简单的分步指南
您终于决定为您的神奇产品编写一份新的用户指南。
到了 2021 年，人们才意识到，创建用户指南大部分还是一个手动过程。于是，您使用下一个最佳应用程序来创建用户指南，并开始整理内容。
那么，如何开始，为什么开始，甚至为什么需要用户指南（咄......）？我将尝试回答一些关于创建用户指南的常见问题，并指导您使用 Docsie 创建第一份用户指南，但您也可以使用任何其他工具...
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创建用户指南的原因和好处
制作用户指南的原因有很多。用户指南非常有用，在消费者、电子产品、软件程序以及有形或无形产品的各个方面都发挥着至关重要的作用。用户指南为用户提供如何使用和/或组装产品的简单、循序渐进的指导。
您的客户需要了解您销售的产品、提供的服务或必须遵循的方法和程序。用户指南提供了一个循序渐进的过程，让客户可以学习如何使用产品，并了解产品的不同特性和功能。
创建适当的用户指南可限制产品的法律责任：
用户指南还可以限制错误使用产品的法律责任。对于那些因使用或组装不当而可能造成潜在伤害甚至死亡的产品，用户指南非常有用。例如：高压设备、起火设备甚至激光器都需要大量的使用手册，以保护客户免受不当使用的伤害。
制作好的用户指南可以节省时间：
质量上乘的用户手册可为技术团队或销售团队提供产品使用说明，从而节省大量时间。许多复杂的软件产品都需要良好的技术用户指南，以帮助客户学习如何使用其产品，发挥最大潜能。软件通常都有很多功能，如果有适量的用户指南为客户提供有用的信息，从长远来看有助于留住客户，并节省解释如何使用软件和复杂产品各个方面的时间。
教育客户了解产品的用途：
让客户了解技术产品是非常重要的。如果没有适当的用户指南，客户可能会被大量隐藏功能所迷惑，不知道如何充分发挥技术产品的潜力。有了用户指南，客户就可以轻松学习产品的各种技术知识，当他们需要深入了解产品时，有了用户指南就会感到轻松自如。这将减轻他们在没有正式书面指导的情况下摸索的压力。对于使用危险的产品，用户指南还可以提供警告，防止以危险的方式误用产品。
怎样才能编写出优秀的用户指南
因此，在开始制作用户指南时，你需要了解你要帮助特定客户解决什么问题。如果事无巨细都要编写用户指南，那就会把指南弄得一团糟，包括目标受众在内的所有人都无法理解。如果你看看网上一些由超级明星公司撰写的用户指南的最佳范例，如 Stripe 或 Slack。你会发现一个特殊的模式。
每个用户指南都侧重于解决一个特定的问题。
那么，每份指南应该做些什么呢？它应该专注于用户按照本指南可以完成的简单操作。没有必要搞得太复杂。相反，如果您专注于解决常见的简单操作，帮助用户解决产品中常见的简单问题，那么您就会拥有一套让客户爱不释手的精彩用户指南。
因此，让我们仔细研究几份用户指南，了解一份出色的用户指南的结构是怎样的，这样我们就可以以此为参考，了解自己如何才能写出一份出色的用户指南。
那么，怎样才能编写出一份出色的用户指南呢？
让我们看看上面的《管理图书》指南，并总结出以下几点
整理用户指南
使用Docsie创建用户指南
Docsie 拥有各种工具和功能，可以让你制作出超棒的用户指南。首先，让我们来看看 Docsie 是如何工作的。Docsie 以书籍、书架和收藏为工作前提。
集合用于隔离各种书籍，以显示不同类型的客户。例如，该集合仅用于显示商业用户。这意味着我们从所有创建的图书中只选择了 3 本图书来显示这些特定客户。
当你有各种不同类型的客户使用你的产品时，这一点非常有用。在 Docsie 上，点击 "全部 "旁边的三个点，然后按添加，即可实现无缝添加。
进入 Docsies Collection 工具栏后，您可以创建收藏的名称，还可以选择您希望在此特定收藏中显示哪些用户指南。这一点很重要，因为不同的客户可能需要了解你的产品的不同用户指南，而这个工具可以让你只显示他们需要查看的特定用户指南。
现在，让我们开始用 Docsie 编写你的第一份用户指南吧。
把一本书想象成你的用户指南或手册。在打开的 "书 "中，你会看到 "编辑器"，这里可以创建 "文章 "和标题。
编辑器位于顶部，左上角可以创建各种版本和语言，当然还有 "左侧的文章和小标题部分"。
编辑器使用简单，您可以通过简单的拖放操作添加视频、图片和代码。 此外，您还可以根据自己的喜好对内容进行风格化设计。
创建文章非常简单，只需输入标题即可。本例中的标题是 "Docsie 是什么"，但您也可以输入任何您想要的用户指南标题。
要在用户指南中创建显示为 1.1、1.2...ext 的分节，只需选择文本位置并将文本设置为 "页眉"，点击编辑器选项卡中的 H 即可。
Docsie 还允许您创建不同版本和语言的用户指南。这对于本地化和讨论产品用户指南的各种改动非常有用和方便。
一旦您准备好了用户指南，写出了它们，并用照片对它们进行了风格化处理，帮助解释了产品和功能的各个方面，下一步就是发布了。
总之，以下是创建用户指南的技巧和窍门
大多数软件和技术产品都非常复杂，涉及多个方面。为了解决这个问题，在为复杂产品创建用户指南时，最好将信息和说明分解成较小的部分。从根本上说，就是创建各种小型用户指南，并将其汇编成用户指南手册。
您的客户不熟悉您的产品和服务。在创建阶段，产品技术含量越高，用户指南的描述性就越强。在这一过程中，含糊不清的词语和措辞不会成为你的朋友。要尽可能具体，以便客户能够理解产品中的补救性内容。
一张图片胜过千言万语。这一点尤其适用于用户指南和手册。大多数公司都非常忽视这一步，但在用户指南中解释产品功能和方面时，拥有正确的照片或快照是非常重要的。这样，您的客户就能明白您所指的是产品的哪些方面。
用户指南的目的是帮助客户了解产品的各种用途。尽可能以简单的方式进行解释，这样他们就能很容易地理解产品的各种功能和方面。