人力资源管理中的知识管理:内容、原因和改进方法

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Tanya A Mishra
on February 28, 2024 · · filed under 人力资源管理系统 知识管理

贵组织的员工是否熟知新的人力资源政策和重要信息?在当今多变的商业环境中,高效的人力资源管理有赖于对政策、文件和信息的无缝访问。

探索人力资源管理知识管理系统如何彻底改变业务,促进更好的决策、成本效益和全球可访问性。了解利用 Docsie 的高级功能优化入职、促进持续学习、增强安全性和确保全球协作的好处。

什么是人力资源知识管理?

人力资源管理知识管理是指让每个人都能轻松获取人力资源政策、文件和信息的行为。这也意味着授权人员可以在任何地方自由编辑文档。

在这个信息库的帮助下,员工可以在办公室内外获得有关人力资源政策变化的正确信息。这就减少了摩擦,使每个人都能及时了解情况,并提高了人力资源团队的工作效率,因为他们不必重复回答同样的问题。

在人力资源管理中使用知识管理系统的好处

根据德勤公司(Deloitte)的大量[研究报告,全球75%的企业认识到了创造和保存知识的必要性。此外,他们还在调查中发现,知识管理是影响公司成功的紧迫问题之一。

公司可以利用正确的人力资源管理系统 工具减少组织成功的障碍,并顺利提供知识。以下是企业通过知识管理门户网站可以获得的一些好处。

更好的决策

有了知识管理系统,你就可以轻松地与全球各地的团队分享相关信息。这样,他们就能更容易地了解政策的变化并实时加以理解,从而加快信息共享,提高决策能力。通过 Docsie,您可以轻松共享更新的政策并获得实时反馈。我们的人力资源管理知识管理系统适用于各种规模和行业类型的组织。

成本效益

将知识管理纳入企业可节省时间。您的人力资源团队无需再回复常见问题。这就提高了他们的工作效率,减少了他们在非生产性活动上花费的时间。此外,这些系统还有助于培训和发展,降低集中式 L&D 的成本。

Docsie 提供动态知识门户,您可以利用它创建自定义部署。此外,您还可以通过自定义设置提高员工的可读性。

信息无障碍

从工资单到招聘,您需要承担不同的责任,因此,解决每个人的问题可能会变得力不从心。如果每个人都不断重复同样的问题,就会很困难。知识管理可以让您和组织中的员工更容易获取信息。他们不需要找到你来获取答案。他们可以访问门户网站,阅读他们想要的政策、文件和其他信息。

政策和信息变更跟踪

企业会不断更改人力资源、IT 和管理政策。每当制定新政策或更新旧政策时,都必须实时传达给员工。然而,如果没有知识管理门户网站,这就变得有点困难。

有了 Docsie 知识门户,你就可以在不影响数据安全的情况下,随时跟踪文件的变更情况。你可以授予访问权限给某些人,查看他们是否对信息片段做了任何修改。

流程标准化

通过人力资源管理知识管理,人力资源部门可以使用标准化的模板和格式。他们可以将这些模板用于入职清单、绩效评估、考核等。这样可以减少出错的机会,提供统一性,使每个人都更容易遵循流程。

有了知识管理系统的支持,人力资源职能就能得到改善,并在整个组织内形成无缝流程。随着透明度的提高,企业可以顺利开展工作,专注于实现业务目标。有了 Docsie 这样的人力资源管理知识管理系统,你就可以更好地与团队合作,为他们提供应有的信息。

可选 CTA:使用 Docsie 共享政策更新,让每个人都了解最新信息

Docsie如何通过知识管理门户提供最大优势

Docsie 的人力资源管理知识管理工具为您的人力资源部门提供了众多优势。以下是 Docsie 为你带来的好处。

优化入职

入职清单的预定义模板让人力资源部门的工作变得更加轻松,减少了完成新员工入职手续时的摩擦。此外,它还能降低学习曲线,确保即时生产力。

持续学习

学习组织政策非常重要,这样每位员工都能熟知他们将获得的福利和津贴。然而,政策会不断更新,因此让员工掌握不断变化的组织知识非常重要。

增强安全性

通过访问控制,您可以选择谁有权编辑文档。您可以在不影响数据完整性的情况下,向选定的个人授予访问权限。简单地说,您可以控制谁可以查看和编辑文档。

全局上诉

无论你的团队是分散在全球各地,还是在某个特定地点工作,你都可以与每个人实时共享信息。此外,Docsie 还提供 内容本地化功能,允许你更改语言偏好。有了 Docsie,为全球团队提供服务变得更加容易。

结论

人力资源管理知识管理在提高组织效率和效力方面发挥着至关重要的作用。这就是要确保每个人都能在需要时轻松获取所需的信息。这样,人力资源团队就能做出明智的决策,优化工作流程,提高工作效率。Docsie 是一款可靠的解决方案,具有动态功能和强大的安全措施。您可以轻松管理内部和外部知识,无需担心技术问题。定义工作流程和任务,在线发布知识,让每个人都能轻松了解情况。

有了 Docsie,人力资源部门可以简化操作,促进协作,轻松提升员工体验。

可选 CTA:放弃常规知识管理,转用 Docsie