12 fantastiska tips när du sammanställer en teknisk guide för att engagera dina läsare.

Att skriva tekniskt är ett av de mest häpnadsväckande jobben som finns, eftersom författaren måste förklara högteknologisk information på ett begripligt och tydligt sätt för publiken.

De tekniska inläggen får inte vara alltför komplicerade att förstå, utdragna eller grammatiskt felaktiga. Och ibland är det ett ganska mödosamt arbete att hitta bra tekniska guider som är enkla och tydliga att läsa.

Ditt tekniska skrivande kan vara i vilken form som helst, t.ex.

• En instruktion eller bruksanvisning.

• En kursbok

• Produktbeskrivningar

• Whitepapers

• Produkthandböcker

• Referenshandböcker

• Årsrapporter och mycket mer

I denna snabbt utvecklande digitala era måste tekniska skribenter använda sig av vissa strategier för att få läsarna att verkligen engagera sig. Det är verkligen en stor utmaning!

Därför kommer vi i det här inlägget att ge dig några fantastiska tips och tricks för att engagera dina läsare när du skriver tekniska guider:

Tekniska skribenters huvudmål

1. Känna till målgruppen

Analysera målgruppen och därefter måste de tekniska skribenterna bestämma stil, ton, längd och format för sitt skrivande.

Om du inte känner till din målgrupps persona kan det sluta med att du skriver alltför enkla eller alltför komplicerade tekniska inlägg. Och det vill vi inte göra.

Man måste försöka hitta en perfekt balans mellan insiktsfull, kunnig och begriplig leverans av information.

2. Läsbarhet

Läsbarheten är en av de viktigaste faktorerna för att engagera dina tekniska läsare, eftersom läsbarhetsvärdet är det som avgör hur tillgängligt ditt inlägg verkligen är. Läsarna får inte ha svårt att navigera i din tekniska guide eller förstå språknivån.

Skribenterna måste försöka inskärpa ett användarvänligt språk med optimal stil och format som är informativt men ändå enkelt.

3. Noggrannhet

Statistik, fakta och påståenden i dokumentet måste alltid dubbelkontrolleras och backas upp av bevis eller undersökningsrapporter som citeras från tillförlitliga källor. I annat fall kan den information som lämnas förlora sin äkthet och tillförlitlighet i allmänheten.

För att uppnå ovanstående mål måste den tekniska skribenten använda sig av följande strategier:

• Förmedla den tekniska informationen på ett enkelt och kristallklart sätt, så att även en icke-teknisk publik kan förstå den.

• Använda tekniker och verktyg för att förbättra det tekniska innehållet.

• Effektivt lägga fram tekniska förslag, idéer, föreställningar, åsikter och observationer i en strategisk ordning.

• Använd rätt ton i ordvalet med en exakt struktur för att illustrera rapporter, dokument eller presentationer.

12 bästa tips som du kan tillämpa när du skriver en teknisk guide för att engagera dina läsare.

1. Analysera din målgrupps expertis

Tekniska guider måste vara informativa och insiktsfulla. När författaren skriver sådant innehåll måste han eller hon analysera hur mycket publiken redan vet om de tekniska begrepp som är relaterade till ämnet.

Det finns ingen anledning att tolka ämnen som din publik redan är väl förtrogen med. På samma sätt är det inte heller logiskt att hoppa över begrepp som din publik kanske inte har en grundläggande förståelse för. I båda fallen kommer din publik sannolikt att tappa intresset eller tycka att din tekniska guide är för komplex eller onödigt omständlig.

Nyckeln här är att analysera din målgrupps grundläggande kunskaper och förmågor och sedan ge dem den information som bygger en solid grund om ämnet och som samtidigt är pedagogisk.

2. Djupgående forskning

Att skriva tekniskt innehåll kräver omfattande forskning och korrekt information som stöds av korrekt statistik eller fakta. Det är detta som ger vikt och värde åt ditt tekniska innehåll och är därför den mest avgörande faktorn för att engagera dina läsare.

Utför en detaljerad analys av sammanhanget och teknisk information, t.ex:

• Samla in information om alla tekniska aspekter av ämnet, inklusive omfattning, funktioner, designprocess, specifikationer, rättsliga ramar osv.

• Studera juridiska kontrakt och deras krav. Det tekniska innehållet måste följa de tillämpliga rättsliga normerna. Se därför till att hålla dig uppdaterad om de rättsliga kraven.

• Analysera målgruppen och skräddarsy ditt innehåll utifrån målgruppens förståelse och krav. Detta inkluderar olika aspekter som grafik, språknivå, typ av utdatamedium, läsbarhet, komplexitetsnivå osv.

3. Representationens struktur

När man förmedlar teknisk kunskap i form av guider eller handböcker spelar strukturen och formatet en avgörande roll.

Tekniska handböcker är i sig redan lite komplicerade att förstå, och därför vill man inte införa mer komplexitet i strukturen. Det blir svårt att utveckla engagemang för sådant innehåll.

För att leverera värde till din publik måste författaren tänka på hur han eller hon ska strukturera innehållet på det sätt som de vill engagera sig i det.

4. Visuellt och grafiskt material

Att använda teknikrelaterade bilder som är visuellt attraktiva men ändå informativa kommer inte bara att bryta innehållet taktiskt utan också engagera dina läsare.

Dagens läsare verkar ha kort uppmärksamhetsspann. Därför kommer en teknisk guide med bilder att göra innehållet lättare att navigera och flytande och hjälpa dig att bryta långa textblock.

På samma sätt ska du inte överdriva med för många bilder eftersom det kan överskugga din egentliga tekniska information. Försök att hitta en bra balans mellan text och visuell representation.

5. Exempel är absolut nödvändiga

Exempel har potential att göra komplexa ämnen lättare att förstå. Berätta om ett realtidsscenario som har med ämnet i bilden att göra för att få din publik att förstå det mer effektivt. Tekniska skribenter kan till och med använda bilder som exempel och sedan förklara det.

6. Skapa rätt röst

Ofta kan en teknisk guide låta vardaglig med en neutral ton, vilket inte borde vara fallet. Din tekniska guide måste ha en egen röst, och ett av de bästa sätten att inskärpa detta är att använda ett första personperspektiv.

När du skriver i första person ska du se till att du ändå behåller ett auktoritativt och professionellt förhållningssätt.

7. Använd ett enkelt språk genomgående

Teknisk skrivning ska inte vara komplicerad, bara för att den täcker högteknologiska ämnen. När du försöker fastställa tekniska begrepp, processer eller metoder ska du försöka hålla jämna steg med den tekniska kreativiteten utan att göra saker och ting alltför komplicerade.

En av de vanligaste skyldiga till katastrofala skrivningar är att man inte tar hänsyn till att läsarna kanske inte är väl insatta i vissa begrepp. Med detta är det mycket troligt att din publik kommer att känna sig förvirrad, obehaglig och mindre engagerad.

Standarder för enkel teknisk engelska (STE) kommer att förbättra översättbarheten och läsbarheten i ditt dokument.

Försök att skriva en teknisk guide med hjälp av följande regler:

• Enkel meningsstruktur

• Aktiv röst

• Enhetliga termer

• Enkla verbtider

Försök med andra ord att hålla det enkelt och kort.

8. Tydliggör kroken

Definiera redan i början av den tekniska guiden vad som är innehållets hook, det vill säga vad läsarna kommer att lära sig av guiden. Beskriv snabbt det tekniska innehållet och förklara alla områden som din artikel kommer att täcka, så att läsarna vet vad de kan förvänta sig.

På så sätt kan du se till att dina läsare känner sig nöjda och tillfredsställda när de läser hela guiden. Ingen vill läsa ett helt block av innehåll bara för att i slutet inse att det inte är den information de letar efter.

9. Layout är viktigt

Layouten är ett av de effektiva sätten att göra ditt tekniska innehåll mer engagerande och läsbart, samtidigt som du fokuserar på viktiga områden.

Använd strategiskt sidbrytningar, punktformuleringar, numrerade listor, nyckelord i fetstil och tabeller för att lyfta fram viktiga punkter och dra uppmärksamheten till rätt avsnitt.

10. Undvik att hänvisa till en viss tidsperiod.

För att ditt tekniska innehåll ska vara giltigt under en lång tidsperiod bör du se till att du inte hänvisar till ett specifikt årtal, till exempel "år 2021" eller "i år". Om du använder dessa fraser begränsar och daterar du ditt innehåll till en viss tidsperiod och minskar dess giltighet på lång sikt.

Bevisa ditt innehåll för framtiden genom att inte använda en tidskänslig referens, utan försök att göra det allmänt.

11. Gör det kvickt

Även om det är tekniskt innehåll, försök att lägga till lite humor eller vitsighet för att göra det lättviktigt. Detta är ett av de enklaste och mest effektiva sätten att fånga din publik.

12. Granska ditt tekniska dokument

Det är alltid ett smart steg att granska din tekniska dokumentation en gång från sakkunniga för att validera ditt innehåll. Detta kommer inte bara att ge dig ovärderliga insikter utan också göra den fri från grammatiska fel.

Slutsats

Med detta avslutar vi vårt kreativa inlägg om hur du engagerar dina läsare när du skriver en teknisk guide. Sist men inte minst: se till att du alltid backar upp dina påståenden och fakta med rätt informationskälla, t.ex. statistik, rapporter, forskningsrapporter osv.

När du är klar, revidera också ditt tekniska dokument och se till att det är tydligt, korrekt och uppdaterat. Det var allt!