人们会真正阅读的产品单页文件:一步一步的指南

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Tal F.
on December 17, 2021 · · filed under Product Documentation Product Management Best Practices Product Documentation Tutorials Product Manager

为了了解如何创建一个人们会真正阅读的产品单页,首先了解它的目的是什么至关重要。产品单页是介于构思和创建完整项目蓝图之间的一个阶段。尽管它很简短,但它远远不是一个在纸上潦草的思维实验。它是一份经过充分研究的文件,通过建立预期,在产品生命周期的早期为产品或重要功能定下基调。

吸引人的单页产品描述可能有助于发展对活动的支持和动力。它可以作为一个参考点,甚至在重点转向开发、用户体验和质量保证之后。它也可能为一项新的努力划上句号。

那么,是什么让单页广告如此特别?让我们从讨论为什么你首先需要其中一个开始。

写作产品单页的三个论据

与前几代人相比,在一个许多文件已经被协作性数字通信手段所取代的时代,为什么这种特定的模拟遗物仍然具有相关性和价值?

近年来,建立对基本事实和想法的共同理解的任务变得越来越困难。一个结构良好的产品单页文件可能会弥合差距,并通过为利益相关者设置舞台并为他们提供信息来发展支持。

这个单页文件可以完全以数字方式创建和格式化,以便通过电子邮件发给其他人,甚至可以用Docsie转换为PDF,但为什么这个单页文件对产品经理如此重要?

1.提高对某一问题的认识和支持。

一个产品单页论证了一个新倡议的重要性以及为什么公司应该支持它。它强调了项目的基本目标,并讨论了如果项目成功将如何使整个公司受益。

为了激发决策者的信心,它提供了有关机会和竞争状况的信息。通过摆出要点,有足够的知识和相互理解,就能以一种富有成效的方式前进。

2.界定项目的范围。

许多利益相关者在没有充分了解一项新的努力所涉及的内容的情况下,对着手进行这项工作感到忧虑。一个单页文件概述了倡议中包括的内容,以及不包括的内容,这是关键信息。

当这些重要的方面被清楚地表达出来时,决策者对他们所支持的东西更有信心。在整个项目的生命周期中,它可以作为一个持续的参考点,定义什么应该被包括和排除的标准。

3.明确什么是成功。

产品单页概述了某项具体工作的 "原因",以及公司在该过程一开始就应该预料到的举措后果。

在这一点上,没有具体的衡量标准或里程碑,需要努力实现。应该有足够的清晰度,使实施团队能够确定他们是否在正确的轨道上。此外,利益相关者利用单页纸来了解应用的进展情况。

产品单页在竞争中脱颖而出的关键特征

将一个出色的单页广告与其他广告区分开来的是其设计。在为你公司的产品撰写这些关键的产品简报时,有五件事需要牢记。这些是必须要知道的。

简洁

顾名思义,一份简报已经非常浓缩和简明了。这些都是简洁的大师级作品,它们作为利益相关者的激励因素而脱颖而出。在某些情况下,即使是一页纸也可能看起来是一场艰苦的战斗,因为它太厚,信息量太大。

高管们正忙于处理大量的责任。他们希望信息能以一口大小、充满价值的方式呈现,以便他们能够分析、做出选择,然后继续他们的生活。

请考虑到他们的时间。请记住,你的项目只是他们正在考虑的几个想法之一。

确保所有的基础都被覆盖。

尽管它必须简明扼要,但你的产品单页文件不能有任何明显的缺陷或关键的未解决的漏洞。它应该总是有以下组成部分:

目标

你的建议背后的动机是什么?你的目标是什么?应该注意的是,这与产品或商业目标是不同的,特别是关于这个项目的 "为什么"。

成功的定义是什么?

如果我们实现了这个目标(并且做得很好),为了使这项事业被认为是成功的,必须满足哪些条件?

背景故事:这应该包括对一些支持性的 "为什么 "问题的回答,如为什么有需求或机会,为什么现在是开始的最佳时机,以及为什么你的公司/产品有能力取得成功。

是 "必须具备 "的项目:虽然这不应该是一个全面的需求清单,但它应该包括那些在1.0版本中绝对必要的项目,以使这项工作能够实现目标并达到之前确定的成功标准。这也将有助于利益相关者更好地了解项目潜在范围的大小。

不在项目范围内的项目:虽然这不必是一个彻底的清单,但在这里你可以表达项目这个阶段的需求(或根本不需要)。将此限制在与项目范围有关的标准,并且利益相关者可以期望包括在内。例如,能够导入数据或支持某个平台都是可取的。它应该提请注意范围蠕变在未来可能成为问题的地方。

竞争:现在正在采取什么措施来解决这个问题?现有的竞争对手正在采取什么策略来应对这个问题?为了在市场上获得足够的比例,必须克服哪些障碍?是否有其他的技术或技巧是别人过去曾想过或尝试过的?你的公司目前的市场份额是多少?提供这些问题的答案表明你已经做了研究,并有助于确定地形。

时间因素是关键:虽然现在为这个新的企业制定项目计划或时间表还为时过早,但可能有一个关键的理由要在某个日期前完成它。一个重大的行业事件,一个客户的合同期限,一个季节性的机会窗口,甚至是必须替换一个失败的内部系统,这些只是几个例子。如果有紧迫感或有任何具体的时间限制,必须告知利益相关者。

所有这些信息都可以在[Docsie](https://www.docsie.io/)上填写和完成。通过这样做,你可以将你的文件导出为PDF格式,或通过电子邮件将文件与我们的在线云链接发送。这一切都可以用密码保护,这样外人就无法访问这个项目之外的这些信息。

强调的是影响。

由于产品单页不是产品说明书,你不需要提供一个长长的需求清单。这里的目标是尽可能地获得对这项工作的支持。更重要的是要了解为什么这对公司来说是件好事,而不是它将如何运作或它会是什么样子。

保持你对战略调整的重视,以及成功的实施会如何影响对公司业绩重要的关键指标。如果与组织的重点领域没有重叠,就很难证明必要资源的支出是合理的。

它还可以让人们了解到,如果不继续进行这个项目,企业会有什么损失。例如,落后于竞争对手,失去关键客户,或被技术债务所束缚,都是不参与产品所带来的特定机会的可能结果。最糟糕的事情莫过于太晚意识到你已经失去了一个巨大的机会,而你却无能为力,无法挽回。

好的研究案例

另一方面,产品单页并没有提供太多的空间来解释。每一个论断、假设和预测都是基于可以验证的事实和数据。如果这些支持性信息没有包括在单页中,那么所处理的假设和结果仍将基于合理的假设。它们应该能够经受住未来可能出现的任何障碍。

同样关键的是,产品单页中建议的项目必须对其目标有现实和合理的预期。产品团队成员应该能够从项目的生命周期开始到结束都坚持项目的成果。这些目标可能不像之前的目标那么高或那么宽。另一方面,设定期望值将在项目的成功和你个人的信誉方面产生好处。

讲故事的艺术

由于空间有限,一个复杂的故事不能在一页纸上讲完。一个耐人寻味的单页必须传达一个鼓舞人心的叙述。它们都遵循类似的情节线,尽管细微差别和细节可能有很大不同。

简而言之,你通过陈述现有的事务状况来建立场景。之后,你做消费者研究,以建立一个市场需求。之后,你应该提供一个简短的摘要,说明推荐的解决方案或技术来满足这一要求。

然后,你要解释为什么这个解决方案会满足需求,以及它如何融入更广泛的竞争环境。在故事的最后,你要描述一个成功的实施和部署在效果方面的影响。组织已经把推广产品或商业战略以及影响任何关键绩效指标或其他措施放在了高度优先位置。然而,这些点点滴滴的商业案例确实有助于为项目的未来奠定基调。

为未来的成就创造一个坚实的单页广告

在任何一年中,你可能只有几个机会来推动一个重要的新项目。当机会出现时,值得花时间和精力把所有的东西归纳成一个清晰的单页,让所有的利益相关者都能理解。

如果你有一个新的项目,并且你有兴趣创建一个惊人的单页,留下一个持久的印象,我们建议你尝试使用Docsie。Docsie将允许你创建时尚的单页,你可以通过电子邮件将其发送给所有的利益相关者,他们可以在闲暇时间浏览,甚至在方便的时候打印出来。然后,当你准备启动你的项目时,你可以使用Docsie来满足你所有其他的文件需求!

产品经理对各种文档有强烈的需求。要了解更多,请查看我以前写的博客,我开始了一些产品经理需要完成的最重要的文档,以便启动成功的项目和发布一流的产品。


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