毫无疑问，书面交流是一种更有凝聚力的交流软件产品信息的方法，每个团队成员都应该熟悉。这就是为什么产品经理在任何涉及软件的工作中都要投入大量的时间来更新文档的原因。
了解到为众多程序制作各种文档有助于保持整个开发过程的结构化，防止因沟通不畅而造成不可预见的困难，在所有行业中都被广泛接受。
让我们来看看文件对产品经理的一些好处，以便更好地了解它到底有多重要。
产品经理的文档有什么重要性？
要制定一个精确的产品愿景
文档可以帮助产品经理确定所有 "为什么 "的答案，这些问题都是围绕核心产品或服务而产生的。把所有的东西都写下来，可以帮助产品经理做出关键的选择，并得到一些问题的答案，如产品是为谁创造的，以及为什么从一开始就需要开发这个应用程序或产品。这可以防止任何误解或失误的可能性。
在规划过程中的一个重要辅助手段
你不能只是假设你的产品是外围问题的最大答案，你必须有一个战略，让它成为最好的解决方案。现在，在其他事情之前，准备工作是必不可少的。通过创建故事、冲刺和目标，清晰简洁地记录他们的愿景，经理们使整个开发团队能够生产出与他们所服务的消费者的需求相一致的软件。
支持按时执行
如果计划没有按时和以适当的方式执行，它们就会变得无效。为了将一个应用程序的概念转化为一个真正的、功能良好的应用程序，产品经理采用文件和书面的方式与设计师、开发人员和其他利益相关者沟通，推动他们向正确的方向发展，并执行已经制定的明确的计划。
团队要负责
通过维护与特定产品相关的所有工作的完整文档，产品经理可以获得关于团队成员正在做什么的大量信息，并让他们对自己的部分职责负责。对所有事情进行详细的记录有助于保持事情的简单和直接。
客户的需求得到满足
产品经理可以通过记录从应用程序的概念到规划阶段的一切，随时获取应用程序中应该包括哪些功能，以及每个功能必须完成哪些任务。后来，他们可以以精确和可理解的方式将这一评估传达给团队，确保最终产品正是消费者所需要的。
创建文档是产品管理的一个关键方面。以下是产品经理为最大限度地提高团队和项目的生产力而工作的10个关键文件清单。
1.与竞争分析有关的文件
2.概述产品战略和愿景的文件
3.产品需求文件（PRD）
4.OKRs、关键绩效指标和成功指标
5.路线图文件
6.与设计和原型有关的文件
7.描述用户旅程和故事的文件
8.描述发布说明和范围的文件
9.内部指南和常问问题
10.面向客户的用户指南和产品文档
与竞争分析有关的文件
进行竞争分析研究是市场研究的一个重要部分，它使你能够调查你的产品相对于生产相同或类似产品的竞争对手的竞争优势。
竞争分析包括调查对手提供的商品和服务，以及他们的市场份额和优势与劣势。竞争分析文件，包括上述所有因素，被创建并发送给整个开发团队进行审查。一个产品经理只有在对竞争对手做了全面的研究后，才会对其应用或产品的设计做出最终决定。
下面是一个例子，说明竞争者的表格如何出现在竞争分析文件中：
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公司的名称被称为竞争对手。
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竞争者的网站地址
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用户的数量，这是（估计其产品和服务的有效性）。
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竞争对手在市场上存在的时间长度
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竞争者的具体情况和专业领域
*服务或产品的成本
- 关于各种主题的说明
因为产品经理会做各种不同的分析，所以文件的内容可能会有很大的不同。能力分析、竞争格局分析、竞争差异化分析、可模仿性阶梯分析和价值主张分析是一些比较知名的类型。
概述产品战略和愿景的文件
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谈到产品愿景，它是为我们试图开发的产品的未来创造一个画面的东西。以故事板、叙述或原型的形式，它旨在吸引团队、投资者和合作伙伴以某种方式投资和支持该产品。
定义产品战略的是打算产生的商品序列，直到达到最终的产品。
有效的产品经理最重要的能力之一是制定产品愿景的能力，然而这只是一个开始。他们还必须建立一个诱人的产品战略，以便向受众传达关于产品的清晰观点。产品愿景和产品战略都必须有很强的目的性，这样才能成功。因此，文件的准备是为了捕捉与确定最终产品是什么以及如何将概念变为现实有关的所有信息。大多数时候，这些材料会与利益相关者分享，以征求他们的意见和看法。
产品需求文件（PRD）
产品需求文件是所有功能于一身的文件，将一个应用程序的许多方面集中在一个地方。规格文件是最受欢迎的一种文件，它们提供了对应用程序特性的描述，以及其他方面。它们也被称为规格文件。
有可能每个PRD都会与其他的不同。这些文档阐述了研究项目的研究问题声明、成功指标、MVP特征列表、技术实现细节等等。
产品需求文件（PRD）包括了产品全貌的每一个步骤，以及是否包含或删除特定功能的决定，它们还指出了任何可能的困难。产品经理可以利用这个文件来直观地了解项目开发过程所需的时间，理解项目开发过程所需的资金，并在客户和开发团队之间建立一个相互完整的理解。
我在另一篇文章中说过PRD的重要性。要了解更多请点击这里。
目标和关键结果、关键绩效指标和成功指标文件
目标和关键结果i是产品经理用来确定产品开发过程的目标，然后在该过程继续进行时获取结果的机制。目标引导团队朝着目标前进，而结果则表明目标是否已经实现。在整个过程中，有两个问题被提出和回答："你希望去哪里？"和 "你是否已经到达或未能到达 "一个具体的目标或产品目标。
然而，一个关键的绩效指标，或简称KPI，衡量的是一个开发过程在当前发展阶段的整体成功。销售中的客户终身价值和试用到客户的转换率，营销中的网络流量和转换率，仅举几个关键绩效指标（KPI）的例子。所有这些目标，以及在整个过程中获得的结果，都在相关文件中详细说明。
路线图文件
路线图是产品经理应该制定的最重要的文件之一。路线图的作用是向团队传达产品的意义。
产品经理创建了一个产品生命周期，概述了什么时候需要做什么以及整个过程将如何进行。路线图是一份文件，包含了为了有效构建软件或任何其他产品而采取的所有举措的清单。它是产品经理制定的路线，整个团队都会遵循。这些可以在Docsie上准备，以提交给他们的员工，在谷歌幻灯片创建的文件中嵌入PowerPoint演示文稿。Docsie允许通过我们的整合能力与谷歌幻灯片整合。要了解更多关于Docsie的整合能力点击这里。
与设计和原型有关的文件
在没有蓝图的情况下，从头开始创造东西是相当困难的。在产品设计的情况下也是如此。尽管基本概念很重要，但在开发过程中可能会出现数百种变体。因此，产品经理必须保存一份文件，其中有对产品设计的所有修改和修订的记录。
谈到产品原型设计，产品经理与工程师或设计师有非常不同的经验。产品经理通过设定明确的目标并为团队制定路线图来为原型开发定下基调。
如果你想知道为什么产品经理需要制作一个应用原型文档，那么请考虑这样做的以下好处：
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完全消除了误解的可能性。
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迭代很快就能完成
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在这个过程的早期，为概念提供理由是很重要的
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技术反馈的质量得到改善
由于这个原因，以及更多的原型设计文件是必不可少的。
描述用户旅程和故事的文档
在任何应用程序或平台的开发中，用户故事和客户旅程图是两个关键工具，必须相互配合使用。产品经理为这两个职位开发和维护文档，以确保每一个细节都被记录下来，并得到安全保障。
在创建用户叙述文件时，必须考虑到用户想要利用某种产品的许多原因。产品经理记录每一个可能导致用户与平台的某个功能互动的可想而知的触发因素，包括bug和功能请求。在这种情况下，一个用户旅程可能被认为是微观层面的。
相比之下，用户旅程是一份描绘整个用户体验的文件，从购买或下载到产品功能的使用点。这有助于产品经理向他们的团队和其他相关方（例如利益相关者）进一步解释产品，以及建立他们对产品本身的信心。同时，这些信息也可以作为广告活动的营销资源，或向潜在客户解释产品的使用案例。
描述发布说明和范围的文件
发布说明，顾名思义，是与新平台或SaaS产品的发布一起发送的文件。为了通知用户新的标准，确定哪些问题已经解决，并在更新完成后推销应用，产品经理把这些文件放在一起。由于SaaS产品之间差异很大，没有两个文档是完全相同的。
范围说明有时在某些圈子里被称为工作范围文件。经理们用这个工具来定义一个应用程序或一个软件所包含的特征的广度。这些特点将使什么成为可能，等等。
内部指南和常见的问题
有必要为利益相关者制作保密的内部***FAQs，以便在整个产品开发过程中让他们了解情况。编写这些FAQ的方式其实很简单。在这个文件夹中可以找到具有强烈用户体验成分的产品的线框图，或分割线框图文档的链接。
所有关于开发过程中事情如何运作的信息都包含在这些内部手册里面。除了确保数据的记录方式允许成员之间顺利交接外，它还可以作为面向外部的工作的参考，如销售、营销、客户支持和其他类似的职位来帮助客户。
面向客户的用户指南和产品文档
对于不熟悉的人来说，面向客户的指南是传统意义上的用户手册文件。产品经理有责任准备这份文件，它将提供如何利用新建成的SaaS产品的说明。
如果不这样做，至少在开始阶段，用户可能会发现自己处于混乱状态，不知道如何运行该产品，直到他们自己弄清楚流程。因此，我们应该很清楚为什么这份文件的意义如此重大，以至于它是行业内产品经理最常使用或开发的文件之一。
点击这里了解Docsie如何帮助你创建你的第一个用户指南/手册。
结论：
简而言之，以下文件是合格的产品经理所依赖的十大文件，以确保高效的产品管理流程得到遵循。
由于这些文件，他们不可能有任何误解或争议，因为他们已经将有关职责的信息分成了几份文件。它产生了一个高度结构化和无缝的开发过程，在每个阶段都有细致的记录。
Docsie如何帮助创建所有这些文件？
Docsie是一个强大的平台，是产品经理在文档方面的最好朋友。Docsie专注于创建、管理和发布可以翻译成各种语言的文档，它具有复杂的版本系统、易于使用的编辑器和其他各种惊人的功能，可以帮助产品经理创建强大而动态的在线文档。