Termék dokumentáció
Mi a termékismeret és hogyan lehet javítani azt?
A termékismeret túlmutat a reflektorfényben lévő terméken, mivel magában foglalja a célvevőkkel, a versenytársakkal, a kortárs piaci trendekkel vagy az iparággal kapcsolatos információkat, tényeket vagy anekdotákat is.