什么是隐性知识?概述!

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Tanya A Mishra
on November 23, 2023 · · filed under 人工智能 隐性知识

我们常说:"知识就是力量!"

但知识如何促进**业务创新?

塔特知识使之成为可能!

对员工隐性知识共享行为的研究表明,企业中80%的知识是隐性知识。因此,我们可以理解隐性知识的**重要性,以及记录这些知识并确保其适当传播的重要性。

在本文中,我们将探讨一些隐性知识的实例,并了解更多关于知识管理的知识。您还将了解 Docsie -- 业界领先的文档**工具之一。

什么是隐性知识?

隐性知识就是在实践中学习。你可以把它看作是一个知识中心,包含了你通过生活经验所能收集到的所有技能、能力和知识。很自然,这些知识因人而异,因为它取决于个人的主体及其所处的环境。

现实生活中经常会为我们提供不同的隐性知识例。但在专业/就业领域会发生什么呢?

在一个组织中,隐性知识*是非常重要的。员工通过实际操作,通过现场培训、工作实习、实习等,获得能力、技能和专业知识。如果组织需要获得隐性知识的好处,第一步就是记录知识并确保适当的知识管理。

隐性知识的重要性是什么?

在当今的职业世界中,雇主更青睐那些能够脱颖而出、拥有独特视角和发散思维的求职者。当你的团队成员发展出隐性知识时,你就知道他们在执行重要和紧急任务时是可靠的。

如果你是一家企业的老板,你也可以强调隐性知识的重要性。通过给予他们适当的资源和相关机会,你可以培养你的新员工或现有员工。

通过组织中的隐性知识案例,专业人员可以适应不同的职业环境,并做出相应的处理。通过适当的记录,组织可以在全公司范围内推广隐性知识思维,并找出各部门的知识差距。

隐性知识有哪些好处?

隐性知识有多种好处。让我们深入了解隐性知识的最大优势:

|隐性知识的优势 |-|-| |以经验为基础**当您的员工从彼此的经验中学习时,他们就会像一个团队一样成长,并最大限度地缩小现有的知识差距。| 交流知识通过适当的知识管理,您可以保存文件和文章,并在员工之间传递更多知识。| 击败竞争对手公司可以领先于竞争对手,并利用知识库进一步为最终用户提供服务。| |*提高生产力由于知识共享和知识转移,企业可以让员工获得新的视角,促进打破常规的思维。| **增强组织创新如果定期进行文档记录,就能为员工创造更好的表现机会。|

隐性知识实例

我们可以通过隐性知识的例子来了解这种知识形式:

1.领导能力:经验丰富的项目领导利用隐性知识处理复杂的项目。以往的知识有助于他们了解团队动态、处理降低风险的策略等。

2.直觉:直觉,尤其是对公司销售而言,是一大利器。从驾驭复杂的客户互动到逻辑地处理各种情况,直觉敏锐的人都能大显身手。

3.硬技能:无论是学习一项新的运动,还是培养使用复杂软件的能力,硬技能都能帮助个人改善肌肉记忆,获得过硬的技能。

4.创新:一切卓越始于创新。通过培养创新和创造力,企业可以鼓励员工运用隐性知识,从实践活动中学习。

5.效率:隐性知识的**重要意义在于,它有助于组织精简工作流程,优化流程和系统。

如何在组织中推广隐性知识?

很明显,隐性知识对于一个组织在提高效率和增强客户满意度方面的蓬勃发展非常重要。

**但是,如何才能通过所有系统和部门鼓励记录和管理知识呢?

1.营造学习环境:

不断学习可以使团队形成广泛的优势和能力。记录当前的知识内容,找出知识差距。创造有意的学习机会来弥补这些差距,并引导团队相互分享信息。

2.提供指导:

引入导师计划,让后辈跟随前辈,学习他们的工作方式、决策方法等。新员工可以向经验丰富的成员学习,了解如何应对复杂的组织挑战。从共同执行任务到参与头脑风暴会议--让新人有机会在不同的项目中找到自己的方向。

3.提供培训和发展机会:

隐性知识的最大好处之一就是将员工凝聚成一个团队,帮助组织发展壮大。把员工培训放在首位,让他们有机会尝试不同的项目、困难的任务等。通过*在职培训、客户处理专业知识等提供实践机会,让员工在执行任务和获得技能的过程中真正学到知识。

4.支持健康的讨论:

分歧和健康的辩论是我们日常生活的一部分。鼓励跨部门合作,让团队共同实现业务目标。利用技术和工具促进健康的组织文化,让人们可以讨论公司的战略、政策等,并朝着共同的目标前进。定期举行讨论会和活动,让每个人都能分享自己对公司内部各种紧迫问题的看法和观点。

5.打破障碍:

虽然知识管理是保持默契知识的一个重要方面,但欢迎所有成员,无论其角色和级别如何,都能在很大程度上确保包容性和平等性。在解决问题时,要考虑所有部门的建议,并记下他们的观点。有了不同的观点,你就能更科学地解决问题。一旦达成解决方案,确保将其记录在案,并向所有员工公布。

知识管理工具

你想确保对默契知识进行适当的知识管理吗?您需要选择合适的工具,帮助您理清思路,并以最佳方式表达出来。

重要的是了解不同知识管理工具的特点,找出能够捕捉默契知识并传达所有相关信息的工具。

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最后的想法

记录知识在开发和共享隐性知识中发挥着重要作用。当你重视隐性知识的重要性时,你就会为个人提供洞察力,使他们在角色和贡献中脱颖而出。现在,您已经了解了隐性知识的最佳范例,您可以分享您记录和分享这种知识模式的历程。

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