кто имеет прочные корни в регионе, в котором они работают и продвигают свою продукцию.

Перевод документации по продукции на различные языки, а затем наличие команды, понимающей эти языки, является эффективным способом отшлифовать документацию с учетом этих факторов, чтобы лучше дойти до сердца клиентов, живущих за рубежом.

Для создания качественной документации по продукции необходимо больше творчества.

Все больше компаний формируют команды, объединяющие сотрудников всех отделов для изучения проблем и выдвижения свежих идей, которые помогут создать полную и привлекательную документацию по продукции, которую любят читать клиенты.

Подобные усилия не только помогают организациям использовать таланты сотрудников различных отделов и взглядов, но и, как показывают исследования, группы быстрее работают, быстрее видят недостатки и придумывают лучшие решения проблем, чем отдельные люди, работающие в одиночку.

Более позитивный опыт работы с клиентами

Хорошо отшлифованная и грамотная документация, которую можно просматривать на разных языках и в разных версиях. Кроме того, все технические аспекты документации, просто и методично изложенные и привлекательно представленные для клиента, будут способствовать увеличению числа клиентов, использующих продукты и понимающих их назначение. Все это может быть достигнуто благодаря эффективным командам, создающим документацию по продуктам, которая соответствует всем аспектам их клиентов, создавая технически обоснованные объяснения, которые хорошо отображаются и выражаются на разных языках и для разных культур. Этого можно достичь только с помощью сильной команды, которая хорошо работает вместе, чтобы донести свои идеи о различных аспектах производства продукта и его использования клиентами.

Довольные клиенты, понимающие назначение продукции, особенно технической, будут оставлять хорошие отзывы и, по сути, станут постоянными клиентами на долгий срок, а также из уст в уста будут делиться своим положительным опытом с другими. Это, по сути, увеличит поток доходов и будет способствовать хорошей репутации компании.

6 достоинств для эффективного сотрудничества

Хотя перечисленные выше способности могут помочь вам эффективно сотрудничать и создавать потрясающую документацию по продукту, хорошая работа с другими людьми зависит не только от того, что вы делаете, но и от процесса, в котором вы и ваша команда их реализуете. То, с каким настроем вы и ваша команда подходите к сотрудничеству, может изменить все на свете. В следующий раз, когда вы окажетесь в ситуации, когда вам необходимо сотрудничать с командой, помните об этих идеалах.

1. Прежде всего, эффективность

Несмотря на то, что совещания - это необходимая часть совместной работы, со временем они получили дурную славу. Фактически, Harvard Business Review в своем исследовании утверждает, что люди тратят уйму времени на совещания, телефонные звонки и ответы на электронные письма. В исследовании говорится: "Сколько времени люди проводят на совещаниях, в телефонных разговорах и отвечая на электронные письма? Во многих компаниях эта доля колеблется около 80%, оставляя сотрудникам мало времени на всю важную работу, которую они должны выполнять самостоятельно. "

А кто не проводил чрезмерное количество времени на совещании, которое казалось бессмысленным? Чтобы превратить свою команду в высокопроизводительную машину производительности, можно предпринять несколько действий. Четкое планирование встреч в течение дня с помощью приоритетов - очень полезный способ организации встреч и решения вопросов по мере их возникновения.

Кроме того, ежедневный скрам помогает каждому знать, какие у него задачи и какие проблемы могут возникнуть, а также что он сделал за день. Скрам полезен для того, чтобы никто не наступал друг другу на пятки при выполнении задач, которые необходимо завершить, а также для того, чтобы каждый мог поделиться своими идеями о том, как помочь справиться с определенными ситуациями.

Другой метод заключается в том, чтобы обеспечить повестку дня каждого совещания или телефонной конференции и четко определить конкретные цели.

Наконец, не забудьте назначить пункты действий для всех участников проекта по документированию продукции по завершении каждого завершенного проекта по документированию продукции. Таким образом, команда может обсудить сильные и слабые стороны, над которыми необходимо поработать при разработке следующей документации по продукту, чтобы в следующий раз все прошло более гладко.

2. Ясность

Очень редко бывает так, что все члены команды с самого начала находятся на одной волне. У каждого человека, естественно, есть свои приоритеты и интересы. Именно поэтому очень важно заранее определить цели и задачи каждого, чтобы выработать общий знаменатель, который будет способствовать продвижению проекта.

3. Позитивный настрой

То, что совместная работа не удалась в прошлом, не означает, что она не удастся снова. Отбросьте все оставшиеся сомнения и воспринимайте каждый сценарий групповой работы как новое начало, с открытым и оптимистичным настроем. Позитивность заразительна в той же степени, что и негатив. Однако позитив способствует росту, вдохновению и формированию хороших рабочих привычек, что существенно повышает общий моральный дух компании. Будьте позитивны и вознаграждайте позитив!

Конечно, у всех нас бывают нерабочие дни, но сотрудникам, у которых бывают нерабочие дни, нужно дать пространство, чтобы они могли обдумать и превратить свой нерабочий день в хороший день для следующего дня встречи. Это не проигрыш, а выигрыш! Потому что один выходной день лучше, чем целая неделя. И если один выходной день можно восстановить так, чтобы на следующий день сотрудник был на высоте, то это сработает в долгосрочной перспективе, и сотрудник будет ценить работу в команде гораздо больше.

4. Укрепление доверия

Люди должны чувствовать себя уверенно при предоставлении и получении реальной конструктивной критики, обратной связи, быть мотивированы общей целью, иметь инструменты и возможности для взаимодействия. Это может происходить только в доверительной атмосфере, когда сотрудники верят, что их коллеги и руководители заботятся об их интересах.

5. Проницательность и эмоциональный интеллект

Каждый член команды играет важную роль. Тем не менее, командная работа может разрушиться, если один или несколько членов команды считают, что с ними обращаются несправедливо или что другие члены команды пытаются их разжалобить. Чем больше вы узнаете о своих коллегах и будете иметь представление о том, как они работают и с какими проблемами сталкиваются, тем больше вероятность успешного сотрудничества.

6. Продуктивность

В наиболее успешных организациях существуют системы и процессы, которые позволяют работникам обращаться к графику и обязанностям проекта, чтобы иметь четкое представление о том, как их вклад влияет на работу группы. Таким образом, если сроки упущены или кто-то не справляется со своими обязанностями, ситуация может быть немедленно разрешена.

Теперь, когда мы знаем, как выглядит хорошая совместная команда, и знаем, как она должна быть структурирована, давайте углубимся в создание определенных процессов, которые помогут создать удивительную совместную и эффективную команду по документированию продукта!

5 мощных процессов для создания эффективной совместной работы команды по созданию документации продукта

Если вы когда-либо работали над проектом по созданию документации продукта, который пошел не так, как планировалось, вы знаете, что поощрять сотрудничество на рабочем месте иногда легче сказать, чем сделать. Возможно, ваши коллеги работают удаленно и недоступны. Или, возможно, ваша организация слишком разделена, и отделы не хотят обмениваться знаниями.

Если ваша компания испытывает трудности с сотрудничеством, одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, - это сосредоточиться на укреплении своих "мягких" навыков. Поверьте нам, когда мы говорим, что освоение этих пяти навыков сотрудничества сделает работу в команде намного проще и успешнее.

1. Сообщайте о намерениях

Прежде чем приступить к работе или заданию, убедитесь, что ваши цели ясны. Проинформируйте товарищей по команде о своих действиях и установите разумные ожидания относительно сроков их выполнения - и обязательно придерживайтесь их. Эти примеры хорошей трудовой этики покажут и проложат путь к тому, как выполняется работа в вашей компании. Будьте хорошим примером и сообщайте о своей выполненной работе и требованиях.

Кроме того, делитесь любыми изменениями в установленной вами стратегии. Если произойдет что-то непредвиденное и вы не сможете добиться ожидаемых результатов, объясните эти изменения команде разработчиков документации по продукту.

Опять же, здесь пригодится универсальный инструмент коммуникации. Кроме того, если ваша команда разработчиков документации по продукции может осуществлять видеозвонки и мгновенные сообщения друг с другом из одного и того же приложения, повышается вероятность того, что они оперативно выйдут на связь при возникновении проблемы:

2. Определение целей

При работе в команде очень важно, чтобы все понимали цель и видение проекта, а также то, как будет измеряться успех. Определение целей и задач должно проводиться как для небольших аспектов проектов, так и для крупных, чтобы все объекты можно было отслеживать по срокам и оптимизировать для повышения производительности.

Кроме того, если кто-то усердно работает и выполняет задачи вовремя или раньше намеченного срока, обязательно поощрите его, чтобы его труд был оценен по достоинству.

Прозрачность во всех аспектах создания и соблюдения сроков и целей с самого начала способствует укреплению доверия и помогает гарантировать, что все настроены на успех и работают над достижением одной цели.

3. Внимательно слушать

Когда вы работаете в тесном контакте с людьми, вы должны уделять пристальное внимание идеям, критике и советам каждого члена команды и отвечать на них с вниманием и уважением. В этом и заключается концепция активного и заинтересованного слушания.

Хотя у вас могут быть свои взгляды на то, как вы хотите, чтобы проект документации продукта продолжался, или кто что должен делать, вы, тем не менее, должны учитывать мнение своих коллег. Хотя вы можете не всегда соглашаться с выводами, в конечном итоге вы должны предпочесть потребности и обязательства группы своим личным желаниям.

4. Решение проблем

Время от времени возникают ситуации, и люди совершают ошибки. Это происходит. Когда возникают трудности, постарайтесь внимательно оценить ситуацию всей группой, не критикуя ни одного конкретного человека. Вместо этого потратьте свои усилия на совместную работу по поиску ответов. Это способствует развитию доверия между членами команды и гарантирует, что каждый будет чувствовать себя комфортно, говоря и будучи честным друг с другом, даже если совершит ошибку.

5. Эффективное управление временем

Сотрудничество с другими людьми требует от вас ответственности не только перед собой, но и перед членами вашей команды по документированию продукта, которые на вас полагаются. Вот когда пригодятся навыки тайм-менеджмента. Расстановка приоритетов и правильное планирование задач имеет решающее значение для соблюдения сроков и выполнения работы, которую ваша команда рассчитывает на вас.

Docsie предлагает множество замечательных инструментов для совместной работы!

Чтобы посмотреть видео с этими инструкциями, посмотрите это видео здесь:

.

Первое, что вы увидите при входе в Docsie, - это обсуждения, изменения - сделанные в проектах документации, и уведомления - которые относятся к задачам, выполненным или готовящимся к выполнению.

А также меню переключения, чтобы вы могли выбрать, к какому человеку они относятся с точки зрения проекта:

Эта информация поможет вам и вашей команде начать работу и двигаться по намеченному плану на день, чтобы более тщательно и эффективно выполнять сроки и объекты. А также знать, кто что делает и что уже сделано. Таким образом, никто не будет наступать никому на пятки, а ваша команда разработчиков документации будет поддерживать высокую производительность.

Кроме того, если вы перейдете на вкладку в верхнем углу и нажмете кнопку, которая ведет в ваш аккаунт:

В панели пользователя с левой стороны:

У вас будет доступ к пользователям рабочего пространства. Это позволит вам контролировать, кто работает над каким проектом с документацией вашего продукта и в какой степени вы хотите, чтобы они были вовлечены в проект:

Кроме того, вы можете добавлять новых пользователей в каждую документацию по продукту, над которой вы работаете, что очень удобно для создания команды и помогает им вместе создавать удивительную документацию по продукту и руководства пользователя в Docsie.

Внутри каждой книги все отмечено временем. Вы можете знать, кто и когда что сделал, и таким образом при совместной работе с командой у вас не будет вопросов о том, кто что сделал! Все это можно увидеть в нашей функции истории пересмотра статей, которая представляет собой часы, появляющиеся рядом со значком комментария в правом верхнем углу панели инструментов вашей книги.

![] (https://cdn.docsie.io/workspace_WxPJSQ5gsES8Bzjxy/doc_ydgtE07E6Rp4AMmKv/file_b8rVX59kFM6QeZtfM/boo_gz9U5B838VHzHh2VU/df2e1cfb-d1ce-26ab-2a17-68aaf86aff52image.png)

После нажатия этой кнопки все ревизии будут представлены и отмечены временем в левом углу браузера:

Вам нужно сообщить своей команде о том, что происходит с проектами, дать комментарии к определенным статьям в Docsie Books или назначить задания?

Docsie предлагает отличное решение, которое позволяет вашей команде создавать комментарии, назначать задания, указывать задачи, которые необходимо выполнить, общаться с вашей командой по поводу определенных задач и аспектов документации продукта. Все это можно сделать, нажав на значок комментария в правом верхнем углу приборной панели вашей книги рядом с кнопкой публикации.

Теперь у вас есть все инструменты, необходимые для поддержания высокой производительности с суперэффективными совместными командами для создания удивительной документации по продукту, которую с удовольствием будут читать ваши клиенты.

Если у вас есть вопросы о Docsie или вы хотите поделиться отзывами о нашей платформе, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hello@docsie.io.


Subscribe to the newsletter

Stay up to date with our latest news and products