Команды разработчиков продуктов должны создавать великолепную документацию по продукту, чтобы обеспечить лучший в своем классе опыт работы с клиентами. Сама документация - это как энциклопедия для бизнес-продуктов; чем выше точность и читабельность, тем проще вашим клиентам понять ваш продукт и извлечь из него пользу.
Docsie - это мощное решение для управления документацией, которое напрямую направлено на удовлетворение этих потребностей. Писатели могут создавать документацию по продуктам, редактировать документацию и публиковать ее в Интернете с помощью нескольких нажатий на клавиатуру и нескольких простых щелчков. Результатом является централизованная, доступная документация по продукту с организацией, глобальным поиском, сопоставлением отзывов и поддержкой мультимедиа.
Мы не хотим этого признавать, но... Docsie не может делать все... Однако существуют отличные инструменты, которые пользователи Docsie могут интегрировать в свой рабочий процесс. Эти инструменты помогают нам в создании документации по продуктам, и мы приглашаем вас попробовать их в Docsie с помощью нашего бесплатного плана "Стартап навсегда"!
Let's get writing!
Повысьте уровень своего опыта работы с Docsie с помощью 11 мощных инструментов
1. Профессиональный помощник в написании текстов
Во-первых, у нас есть Pro Writing Aid. Это инструмент для проверки грамматики, орфографии и структуры предложений, который помогает писателям создавать документацию по продукту.
Если вы (ой!) вряд ли запомнили "вы" и "ваш" при написании текста, этот инструмент отлавливает ошибки и дает контекстные рекомендации на лету.
Он также может указать уровень чтения (например, 13 класс), контроль разнообразия предложений (короткие предложения сменяются длинными) и пассивный залог ("Я сделаю работу" против "Работа будет сделана мной").
![] (https://cdn.docsie.io/workspace_tovPs7rKnzB4cmaiR/doc_GzKTESk1IUWjA77hg/file_sBDe8ADHXLhzOI7Bt/boo_dqsfhc7ObadQ3xWmV/a876561b-106c-2150-6e2a-5d7a8522eba5ProWritingAidDocsieImage.png)
Грамматика, орфография и построение предложений важнее, чем многие люди считают. Когда клиент видит плохую грамматику, орфографические ошибки и предложения длиной в абзац - это заставляет его потерять доверие к вашему продукту. Например, высокий уровень чтения для продукта, предназначенного для детей, является контрпродуктивным. Пассивный голос имеет тенденцию тратить впустую экранное пространство и кажется читателям округлым, в то время как активный голос - короткий, милый, в самую точку.
Добавьте Pro Writing Aid в рабочий процесс Docsie; улучшите свои слова, вдохновите своих клиентов.
2. QuillBot
Перефразирование - обычная практика при разработке контента, и это особенно актуально, когда вы создаете документацию по продукту. К сожалению, как бы нам ни хотелось в это верить, мы не были первыми, кому пришла в голову эта идея и кто положил ручку на бумагу!
Перефразирование - это простое пересказывание одного и того же разными словами. QuillBot - это программный инструмент с искусственным интеллектом, который автоматически перефразирует за вас, избегая плагиата и его репутационных или авторских последствий.
"Как правильно перефразировать?"
Просто введите предложение, нажмите "Перефразировать", и справа появится перефразированный отрывок. Здорово, да?
Попробуйте QuillBot вместе с Docsie, если вы перепечатываете контент в Интернете. Мы всегда рекомендуем быть оригинальными, а QuillBot - это просто инструмент, который автоматизирует оригинальность.
3. Snagit
Документация по продукту - это не просто слова... для иллюстрации полной картины (каламбурно) нужны изображения и иллюстрации. Предоставляя пошаговые инструкции с сопутствующими изображениями, пользователи получают больше уверенности и доверия при следовании руководствам по продуктам.
В Windows можно использовать Snipping Tool. В Linux скриншоты можно делать с помощью сочетаний клавиш (Shift/Alt)+PrintScreen. В macOS это делается с помощью Shift+Command+5. Однако функциональность ограничена.
Следующим в нашем списке инструментов для документирования программного обеспечения является Snagit. Это универсальный инструмент для захвата экрана. Пользователи могут делать скриншоты всего экрана, оконные скриншоты или рисовать зону захвата экрана. Snagit также может захватывать видео и голосовые записи, например, через веб-камеру. Самое лучшее - это функция редактирования, позволяющая делать аннотации, например, стрелки и текст на скриншотах, а также обрезку и наложение звука для GIF и видео.
![] (https://cdn.docsie.io/workspace_tovPs7rKnzB4cmaiR/doc_GzKTESk1IUWjA77hg/file_SC6oDqX4HD1Py0agJ/boo_dqsfhc7ObadQ3xWmV/46bf6408-a1ae-d79e-5924-8850700ee854SnagitDocsieExample.png)
Проще говоря, Snagit - это решение для создания скриншотов, редактирования видео и коммуникации, созданное для составителей документации по продуктам. Попробуйте его в следующий раз, когда вам понадобятся изображения для ваших Docsie Books!
4. Camtasia
От создателей Snagit (это трейлер к фильму?) - далее у нас Camtasia!
Camtasia похожа на Snagit, но фокусируется на записи экрана и редактировании видео. Пользователи могут воспользоваться шаблонами видео с переходами и современными стилями, а также обмениваться шаблонами с командой для оптимизации рабочих процессов создания видео. Библиотека активов Camtasia, не требующая авторских отчислений, добавляет визуальный шик без бремени авторских прав. Подобно Snagit, Camtasia поддерживает аннотации, кадрирование с помощью устройств (полноэкранное, оконное, рисование области) и запись звука с двумя входами (микрофон и системный звук).
Camtasia на YouTube - это уже 2008 год, но еще не поздно начать использовать этот инструмент для создания документации по продуктам в Docsie. Придайте вашим документам немного бум бум пауэр!
5. Tableau
Данные действительно делают современный мир круглым! Однако необработанные данные трудно понять человеку. Компьютеры постоянно имеют дело с необработанными данными.
Tableau берет необработанные данные и преобразует их в красивые визуализации, облегчая для всех аудиторий просмотр и интерпретацию закономерностей, тенденций и других данных. Он поддерживает широкий спектр типов баз данных, включая реляционные базы данных (RDBMS), нереляционные базы данных (non-RDBMS) и объектно-ориентированные базы данных (OODBMS), что позволяет использовать практически неограниченный потенциал визуализации данных.
Вот пример визуализации Tableau, встроенной в книгу Docsie.
Проверьте эту визуализацию сами! Откройте Docsie, создайте документацию продукта (книгу) и выберите кнопку Embed в Docsie Editor. Отсюда вставьте код встраивания и измените размер, чтобы он соответствовал вашей веб-странице (атрибуты vizElement.style.width и vizElement.style.height).
Код для вставки (вставьте меня!)
. Если в документации вашего продукта используется статистика и данные, сделайте их проще (и красивее) для пользователей, используя Tableau. Docsie поддерживает встраивание Tableau с помощью технологии iFrame, так что попробуйте!
6. Draw.io
Электрик никогда не попытается переделать проводку и проложить электрические кабели без схемы или диаграммы. Исходя из этого, пользователи смогут быстрее освоить все тонкости и нюансы вашего продукта, если вы предоставите им диаграммы и блок-схемы.
Авторы документации по продукту могут использовать Draw.io для создания блок-схем и диаграмм. Этот инструмент для документирования программного обеспечения предоставляет шаблоны и сотни активов для создания увлекательных, визуально приятных диаграмм. Например, в компьютерных системах и топологии сети диаграммы и блок-схемы поясняют иерархию системы и поток данных. Сделайте то же самое для своих продуктов, разъяснив основные рабочие процессы и функциональность.
![] (https://cdn.docsie.io/workspace_tovPs7rKnzB4cmaiR/doc_GzKTESk1IUWjA77hg/file_jo79eJ1rF0UIUwNSA/boo_dqsfhc7ObadQ3xWmV/e200dcc3-16f1-cd55-b228-1e5e90286f9fDrawioDocsieExample.png)
Draw.io - еще один инструмент, поддерживающий встраивание iFrame. Создавайте документацию по продукту, а затем вставляйте ее прямо в свои документы Docsie! В качестве альтернативы вы можете сделать снимок экрана с помощью таких инструментов, как Snagit, но мы рекомендуем iFrame, поскольку изменения в графике будут распространяться автоматически.
7. Statista
Статистика повышает авторитет документации. Чтобы включить статистику, попробуйте использовать Statista, когда будете в следующий раз создавать документацию по продукту для сравнения с конкурентами, для иллюстрации рыночных условий и того, как ваши продукты справляются с ними, или просто чтобы добавить немного динамики!
Statista собирает данные по 170 отраслям в 150+ странах, что делает ее одним из лучших цифровых источников статистических данных. Все данные подкреплены рецензируемыми исследованиями, а некоторые графики данных даже показывают прогнозы и предсказания.
![] (https://cdn.docsie.io/workspace_tovPs7rKnzB4cmaiR/doc_GzKTESk1IUWjA77hg/file_RUhjD6bkfd8IBFEKc/boo_dqsfhc7ObadQ3xWmV/34ef079d-93ed-84f0-97fd-f3642905d6b8StatistaMainDocsieExample.png)
Statista замечательна тем, что поддерживает вставку iFrame, позволяя вам вставлять графики и диаграммы в документацию Docsie. Эти графики и диаграммы обновляются с течением времени, гарантируя, что ваша статистика остается актуальной!
Создайте учетную запись Statista и попробуйте встроить статистику в вашу следующую книгу Docsie!
![] (https://cdn.docsie.io/workspace_tovPs7rKnzB4cmaiR/doc_GzKTESk1IUWjA77hg/file_huVo7yXmIBx1LAGHf/boo_dqsfhc7ObadQ3xWmV/e97c9506-cfdb-ab1f-828b-114c97dd0003StatistaAltDocsieExample.png)
8. CodePen.io
Документация к программным продуктам - это совсем другой зверь, чем физические продукты. Она включает техническую информацию высокого уровня, фрагменты кода и зависимости - особенно если она предназначена для разработчиков или инженеров, а не для простых пользователей.
Однако скриншот кода JavaScript мало что дает разработчикам и инженерам, читающим вашу документацию. Вы не можете Ctrl+C код, если он изображен на картинке! Им нужна фронтенд-песочница с функциями сборки, тестирования и совместного использования кода.
В море инструментов для документирования программного обеспечения CodePen.io особенно хорош для выполнения и иллюстрации кода в песочнице.
![] (https://cdn.docsie.io/workspace_tovPs7rKnzB4cmaiR/doc_GzKTESk1IUWjA77hg/file_k5vSeT7kpOHl4UjHP/boo_dqsfhc7ObadQ3xWmV/804fb7d8-95fe-777e-ea16-3ebea86bdcbdCodepenDocsieExample.gif)
Код в CodePen выполняется в реальном времени на странице, показывая пользователям, что именно делает ваш код. Это очень удобно, если ваш продукт поддерживает пользовательский код, поскольку вы можете поделиться с пользователями библиотекой типовых функций. Наконец, среда песочницы поощряет эксперименты, вдохновляя пользователей пробовать новые вещи и полностью исследовать возможности вашего продукта.
Код для вставки (вставьте меня!)
Попробуйте встраивание CodePen.io в Docsie и воспользуйтесь преимуществами нашей встроенной функции подсветки кода, чтобы помочь вашим пользователям-разработчикам сделать больше с вашими документами!
9. Doxygen
Менее известный инструмент, но полезный для разработчиков и составителей программной документации. Doxygen (не связанный с Docsie!) автоматически создает программную документацию, сканируя код и выявляя параметры, атрибуты, комментарии и многое другое.
Расширением для Doxygen является CLion, который позволяет просматривать результаты работы с документацией Doxygen в режиме реального времени в режиме редактирования кода.
Вот пример изучения iTunes COM Interface. Предоставьте исходный код, и документация напишется сама!
Попробуйте использовать Doxygen и скопируйте результаты в Docsie. Затем вы можете использовать наш плагин подсветки кода и другие возможности форматирования!
10. Pixlr E
Мы'уже изучили, как делать снимки с помощью Snagit. Чего не хватает, так это мощного способа редактирования изображений на настольных и мобильных компьютерах. Adobe Photoshop - мощная программа, но требования к оборудованию и стоимость лицензирования ограничивают ее использование дизайнерами, художниками и творческими профессионалами.
Для более простых целей документирования рассмотрите Pixlr E. Это веб-инструмент для документирования продуктов, обладающий большей частью функциональности Photoshop, но не требующий установки на устройство.
Вы можете добавлять текст, выделять и копировать пиксели, размывать, заливать цветом (с помощью шестнадцатеричных значений или цветовых колес RGB), обрезать, кистью, пером, разжижать, автоматически восстанавливать, добавлять и удалять слои и многое другое! Отредактированные изображения сохраняются в "облаке" и доступны для общего доступа; все, что вам нужно, - это современный браузер.
Попробуйте Pixlr E, делая скриншоты! После этого вы сможете копировать и вставлять экспортированные изображения прямо в Docsie!
11. JotForm
В Docsie уже есть форма обратной связи для документации - Docsie Vocally. Однако она предназначена только для отзывов читателей о книгах Docsie, а не для общей обратной связи.
Инструменты для документирования продуктов, такие как JotForm, позволяют создавать динамические веб-формы и встраивать их непосредственно в Docsie Books. Один из примеров - базы знаний, где под каждой статьей можно разместить форму заявки на обслуживание ИТ.
Интеграция с ZenDesk означает, что ответы формы могут быть автоматически загружены в программное обеспечение для тикетинга ИТ-службы!
Попробуйте добавить JotForms в свои Docsie Books! Формы обратной связи бесценны в стремлении к совершенству документации; вы не можете исправить то, чего не знаете!
Попробуйте эти инструменты в Docsie сегодня!
Каждый из перечисленных выше инструментов документирования продуктов совместим с Docsie! Мы настоятельно рекомендуем вам попробовать эти инструменты в Docsie для повышения эффективности и производительности!
Начните создавать документацию, которая поможет вашим клиентам добиться большего. Подпишитесь на наш стартовый план (forever free!) и создавайте документацию с Docsie!